Cyber Recovery NetWorker-gjenoppretting mislyktes med Kan ikke tilordne feil på enhet til utvalg

Summary: Cyber Recovery NetWorker-gjenoppretting mislyktes med Kan ikke tilordne enhet til utvalgsfeil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etter at gjenoppretting av NetWorker ble kjørt i CyberRecovery (CR)-grensesnittet, mislyktes det med Kan ikke tilordne enhet til utvalgsfeil. NetWorker-feilen er vennligst demonter enheten '<device_name før du fjerner den fra bassenget'pool_name.'
NW-gjenopprettingsapp-jobben mislyktes med feilmeldingen «Kan ikke tilordne enheten til utvalget»


<>>Følgende feil kan observeres fra loggene:

[2021-07-03 22:08:58.906] [ERROR] [apps] [appsUtils.go:121 HandleNWResponse()] : Error response is : {Message:please unmount device `<device_name>  before removing it from pool `<pool_name>.. Status:{Code:400 Class:Client Error Reason:Bad Request}}
[2021-07-03 22:08:58.906] [ERROR] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:657 NWSetPoolNames()] : Unable to assign device to pool. NetWorker Error is please unmount device `<device_name> before removing it from pool `<pool_name>.
[2021-07-03 22:08:58.907] [ERROR] [apps] [RecoverNetWorkerApp.go:150 RunNWWorkflow()] : Found error running task 60- Set NW Pool Names to DD Devices Error was: Unable to assign device to pool. NetWorker Error is please unmount device `<device_name> before removing it from pool `<pool_name>.

 

 

Cause

Etter at nsrdr er kjørt, blir noen av volumene som gjenopprettes, ikke demontert. Når CR prøver å gi nytt navn til bassengnavnet, er bassenget i bruk.

Resolution

Reparasjonen er inkludert i CR 19.8.0.2 og senere versjoner. Oppgrader CR for å løse dette problemet. 

Affected Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000189942
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.