Dell Unity: VSA-licensinstallation mislykkedes, fejlkode:0x2800136 (kan rettes af brugeren)
Summary: UnityVSA-licensinstallationen mislykkedes med følgende fejl: "Den angivne licensfil kan ikke installeres, fordi den ikke gælder for en dual-SP UnityVSA. (Fejlkode:0x2800136)".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Kan ikke installere købt licens på New Deployed UnityVSA.
UnityVSA-licensen er Professional Edition 50 TB 2 CPU - 12 GB hukommelse.
UnityVSA-softwareversion 5.1.
Licensinstallationen mislykkedes med fejlen: "Den angivne licensfil kan ikke installeres,
fordi den ikke er relevant for en dual-SP UnityVSA.
(Fejlkode:0x2800136)".
UnityVSA-licensen er Professional Edition 50 TB 2 CPU - 12 GB hukommelse.
UnityVSA-softwareversion 5.1.
Licensinstallationen mislykkedes med fejlen: "Den angivne licensfil kan ikke installeres,
fordi den ikke er relevant for en dual-SP UnityVSA.
(Fejlkode:0x2800136)".
Cause
Den købte licens stemmer ikke overens med den installerede UnityVSA-type.
Partneren implementerede ny UnityVSA og valgte Ny 12C vCPU, 96 GB hukommelse, dobbeltnode introduceret med kode 5.1 .
Den købte licens er en UnityVSA Professional Edition 50 TB 2C vCPU, 12 GB hukommelse, dual-node og mislykket installation på UnityVSA 12C vCPU – 96 GB hukommelse – dual-node.
MEGET vigtigt, vælg den korrekte UnityVSA-model under installationen, nu med kode 5.1 er der nye muligheder:
Dual-SP - 350TB: 2C vCPU, 12 GB hukommelse, to noder – tilgængelig 31/8
Dual-SP – 350 TB: 12C vCPU, 96 GB hukommelse, to noder – tilgængelig 31/8
Anmeldt DC og fundet
TRiiAGE_SPlogs.txt viser licens uploadet:
B 20/12/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Revision: Godkendelsen blev gennemført. Brugernavn: admin ClientIP: 10.80.51.37.B
12/20/21 13:52:06.370 LicensingServices 17002b [INFO] Revision: Licensfilen xxxxxxxxxxxx_exp.lic er blevet uploadet.
B 12/20/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Revision: Licensfilen xxxxxxxxxxxx_exp.lic er blevet uploadet.
Triiage.ECOM.txt viser fejlen relateret til CORE NUMBER:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Platformnavn: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 20-12-21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer FEJL: Tillad ikke at installere ældre licensfiler uden CORE-tælling på dobbelt 12core-array. [LicenseManager.cpp:1566]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer FEJL: Fanget undtagelse med fejlkode: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Valideringskontrol af licensfil mislykkedes [LicenseManager.cpp:2126]
B 20/12/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer FEJL: Den nye installerede fil er ugyldig. Navnet er xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Nye funktioner til Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• UnityVSA Cloud-skalerbarhed:
Dual-SP-kapacitet øges til 350 TB
Skaler Dual-SP UnityVSA SPs til 12 kerner og 96 GB RAM
Partneren implementerede ny UnityVSA og valgte Ny 12C vCPU, 96 GB hukommelse, dobbeltnode introduceret med kode 5.1 .
Den købte licens er en UnityVSA Professional Edition 50 TB 2C vCPU, 12 GB hukommelse, dual-node og mislykket installation på UnityVSA 12C vCPU – 96 GB hukommelse – dual-node.
MEGET vigtigt, vælg den korrekte UnityVSA-model under installationen, nu med kode 5.1 er der nye muligheder:
Dual-SP - 350TB: 2C vCPU, 12 GB hukommelse, to noder – tilgængelig 31/8
Dual-SP – 350 TB: 12C vCPU, 96 GB hukommelse, to noder – tilgængelig 31/8
Anmeldt DC og fundet
TRiiAGE_SPlogs.txt viser licens uploadet:
B 20/12/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Revision: Godkendelsen blev gennemført. Brugernavn: admin ClientIP: 10.80.51.37.B
12/20/21 13:52:06.370 LicensingServices 17002b [INFO] Revision: Licensfilen xxxxxxxxxxxx_exp.lic er blevet uploadet.
B 12/20/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Revision: Licensfilen xxxxxxxxxxxx_exp.lic er blevet uploadet.
Triiage.ECOM.txt viser fejlen relateret til CORE NUMBER:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Platformnavn: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 20-12-21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer FEJL: Tillad ikke at installere ældre licensfiler uden CORE-tælling på dobbelt 12core-array. [LicenseManager.cpp:1566]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer FEJL: Fanget undtagelse med fejlkode: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Valideringskontrol af licensfil mislykkedes [LicenseManager.cpp:2126]
B 20/12/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer FEJL: Den nye installerede fil er ugyldig. Navnet er xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Nye funktioner til Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• UnityVSA Cloud-skalerbarhed:
Dual-SP-kapacitet øges til 350 TB
Skaler Dual-SP UnityVSA SPs til 12 kerner og 96 GB RAM
Resolution
Geninstalleret UnityVSA med korrekt indstilling 2C vCPU – 12 GB hukommelse – to noder og licens 50 TB 2C vCPU – 12 GB hukommelse installeret korrekt.
Affected Products
Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud EditionProducts
Storage, Entry Level & MidrangeArticle Properties
Article Number: 000194886
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2022
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.