Instalowanie programu McAfee LiveSafe zakupionego od firmy Dell

Dotyczy produktów:

• McAfee LiveSafe
• Zabezpieczenia wielu urządzeń McAfee

30-dniowa wersja próbna programu McAfee LiveSafe jest automatycznie udostępniana na wybranych komputerach konsumenckich i komercyjnych firmy Dell z systemem Windows. Klienci mogą wykupić subskrypcję McAfee LiveSafe:

• W punkcie sprzedaży (POS) komputera firmy Dell
• Usługa posprzedażna (APOS) komputera firmy Dell

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią metodę zakupu programu McAfee LiveSafe.

Punkt sprzedaży

Nowa konfiguracja

Program McAfee LiveSafe jest preinstalowany na wszystkich komercyjnych i konsumenckich komputerach z systemem Windows. Podczas rozruchu program McAfee LiveSafe jest dostępny bezpośrednio w zasobniku systemowym Windows.

Aby zarejestrować produkt:

1. W obszarze powiadomień systemu Windows kliknij opcję Pokaż ukryte pliki , a następnie kliknij dwukrotnie ikonę zasobnika systemowego McAfee LiveSafe .
   
2. Kliknij Rozpocznij.
   
3. Zaloguj się przy użyciu istniejącego konta McAfee lub kliknij przycisk Zarejestruj teraz , aby utworzyć konto.
   
   Uwaga:

   • konto McAfee jest generowane podczas wstępnej konfiguracji subskrypcji McAfee.
   • W przypadku problemów z dostępem do konta McAfee:
     • Zatwierdź adres e-mail używany do powiązania z subskrypcją McAfee.
     • Dział pomocy technicznej firmy Dell nie jest w stanie zweryfikować adresu e-mail użytego do skonfigurowania subskrypcji McAfee z uwagi na ochronę Twojej prywatności. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą pod adresem https://service.mcafee.com .
4. Wybierz pozycję Ustawienia , a następnie kliknij pozycję Moja subskrypcja , aby zweryfikować stan subskrypcji.
   
   Uwaga: W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między czasem trwania subskrypcji a czasem zakupu zapoznaj się z artykułem Uzyskiwanie pomocy technicznej dotyczącej produktów McAfee sprzedawanych w firmie Dell.

Ponowna instalacja

Aby zainstalować produkt:

1. Przejdź do https://www.mcafee.com/
2. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zaloguj.
3. Zaloguj się przy użyciu konta McAfee.
   
   Uwaga:

   • konto McAfee jest generowane podczas wstępnej konfiguracji subskrypcji McAfee.
   • W przypadku problemów z dostępem do konta McAfee:
     • Zatwierdź adres e-mail używany do powiązania z subskrypcją McAfee.
     • Dział pomocy technicznej firmy Dell nie jest w stanie zweryfikować adresu e-mail użytego do skonfigurowania subskrypcji McAfee z uwagi na ochronę Twojej prywatności. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą pod adresem https://service.mcafee.com .
4. Kliknij przycisk Downloads & devices (Pliki do pobrania i urządzenia).
   
5. Z menu rozwijanego wybierz opcję McAfee LiveSafe , a następnie kliknij przycisk Pobierz.
   
6. Kliknij przycisk Agree and Download (Zaakceptuj i pobierz).
   
7. Po pobraniu kliknij dwukrotnie McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
   Uwaga: [BUILD NUMBER] = Numer seryjny
8. W interfejsie instalatora kliknij przycisk Install (Instaluj).
   
9. Po ukończeniu instalacji kliknij przycisk Done (Gotowe).
   
10. Program McAfee LiveSafe zostanie uruchomiony automatycznie. W produkcie kliknij opcję Rozpocznij , aby wyświetlić stan ochrony.
    

APOS

Nowy zakup

Aby zainstalować produkt:

1. Przejdź do sekcji Moje konto.
2. Zaloguj się na Moje konto Dell, używając adresu e-mail użytego w momencie zakupu lub adresu użytego do przypisania licencji na oprogramowanie. Informacje na temat tworzenia lub aktualizowania danych logowania do konta można znaleźć w sekcji Moje konto — często zadawane pytania.
3. Kliknij w menu opcję Licencje i subskrypcje oprogramowania , a następnie wybierz opcję Licencje na oprogramowanie.
   W przypadku problemów ze znalezieniem zamówienia lub zalogowaniem się do "Mojego konta" skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell przy użyciu następującego łącza: Skontaktuj się z działem pomocy dotyczącej zamówień.
4. Kliknij opcję Pobierz McAfee LiveSafe.
   
5. Kliknij przycisk Pobierz klucz.
   
6. Zapisz klucz licencyjny.
   
7. Przejdź do https://www.mcafee.com/activate.
8. Wprowadź klucz licencyjny (krok 6), adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Dalej.
   
   Ostrzeżenie:

   • Klucz licencyjny można zrealizować tylko raz.
   • W przypadku błędu "Ten kod został już zrealizowany" przejdź do sekcji Ponowna instalacja .
9. Po pomyślnym zrealizowaniu nagród kliknij przycisk Dalej.
   
10. Opcjonalnie skonfiguruj subskrypcję cykliczną lub kliknij przycisk Kontynuuj bez dodatkowych korzyści.
    
11. Kliknij przycisk Pobierz.
    
12. Po pobraniu kliknij dwukrotnie McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
    Uwaga: [BUILD NUMBER] = Numer seryjny
13. W interfejsie instalatora kliknij przycisk Install (Instaluj).
    
14. Po ukończeniu instalacji kliknij przycisk Done (Gotowe).
    
15. Program McAfee LiveSafe zostanie uruchomiony automatycznie. W produkcie kliknij opcję Rozpocznij , aby wyświetlić stan ochrony.
    
    Uwaga: W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między czasem trwania subskrypcji a czasem zakupu zapoznaj się z artykułem Uzyskiwanie pomocy technicznej dotyczącej produktów McAfee sprzedawanych w firmie Dell.

Ponowna instalacja

Aby zainstalować produkt:

1. Przejdź do https://www.mcafee.com/
2. W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zaloguj.
3. Zaloguj się przy użyciu konta McAfee.
   
   Uwaga:

   • konto McAfee jest generowane podczas wstępnej konfiguracji subskrypcji McAfee.
   • W przypadku problemów z dostępem do konta McAfee:
     • Zatwierdź adres e-mail używany do powiązania z subskrypcją McAfee.
     • Dział pomocy technicznej firmy Dell nie jest w stanie zweryfikować adresu e-mail użytego do skonfigurowania subskrypcji McAfee z uwagi na ochronę Twojej prywatności. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą pod adresem https://service.mcafee.com .
4. Kliknij przycisk Downloads & devices (Pliki do pobrania i urządzenia).
   
5. Z menu rozwijanego wybierz opcję McAfee LiveSafe , a następnie kliknij przycisk Pobierz.
   
6. Kliknij przycisk Agree and Download (Zaakceptuj i pobierz).
   
7. Po pobraniu kliknij dwukrotnie McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
   Uwaga: [BUILD NUMBER] = Numer seryjny
8. W interfejsie instalatora kliknij przycisk Install (Instaluj).
   
9. Po ukończeniu instalacji kliknij przycisk Done (Gotowe).
   
10. Program McAfee LiveSafe zostanie uruchomiony automatycznie. W produkcie kliknij opcję Rozpocznij , aby wyświetlić stan ochrony.
    

Powrót do góry