PowerEdge: SRDF SRA-fejl under tilføjelse af systempar i SRM-brugergrænsefladen kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsværten

Summary: SRA-kommandoen 'discoverArrays' mislykkedes. Kunne ikke oprette forbindelse til systemadministrationsværten. Se EmcSrdfSra-logfilerne for at få flere oplysninger om fejlen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Under tilføjelse af et systempar ved hjælp af SRDF Replication Adapter (SRA) i SRM UI, modtog en fejl:

"SRA command ‘discoverArrays’ failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."


advarsel 

Yderligere oplysninger om konfiguration, hvor dette problem opstod:
vCenter-version: 6.7
SRM-version: 8.1
SRA-version: 9.2.0
SE-version: 9.2.1-klient installeret på SRM
SYMAPI Server: Integreret administreret system med SE 9.2.1

Cause

Ikonet symapi sessionen kunne ikke initialiseres fra SRM-klienten til SYMAPI-serveren pga. fejlen:

"The trusted host file disallowed a client server connection"



Det betyder, at SYMAPI serverens "nethost" filen er forkert konfigureret eller slet ikke konfigureret. Den værtsfil, der er tillid til, kaldes også "nethost" fil.

Der blev fundet en fejl i EmcSrdfSra.log:

[07/26 09:50:59.104  8768   155 SymapiSession::Init             ] [ERROR]: Failed to perform SymInit(). 
[ERROR]: [SYMAPI_C_HOST_FILE_REJECTION : The trusted host file disallowed a client server connection]
.
[07/26 09:50:59.104  8768    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session


Der blev fundet en fejl i storsrvd.log på SYMAPI Server:

<Error> [7564             SESS 0125] Jul-25 14:09:46.372 : ANR0018E Rejecting session 125 for dell_user@dellemc123.abc.def.com (::ffff:111.222.333.444): The trusted host file disallowed a client server connection


Sessionen fra SRM-klienten til SYMAPI-serveren blev afvist som bruger dell_user og/eller værten FQDN dellemc123.abc.def.com ikke havde adgang til SYMAPI serveren. Adgangen skal gives ved hjælp af nethost fil i SYMAPI serveren. Denne fejl opstår for det meste, når SYMAPI-serveren er en virtuel enhed eller integreret administration.

Resolution

Gennemse logfilerne, bekræft dette problem, og fortsæt med nedenstående løsning: 
Tilføj/konfigurer nethost fil i SYMAPI serveren med værten FQDN / IP og bruger i nedenstående format:

<Host FDQN> <user>
<IP> <user>


F.eks.:

dellemc123.abc.def.com dell_user
111.222.333.444 dell_user

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000190090
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.