PowerProtect: O backup do Kubernetes apresentou falha com o erro "controller pod is not running"

Na instância em que isso foi observado, todos os backups do PPDM Kubernetes começaram a falhar após a recuperação do PPDM a partir do backup de recuperação de desastres do servidor. No entanto, isso pode ocorrer em outra situação.
O backup do Kubernetes apresentou falha com o erro "controller pod is not running".

O erro abaixo pode ser observado nos logs:
2021-07-21T03:49:48.340Z ERROR [] [task-5011a057-340f-40fb-8cd8-12414685d058] [][][][TRACE_ID:a66ce529604914ad;JOB_ID:a9b8915af1637407][] [K8sHelperApi.isDone(90)] - Failed to wait on job com.emc.dpsg.ecdm.baseresourceservice.exception.ValidationServiceException: controller pod is not running
2021-07-21T03:50:14.065Z WARN [] [dsSource-plpd-testcluster] [][][][][] [c.e.b.c.s.p.K8sHealthMonitor.checkPodHealth(200)] - Controller Pod is down, cluster:

Saída do comando kubectl describe pod -n powerprotect para esse cluster k8s:
powerprotect     powerprotect-controller-666ffccbbf-p5rwh                   0/1     ImagePullBackOff   0          6d12h
velero-ppdm      backup-driver-587cfcdf59-2mc8p                             1/1     Running            0          49d
velero-ppdm      velero-5df5fcd896-p68rw                                    1/1     Running            0          49d


 

1. Verifique se o cluster do Kubernetes pode acessar o hub do Docker em https://hub.docker.com/ e o Quay em https://quay.io/ para obter as imagens necessárias.

2. Se um cluster do Kubernetes não puder acessar esses locais devido a firewall ou outras restrições, você poderá extrair essas imagens para um registro local que o cluster possa acessar. Siga o procedimento abaixo.
1). Crie um arquivo application.properties /usr/local/brs/lib/cndm/config/application.properties
no equipamento PowerProtect Data Manager com o seguinte conteúdo:
k8s.docker.registry=fqdn:port Por exemplo, k8s.docker.registry=artifacts.example.com:8446
k8s.image.pullsecrets=secret resource name Especifique essa entrada somente se você exigir uma senha para a extração de imagem.
2). Execute cndm restart para aplicar as propriedades.
Nota: Consulte o Guia de administração e do usuário do PPDM para obter mais detalhes. 

3. Como o cluster do Kubernetes já foi adicionado como uma origem de ativo na GUI do PPDM, uma detecção manual do cluster do Kubernetes é necessária após a etapa 1 ou 2 ser verificada/executada.