VxBlock: Cisco UCS 内のメモリ エラーのトラブルシューティング

エラーの識別:

• UCS内の[faults]タブを確認して、エラーと影響があるかどうかを判断します。 
• トラブルシューティングを行う前に、影響を受けるサーバーからUCSMとシャーシのログを収集します。これは、履歴データをキャプチャして、トラブルシューティング後にこれらのエラーが再発するかどうかを識別するために必要です。 

エラーの確認:
エラーが特定されたら、それらをすべてクリアし、カウンターを監視して、それらが持続するかどうかを確認します。 

1. UCS コマンド ラインにログインします。
2. 次のコマンドを使用して、メモリー エラーをリセットします。

CLI# スコープ サーバーX/Y
CLI# reset-all-memory-errors
CLI# commit-buffer

3. 次のコマンドを使用して、システム イベント ログをクリアします。

CLI# スコープ サーバー X/Y
CLI# clear sel
CLI# commit-buffer

4. 次のコマンドを使用して CIMC をリセットします。

CLI# スコープ サーバー X/Y
CLI# スコープ cimc
CLI# reset
CLI# commit-buffer

5. 環境を48時間監視します。 

1. ESXiホストをメンテナンス モードにします。 
2. 障害が発生したDIMMは、以前は問題が発生していなかったDIMMと交換する必要があります。
3. サーバーを再起動し、メンテナンス モードのままにする必要があります。
4. 問題が再度発生するかどうかを確認するために、サーバーを48時間監視する場合があります。

コンポーネントを抜き差しできない場合は、Dellサポートにお問い合わせいただくか、追加のリソースにお問い合わせください。  

抜き差し後もエラーが解決しない場合は、次のアクションに従います。

• DIMMエラーが発生した場合は、DIMMを新しいスロットに取り付けてから、DIMMを交換します。 
• DIMMエラーが同じDIMMスロットにとどまる場合は、マザーボードを交換します。
• DIMMとマザーボードの交換後もDIMMエラーが続く場合は、WebExを開始してDellサポートによるライブ トラブルシューティングを行います。