Chrome OS 지원을 받는 방법

Summary: 이 도움말에서는 ChromeOS Enterprise 및 ChromeOS Education 제품에 대한 지원을 받는 방법을 설명합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

영향을 받는 운영 체제:

  • Chrome OS Enterprise(일부 Latitude 플랫폼)
  • Chrome OS Education(Chromebook)

Dell은 일부 Latitude에서 Chrome OS Enterprise(예: Latitude 14-5400/7410 및 Latitude 13-5300 2-in-1 등)를 제공하고 Chromebook 컴퓨터에서 Chrome OS Education(Chromebook, 3100, 3100 2-in-1, 3400, 5190, 5190 2-in-1, 7310, 3189, 3180, Inspiron Chromebook 등)을 제공합니다. 둘 다 Basic 및 ProSupport 소유 권한으로 제공됩니다.

자체 도움말 옵션

대부분의 기술 정보는 다음을 참조하여 확인할 수 있습니다.

지원을 받으려면 다음을 수행합니다.

  1. 웹 브라우저에서 Dell 지원으로 이동합니다 
  2. 지원 검색에서 하드웨어 서비스 태그를 입력하고 검색을 클릭합니다.

지원 스크린샷 검색

참고:
  1. 페이지 오른쪽에서 Contact Technical Support를 클릭합니다.

문의처 스크린샷

  1. 사용 가능한 연락처 옵션을 보려면 페이지 맨 아래로 스크롤합니다.

연락처 옵션

참고:
  • 연락처 옵션은 지역에 따라 다를 수 있습니다.

Affected Products

Chromebook, Chromebook
Article Properties
Article Number: 000191202
Article Type: How To
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  4
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