Anleitung zum Installieren von McAfee LiveSafe von Dell

Betroffene Produkte:

• McAfee LiveSafe
• McAfee Multi-Device Security

Eine 30-Tage-Testversion von McAfee LiveSafe wird automatisch auf ausgewählten privaten und gewerblichen Dell Computern mit Windows bereitgestellt. Kunden können ein McAfee LiveSafe-Abonnement erwerben:

• Am Point of Sale (POS) eines Dell Computers
• After Point of Sale (APOS) eines Dell Computers

Klicken Sie für weitere Informationen auf die entsprechende Kaufmethode von McAfee LiveSafe.

POS

Neues Setup

McAfee LiveSafe ist auf allen kommerziellen und privaten Computern vorinstalliert, auf denen Windows ausgeführt wird. Beim Start ist McAfee LiveSafe direkt in der Windows-Taskleiste verfügbar.

So registrieren Sie das Produkt:

1. Klicken Sie im Windows-Infobereich auf Ausgeblendete Dateien anzeigen und doppelklicken Sie dann auf das McAfee LiveSafe Taskleistensymbol.
   
2. Klicken Sie auf Erste Schritte.
   
3. Melden Sie sich mit einem bereits vorhandenen McAfee-Konto an oder klicken Sie auf Jetzt registrieren , um ein Konto zu erstellen.
   
   Hinweis:

   • Ein McAfee-Konto wird während der Ersteinrichtung eines McAfee-Abonnements generiert.
   • Bei Problemen beim Zugriff auf Ihr McAfee-Konto:
     • Validieren Sie die E-Mail-Adresse, die für die Verknüpfung mit einem McAfee-Abonnement verwendet wird.
     • Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist der Technische Support von Dell nicht in der Lage, die E-Mail zu validieren, die zum Einrichten des McAfee-Abonnements verwendet wurde. Wenden Sie sich für Unterstützung direkt an den Anbieter unter https://service.mcafee.com/ .
4. Wählen Sie Einstellungen aus und klicken Sie dann auf Mein Abonnement , um Ihren Abonnementstatus zu überprüfen.
   
   Hinweis: Informationen zu Abweichungen zwischen der Abonnement- und der Kaufdauer finden Sie unter So erhalten Sie Support für McAfee-Produkte, die bei Dell verkauft werden.

Neu installieren

So installieren Sie das Produkt:

1. Gehen Sie zu https://www.mcafee.com/
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Login.
3. Melden Sie sich mit Ihrem McAfee-Konto an.
   
   Hinweis:

   • Ein McAfee-Konto wird während der Ersteinrichtung eines McAfee-Abonnements generiert.
   • Bei Problemen beim Zugriff auf Ihr McAfee-Konto:
     • Validieren Sie die E-Mail-Adresse, die für die Verknüpfung mit einem McAfee-Abonnement verwendet wird.
     • Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist der Technische Support von Dell nicht in der Lage, die E-Mail zu validieren, die zum Einrichten des McAfee-Abonnements verwendet wurde. Wenden Sie sich für Unterstützung direkt an den Anbieter unter https://service.mcafee.com/ .
4. Klicken Sie auf Downloads & Devices.
   
5. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü McAfee LiveSafe aus und klicken Sie dann auf Herunterladen.
   
6. Klicken Sie auf Agree and Download.
   
7. Doppelklicken Sie beim Download auf McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
   Hinweis: [BUILD NUMBER] = Seriennummer
8. Klicken Sie im Installationsassistent auf Installieren.
   
9. Klicken Sie bei der Installation auf Fertig.
   
10. McAfee LiveSafe wird automatisch gestartet. Klicken Sie im Produkt auf Erste Schritte , um den Schutzstatus anzuzeigen.
    

APOS

Neuer Kauf

So installieren Sie das Produkt:

1. Gehen Sie zu Mein Konto.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Dell Konto mit der E-Mail-Adresse an, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs oder der E-Mail-Adresse für die Zuweisung Ihrer Softwarelizenzen verwendet haben. Bei Fragen zum Erstellen oder Aktualisieren von Anmeldedaten für "Mein Konto" lesen Sie die FAQ zu "Mein Konto".
3. Klicken Sie im Menü auf Softwarelizenzen und Abonnements und wählen Sie Softwarelizenzen aus.
   Wenn Sie Ihre Bestellung nicht finden oder sich nicht bei "Mein Konto" anmelden können, wenden Sie sich über den folgenden Link an den Dell Support: Wenden Sie sich an den Bestellsupport.
4. Klicken Sie auf McAfee LiveSafe herunterladen.
   
5. Klicken Sie auf Schlüssel abrufen.
   
6. Dokumentieren Sie den Lizenzschlüssel.
   
7. Gehen Sie zu https://www.mcafee.com/activate.
8. Geben Sie den Lizenzschlüssel (Schritt 6) und E-Mail ein und klicken Sie dann auf Weiter.
   
   Warnung:

   • Der Lizenzschlüssel kann nur einmal eingelöst werden.
   • Gehen Sie bei der Fehlermeldung "Sie haben diesen Code bereits eingelöst" zum Abschnitt Neu installieren .
9. Klicken Sie nach erfolgreicher Einlösung auf Weiter.
   
10. Richten Sie optional ein wiederkehrendes Abonnement ein oder klicken Sie auf Weiter ohne zusätzliche Vorteile.
    
11. Klicken Sie auf Download.
    
12. Doppelklicken Sie beim Download auf McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
    Hinweis: [BUILD NUMBER] = Seriennummer
13. Klicken Sie im Installationsassistent auf Installieren.
    
14. Klicken Sie bei der Installation auf Fertig.
    
15. McAfee LiveSafe wird automatisch gestartet. Klicken Sie im Produkt auf Erste Schritte , um den Schutzstatus anzuzeigen.
    
    Hinweis: Informationen zu Abweichungen zwischen der Abonnement- und der Kaufdauer finden Sie unter So erhalten Sie Support für McAfee-Produkte, die bei Dell verkauft werden.

Neu installieren

So installieren Sie das Produkt:

1. Gehen Sie zu https://www.mcafee.com/
2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Login.
3. Melden Sie sich mit Ihrem McAfee-Konto an.
   
   Hinweis:

   • Ein McAfee-Konto wird während der Ersteinrichtung eines McAfee-Abonnements generiert.
   • Bei Problemen beim Zugriff auf Ihr McAfee-Konto:
     • Validieren Sie die E-Mail-Adresse, die für die Verknüpfung mit einem McAfee-Abonnement verwendet wird.
     • Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ist der Technische Support von Dell nicht in der Lage, die E-Mail zu validieren, die zum Einrichten des McAfee-Abonnements verwendet wurde. Wenden Sie sich für Unterstützung direkt an den Anbieter unter https://service.mcafee.com/ .
4. Klicken Sie auf Downloads & Devices.
   
5. Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü McAfee LiveSafe aus und klicken Sie dann auf Herunterladen.
   
6. Klicken Sie auf Agree and Download.
   
7. Doppelklicken Sie beim Download auf McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
   Hinweis: [BUILD NUMBER] = Seriennummer
8. Klicken Sie im Installationsassistent auf Installieren.
   
9. Klicken Sie bei der Installation auf Fertig.
   
10. McAfee LiveSafe wird automatisch gestartet. Klicken Sie im Produkt auf Erste Schritte , um den Schutzstatus anzuzeigen.
    

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