VxBlock: Fejlfinding af hukommelsesfejl i en Cisco UCS

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du foretager fejlfinding og løser hukommelsesfejl i et Cisco Unified Computing System-miljø (UCS).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Fejlidentifikation:

  • Gennemgå fanen "Fejl" i UCS for at afgøre, om der er fejl og påvirkning. 
  • Registrer UCSM- og kabinetlogfiler fra den berørte server, FØR der udføres fejlfinding. Dette er nødvendigt for at registrere historiske data for at identificere, om disse fejl vender tilbage efter fejlfinding. 


Bekræftelse af fejl:
Når fejlene er identificeret, skal du rydde dem alle og overvåge tællerne for at se, om de fortsætter. 

  1. Log på UCS-kommandolinjen.
  2. Nulstil hukommelsesfejl ved hjælp af følgende kommandoer:

CLI# områdeserver X/Y
CLI# nulstil-alle-hukommelsesfejl
CLI# commit-buffer

  1. Ryd systemets hændelseslogfiler ved hjælp af følgende kommandoer:

CLI# områdeserver X/Y
CLI# clear sel
CLI# commit-buffer

  1. Nulstil CIMC ved hjælp af følgende kommandoer:

CLI# områdeserver X/Y
CLI# omfang cimc
CLI# nulstil
CLI# kommitbuffer

  1. Overvåg miljøet i 48 timer. 
Hvis hukommelsesfejlene stadig fortsætter, skal du registrere et nyt sæt UCSM- og kabinetlogfiler og gå videre til næste afsnit. 


Fysisk fejlfinding:
Før et DIMM-modul kan udskiftes, skal du undersøge, om fejlene skyldes soklen, DIMM-modulet eller CPU'en.

Dette gøres ved at udskifte hardwarekomponenterne og overvåge miljøet. Instruktionerne findes nedenfor:
  1. Sæt ESXi-værten i vedligeholdelsestilstand. 
  2. De fejlbehæftede DIMM-moduler bør udskiftes med DIMM-moduler, der ikke tidligere har vist nogen problemer.
  3. Serveren skal genstartes og forblive i vedligeholdelsestilstand.
  4. Serveren overvåges muligvis i 48 timer for at se, om problemet opstår igen.

Hvis du ikke kan genindsætte komponenterne, skal du kontakte Dell Support eller bruge yderligere ressourcer for at få hjælp.  

Hvis fejlene fortsætter efter genindsættelse, skal du følge nedenstående handlinger:

  • Hvis DIMM-fejl skal du følge DIMM-modulet til en ny plads og udskifte DIMM-modulet. 
  • Hvis DIMM-fejl forbliver med det samme DIMM-slot, skal du udskifte bundkortet.
  • Hvis DIMM-fejl fortsætter efter udskiftning af DIMM og bundkort, skal du starte en WebEx til live fejlfinding med Dell Support.  

Additional Information

Se denne video:

Affected Products

Converged Infrastructure
Article Properties
Article Number: 000194121
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.