Cyber Recovery NetWorker-palautus epäonnistui, eikä laitetta voi määrittää varantoon -virhettä

Summary: Cyber Recovery NetWorker-palautus epäonnistui, eikä laitetta voi määrittää pooliin -virheellä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker epäonnistui CyberRecovery (CR) -käyttöliittymässä virheilmoituksen Cannot to assign device to pool -virheen jälkeen. NetWorker-virhe on poista laite device_name< ennen kuin poistat sen varannosta< pool_name.NW recoverapp -työ epäonnistui virheellä



>>Lokeissa havaitaan seuraavia virheitä:

[2021-07-03 22:08:58.906] [ERROR] [apps] [appsUtils.go:121 HandleNWResponse()] : Error response is : {Message:please unmount device `<device_name>  before removing it from pool `<pool_name>.. Status:{Code:400 Class:Client Error Reason:Bad Request}}
[2021-07-03 22:08:58.906] [ERROR] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:657 NWSetPoolNames()] : Unable to assign device to pool. NetWorker Error is please unmount device `<device_name> before removing it from pool `<pool_name>.
[2021-07-03 22:08:58.907] [ERROR] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:150 RunNWWorkflow()] : Found error running task 60- Set NW Pool Names to DD Devices Error was: Unable to assign device to pool. NetWorker Error is please unmount device `<device_name> before removing it from pool `<pool_name>.

 

 

Cause

NSRDR-suoritusten jälkeen joitakin palautettuja asemia ei ole irrotettu. Kun CR yrittää nimetä varannon nimen uudelleen, pooli on käytössä.

Resolution

Korjaus sisältyy CR 19.8.0.2 -versioon ja sitä uudempiin versioihin. Korjaa ongelma päivittämällä CR. 

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000189942
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.