Data Domain : Échec de l’activation des LDAP avec Active Directory avec l’erreur « Échec de la validation »

Summary: Le protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) avec Active Directory activé échoue avec une erreur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

LDAP avec Active Directory activé peut échouer si un certificat incorrect est importé sur le système Data Domain.

Exemple:   
sysadmin@dd01# authentication ldap show
LDAP configuration
        Enabled:         no
        Base-suffix:     dc=lab,dc=example,dc=com
        Server Type:     Active Directory
        Binddn:          administrator@lab.example.com
        Server(s):       1
#   Server
-   ------------------------   ---------
1   MYADSERV.com.example.com   (primary)
-   ------------------------   ---------

Secure LDAP configuration
        SSL Enabled:     yes
        SSL Method:      ldaps
        tls_reqcert:     demand
sysadmin@dd01# authentication ldap enable
LDAP configuration
        Enabled:         no
        Base-suffix:     dc=lab,dc=example,dc=com
        Server Type:     Active Directory
        Binddn:          administrator@lab.example.com
        Server(s):       1
#   Server
-   ------------------------   ---------
1   MYADSERV.com.example.com   (primary)
-   ------------------------   ---------


Secure LDAP configuration
        SSL Enabled:     yes
        SSL Method:      ldaps
        tls_reqcert:     demand

LDAP will be enabled with the above configuration.
        Do you want to continue? (yes|no) [no]: yes

**** Failed to enable: validation failed. Error while performing ldap query.


Aug 16 22:07:20 dd01 sms: NOTICE: Run: timeout 60 /bin/ldapsearch -x -H ldaps://MYADSERV.lab.example.com/ -b 'dc=lab,dc=example,dc=lab' -s base -LLL -D 'administrator@lab.example.com' -y /etc/openldap/bindpw_file 2>&1
Aug 16 22:07:20 dd01 sms: NOTICE: Output: ldap_sasl_bind(SIMPLE): Can't contact LDAP server (-1)
Aug 16 22:07:20 dd01 sms: NOTICE: ldapsearch error:255
Aug 16 22:07:20 dd01 sms: ERROR: _check_ldap_status: Failed to run ldapsearch query: **** An error occurred while running an internal command.
Aug 16 22:07:20 dd01 sms: INFO: _sms_ldap_get_status:1183: LDAP server MYADSERV.lab.example.com has an error: validation failed. Error while performing ldap query.
Aug 16 22:07:20 dd01 sms: ERROR: _validate_ldap_status_during_enable:1380: validation failed. Error while performing ldap query.
Aug 16 22:07:20 dd01 sms: ERROR: sms_ldap_setup_config_job:2253: **** Failed to enable: validation failed. Error while performing ldap query.
Aug 16 22:07:20 dd01 -ddsh: NOTICE: MSG-DDSH-00017: (tty=pts/2, session=15211) sysadmin: command "authentication ldap enable" exited with code: 33
Aug 16 22:07:44 dd01 sms: INFO: Map MG/DG UUID into volume UUID and Name

Cause

Pour l’intégration LDAP avec Active Directory, le système nécessite un certificat LDAP avec FDQN.

sysadmin@dd01# adminaccess certificate show
Subject               Type          Application   Valid From                 Valid Until                Fingerprint
-------------------   -----------   -----------   ------------------------   ------------------------   -----------------------------------------------------------
dd01.lab.example.com   host          https         Sat Aug 15 09:14:31 2020   Tue Aug 15 16:14:31 2023   D3:B6:F8:B6:3C:91:DA:B8:BB:96:44:38:3F:85:10:BD:A9:23:9E:D9
lab-MYADSERV-CA        imported-ca   ldap          Mon Aug 16 21:51:24 2021   Sun Aug 16 22:01:23 2026   B7:40:A1:FA:7D:19:B6:D0:EB:FF:5D:72:70:64:43:E1:6B:70:5E:75
-------------------   -----------   -----------   ------------------------   ------------------------   -----------------------------------------------------------

N’oubliez pas qu’AD LDAP n’est pas pris en charge sur DDMC.

