NVP-vProxy. Сбой обзора FLR с ошибкой «Не выполнено сопоставление между именами учетных записей и идентификаторами безопасности» (Windows)

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) File Level Restore (FLR) успешно монтируется для виртуальной машины Windows. Локальная учетная запись операционной системы указывается в качестве пользователя монтирования FLR как .\username.. Операция монтирования завершается успешно; Однако операция обзора завершается сбоем: Не удается назначить «.\xxxx» в качестве владельца «c:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\xxxxxxxxxxxx». Сопоставление между именами учетных записей и идентификаторами безопасности не выполнялось». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Во время восстановления на уровне файлов (FLR) виртуальной машины Windows (ВМ), выполняемого с помощью NetWorker VMware Protection (NVP), монтирование FLR завершается успешно, но появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка обзора FLR «C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log» на целевой виртуальной машине FLR сообщает об аналогичных ошибках.

2025-10-14T12:55:17-04:00 INFO:   AppAgent #7: Application agent operation: FLR browse_files 
2025-10-14T12:55:17-04:00 ERROR:  AppAgent #7: Unable to assign '.\Administrator' as the owner of 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\tmp\2521662446': No mapping between account names and security IDs was done.
2025-10-14T12:58:28-04:00 TRACE:  Discovering partitions and file systems (not under 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints')
2025-10-14T12:58:28-04:00 TRACE:  Discovered 3 partitions.

Невозможно просмотреть FLR из мастера восстановления:

Мастер восстановления
На виртуальной машине доступ к точкам монтирования FLR можно получить в папке «C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\».

Cause

Во время операции монтирования пользователь монтирования был указан с помощью .\Username.
 

ПРИМЕЧАНИЕ. Цель использования .\username заключается в том, чтобы войти в систему с использованием локальной учетной записи пользователя, а не учетной записи пользователя домена. Это можно сделать, чтобы различать имя пользователя, которое может иметь как домен, так и локальную учетную запись. Например, «Администратор». Логика, используемая при монтировании, позволяет пользователю успешно войти в систему, но разрешения на просмотр применяются неправильно.

Resolution

Необходимые файлы/папки можно скопировать из точки монтирования FLR в папку C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\:


Чтобы использовать мастер восстановления NetWorker, закройте текущее задание FLR и перезапустите FLR. При указании пользователя не вводите .\ перед именем пользователя.
 

Если вы хотите указать учетную запись локального администратора, введите HOSTNAME\Administrator. Пример.

Локальная аутентификация

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000192996
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Oct 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.