VxBlock: Beheben von Speicherfehlern in einem Cisco UCS

Fehlererkennung:

• Überprüfen Sie die Registerkarte "Fehler" in UCS, um festzustellen, ob Fehler vorliegen und welche Auswirkungen dies hat. 
• Erfassen Sie die UCSM- und Gehäuseprotokolle des betroffenen Servers, BEVOR eine Fehlerbehebung durchgeführt wird. Dies ist erforderlich, um historische Daten zu erfassen, um festzustellen, ob diese Fehler nach der Fehlerbehebung erneut auftreten. 

Fehlerbestätigung:
Sobald Fehler identifiziert wurden, löschen Sie sie alle, und überwachen Sie die Zähler, um festzustellen, ob sie weiterhin bestehen. 

1. Melden Sie sich an der UCS-Befehlszeile an.
2. Zurücksetzen von Speicherfehlern mithilfe der folgenden Befehle:

CLI# Bereich Server X/Y
CLI# reset-all-memory-errors
CLI# commit-buffer

3. Löschen Sie Systemereignisprotokolle mithilfe der folgenden Befehle:

CLI# Scope Server X/Y
CLI# clear sel
CLI# commit-buffer

4. Setzen Sie CIMC mit den folgenden Befehlen zurück:

CLI# Bereich Server X/Y
CLI# Umfang cimc
CLI# Zurücksetzen
CLI# Commit-Puffer

5. Überwachen Sie die Umgebung 48 Stunden lang. 

Wenn Speicherfehler weiterhin bestehen, erfassen Sie einen neuen Satz von UCSM- und Gehäuseprotokollen und fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort. 


Physische Fehlerbehebung:
Bevor ein DIMM-Modul ausgetauscht werden kann, ermitteln Sie, ob die Fehler mit dem Sockel, dem DIMM oder der CPU zusammenhängen.

Dies geschieht durch den Austausch der Hardwarekomponenten und die Überwachung der Umgebung. Die Anweisungen finden Sie unten:

1. Versetzen Sie den ESXi-Host in den Wartungsmodus. 
2. Die fehlerhaften DIMMs sollten durch DIMMs ersetzt werden, die zuvor keine Probleme aufwiesen.
3. Der Server sollte neu gestartet werden und im Wartungsmodus verbleiben.
4. Der Server kann 48 Stunden lang überwacht werden, um festzustellen, ob das Problem erneut auftritt.

Wenn Sie die Komponenten nicht neu einsetzen können, wenden Sie sich an den Dell Support oder wenden Sie sich an zusätzliche Ressourcen, um Unterstützung zu erhalten.  

Wenn die Fehler nach dem erneuten Einsetzen weiterhin bestehen, führen Sie die folgenden Aktionen aus:

• Bei DIMM-Fehlern folgen Sie dem DIMM zu einem neuen Steckplatz und ersetzen Sie das DIMM. 
• Wenn DIMM-Fehler beim selben DIMM-Steckplatz verbleiben, tauschen Sie die Hauptplatine aus.
• Wenn DIMM-Fehler nach dem Austausch von DIMM und Hauptplatine weiterhin bestehen, initiieren Sie ein WebEx für ein Live-Troubleshooting mit dem Dell Support.  

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