Resolution

  1. Le client doit générer un nouveau certificat LDAP avec FDQN.
  2. Installez le nouveau certificat avec FDQN et activez LDAP.
Exemple:
Certificat LDPA avec FDQN  
sysadmin@dd01# adminaccess certificate show
Subject                       Type          Application   Valid From                 Valid Until                Fingerprint
-----------------------     -----------   -----------   ------------------------   ------------------------   -----------------------------------------------------------
dd01.lab.example.com          host          https         Sat Aug 15 09:14:31 2020   Tue Aug 15 16:14:31 2023   D3:B6:F8:B6:3C:91:DA:B8:BB:96:44:38:3F:85:10:BD:A9:23:9E:D9
lab-MYADSERV-CA             imported-ca   ldap          Mon Aug 16 21:51:24 2021   Sun Aug 16 22:01:23 2026   B7:40:A1:FA:7D:19:B6:D0:EB:FF:5D:72:70:64:43:E1:6B:70:5E:75
MYADSERV.lab.example.com    imported-ca   ldap          Mon Aug 16 22:05:09 2021   Sat Aug 16 22:15:08 2031   2F:82:C5:C1:0A:DF:26:A2:97:63:9B:74:3E:AC:D8:39:5E:0E:08:B9
------------------------      ----------   -----------   ------------------------   ------------------------   -----------------------------------------------------------

sysadmin@dd01# authentication ldap enable
LDAP configuration
        Enabled:         no
        Base-suffix:     dc=lab,dc=example,dc=com
        Server Type:     Active Directory
        Binddn:          administrator@lab.example.com
        Server(s):       1
#   Server
-   ------------------------   ---------
1   MYADSERV.com.example.com   (primary)
-   ------------------------   ---------

Secure LDAP configuration
        SSL Enabled:     yes
        SSL Method:      ldaps
        tls_reqcert:     demand

LDAP will be enabled with the above configuration.
        Do you want to continue? (yes|no) [no]: y

LDAP is enabled.

Additional Information

Vous trouverez ci-dessous les conditions requises pour effectuer la configuration LDAP à l’aide d’AD pour les utilisateurs et les groupes.
  1. Configurez un groupe d’utilisateurs Data Domain sur AD et définissez le GID de ce groupe.
  2. L’UID et le GID doivent être définis sur chaque utilisateur AD.
Exemple : 
Sur DD : 
# authentication ldap groups show
LDAP Group   Role
----------   -----
myadmins     admin
----------   -----
Sur un serveur AD : 
#  get-adgroup myadmins -properties * |findstr gidNumber
gidNumber                       : 200

# get-aduser test -properties * |findstr uidNumber
uidNumber                            : 600

#get-aduser test  -properties * |findstr gidNumber
gidNumber                            : 200
Connexion via SSH 
$ ssh  test@ddve
EMC Data Domain Virtual Edition
Password:
Last login: Thu Aug 19 17:25:23 PDT 2021 from xx.xx.xx.xx on gui


Welcome to Data Domain OS 7.6.0.5-685135
----------------------------------------

test@ddve4#


Configuration des mappages d’ID dans les utilisateurs et les ordinateurs Active Directory pour les versions Windows Server 2016 (et ultérieures) :
Sur le contrôleur de domaine :

  1. Cliquez sur Outils d’administration 
  2. Lancez Active Directory Users and Computers (ADUC).
  3. Activez les fonctionnalités avancées dans le menu Affichage.
  4. Accédez à l’objet utilisateur spécifique sous Utilisateurs
  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’objet User pour ouvrir le menu Propriétés,
  6. Accédez à l’onglet Éditeur d’attributs.
  7. Pour Users, spécifiez uidNumber. Pour Groups, spécifiez gidNumber.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000190700
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Aug 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.