Dell Unity: Installazione della licenza VSA non riuscita, codice errore:0x2800136 (correggibile dall'utente)
Summary: L'installazione della licenza UnityVSA non è riuscita con il seguente errore: "Il file di licenza specificato non può essere installato perché non è applicabile a un sistema UnityVSA con doppio SP. (Codice errore: 0x2800136)". ...
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Symptoms
Impossibile installare la licenza acquistata sulla nuova unità UnityVSA distribuita.
La licenza di UnityVSA è Professional Edition da 50 TB a 2 CPU - 12 GB di memoria.
Software UnityVSA versione 5.1.
L'installazione della licenza ha esito negativo con errore:
"Il file di licenza specificato non può essere installato perché non è applicabile a un UnityVSA con doppio SP.
(Codice errore: 0x2800136)".
La licenza di UnityVSA è Professional Edition da 50 TB a 2 CPU - 12 GB di memoria.
Software UnityVSA versione 5.1.
L'installazione della licenza ha esito negativo con errore:
"Il file di licenza specificato non può essere installato perché non è applicabile a un UnityVSA con doppio SP.
(Codice errore: 0x2800136)".
Cause
La licenza acquistata non corrisponde al tipo di UnityVSA implementato.
Implementazione da parte del partner della nuova UnityVSA e selezione Nuova vCPU 12C da 96 GB, memoria a doppio nodo, introdotta con il codice 5.1 .
La licenza acquistata è una vCPU UnityVSA Professional Edition 50 TB 2C, memoria da 12 GB, a doppio nodo e installazione non riuscita su UnityVSA 12C vCPU - 96 GB di memoria - a doppio nodo.
MOLTO importante, selezionare il modello corretto di UnityVSA durante l'installazione, ora con il codice 5.1 ci sono nuove opzioni:
Dual-SP - 350TB: 2C vCPU, memoria da 12 GB, a doppio nodo, disponibile 31/8
Dual-SP da 350 TB: 12C vCPU, 96 GB di memoria, a doppio nodo - disponibile il 31/8
Esaminato DC e trovato
TRiiAGE_SPlogs.txt mostra la licenza caricata:
B 20/12/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Audit: Autenticazione riuscita. Nome utente: admin IP client: 10.80.51.37.B
20/12/21 13:52:06.370 LicensingServices 17002b [INFO] Audit: Il file di licenza xxxxxxxxxxxx_exp.lic è stato caricato.
B 20/12/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Audit: Il file di licenza xxxxxxxxxxxx_exp.lic è stato caricato.
Triiage.ECOM.txt mostra l'errore relativo a CORE NUMBER:
B 20/12/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Nome della piattaforma: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 20/12/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer ERRORE: Non consentire l'installazione dei file di licenza legacy senza conteggio CORE su un array a 12 core. [LicenseManager.cpp:1566]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer ERRORE: Eccezione rilevata con codice errore: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Controllo di convalida del file di licenza non riuscito [LicenseManager.cpp:2126]
B 20/12/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer ERRORE: Il nuovo file installato non è valido, il nome è xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Nuove funzionalità per Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• UnityVSA Scalabilità cloud:
aumento della capacità dual-SP a 350 TB
Scalabilità dei due SP UnityVSA a 12 core e 96 GB di RAM
Implementazione da parte del partner della nuova UnityVSA e selezione Nuova vCPU 12C da 96 GB, memoria a doppio nodo, introdotta con il codice 5.1 .
La licenza acquistata è una vCPU UnityVSA Professional Edition 50 TB 2C, memoria da 12 GB, a doppio nodo e installazione non riuscita su UnityVSA 12C vCPU - 96 GB di memoria - a doppio nodo.
MOLTO importante, selezionare il modello corretto di UnityVSA durante l'installazione, ora con il codice 5.1 ci sono nuove opzioni:
Dual-SP - 350TB: 2C vCPU, memoria da 12 GB, a doppio nodo, disponibile 31/8
Dual-SP da 350 TB: 12C vCPU, 96 GB di memoria, a doppio nodo - disponibile il 31/8
Esaminato DC e trovato
TRiiAGE_SPlogs.txt mostra la licenza caricata:
B 20/12/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Audit: Autenticazione riuscita. Nome utente: admin IP client: 10.80.51.37.B
20/12/21 13:52:06.370 LicensingServices 17002b [INFO] Audit: Il file di licenza xxxxxxxxxxxx_exp.lic è stato caricato.
B 20/12/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Audit: Il file di licenza xxxxxxxxxxxx_exp.lic è stato caricato.
Triiage.ECOM.txt mostra l'errore relativo a CORE NUMBER:
B 20/12/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Nome della piattaforma: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 20/12/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer ERRORE: Non consentire l'installazione dei file di licenza legacy senza conteggio CORE su un array a 12 core. [LicenseManager.cpp:1566]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer ERRORE: Eccezione rilevata con codice errore: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Controllo di convalida del file di licenza non riuscito [LicenseManager.cpp:2126]
B 20/12/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer ERRORE: Il nuovo file installato non è valido, il nome è xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Nuove funzionalità per Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• UnityVSA Scalabilità cloud:
aumento della capacità dual-SP a 350 TB
Scalabilità dei due SP UnityVSA a 12 core e 96 GB di RAM
Resolution
UnityVSA reinstallato con l'impostazione corretta 2C vCPU - 12 GB di memoria - Doppio nodo e licenza 50 TB 2C vCPU - 12 GB di memoria installata correttamente.
Affected Products
Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud EditionProducts
Storage, Entry Level & MidrangeArticle Properties
Article Number: 000194886
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2022
Version: 2
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