VxBlock: Feilsøke minnefeil i et Cisco UCS

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du feilsøker og løser minnefeil i et Cisco Unified Computing System-miljø (UCS).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Identifisering av feil:

  • Gå gjennom "feil"-fanen i UCS for å finne ut om det er feil og innvirkning. 
  • Innhent UCSM- og kabinettlogger fra den berørte serveren FØR feilsøking utføres. Dette er nødvendig for å registrere historiske data for å identifisere om disse feilene kommer tilbake etter feilsøking. 


Bekreftelse av feil:
Når feil er identifisert, fjern dem alle og overvåk tellere for å se om de vedvarer. 

  1. Logg på UCS-kommandolinjen.
  2. Tilbakestill minnefeil ved hjelp av følgende kommandoer:

CLI# scope server X/Y
CLI# reset-all-memory-errors
CLI# commit-buffer

  1. Fjern systemhendelseslogger ved hjelp av følgende kommandoer:

CLI# scope server X/Y
CLI# clear sel
CLI# commit-buffer

  1. Tilbakestill CIMC ved hjelp av følgende kommandoer:

CLI# scope server X/Y
CLI# scope cimc
CLI# reset
CLI# commit-buffer

  1. Overvåk miljøet i 48 timer. 
Hvis minnefeilene vedvarer, kan du opprette et nytt sett med UCSM- og kabinettlogger og gå til neste del. 


Fysisk feilsøking:
Før en DIMM-modul kan byttes ut, må du finne ut om feilene er relatert til sokkelen, DIMM eller CPU.

Dette gjøres ved å bytte maskinvarekomponenter og overvåke miljøet. Instruksjonene er gitt nedenfor:
  1. Sett ESXi-verten i vedlikeholdsmodus. 
  2. De defekte DIMM-ene bør byttes ut med DIMM-er som tidligere ikke viste noen problemer.
  3. Serveren bør startes på nytt og forbli i vedlikeholdsmodus.
  4. Serveren kan overvåkes i 48 timer for å se om problemet presenterer seg på nytt.

Hvis du ikke kan sette inn komponentene på nytt, kan du kontakte Dells kundestøtte eller benytte deg av flere ressurser for å få hjelp.  

Hvis feilene vedvarer etter nye plasser, følger du handlingene nedenfor:

  • Hvis DIMM-feil oppstår, følger du DIMM til et nytt spor, og erstatt DIMM. 
  • Hvis DIMM-feil forblir på samme DIMM-spor, må du bytte ut hovedkortet.
  • Hvis DIMM-feilen vedvarer etter utskifting av DIMM og hovedkort, må du starte en WebEx for direkte feilsøking med Dells kundestøtte.  

Additional Information

Se denne videoen:

Affected Products

Converged Infrastructure
Article Properties
Article Number: 000194121
Article Type: How To
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.