Dell Unity: Falha na instalação da licença do VSA, Error Code:0x2800136 (pode ser corrigido pelo usuário)
Summary: Falha na instalação da licença do UnityVSA com o seguinte erro: "Não é possível instalar o arquivo de licença especificado porque ele não é aplicável a um UnityVSA de controladora dupla. (Código de erro: 0x2800136)". ...
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Symptoms
Não é possível instalar a licença adquirida no novo UnityVSA implementado.
A licença do UnityVSA é Professional Edition de 50 TB de 2 CPUs a 12 GB de memória.
Software UnityVSA versão 5.1.
Falha na instalação da licença com o erro:
"O arquivo de licença especificado não pode ser instalado porque não é aplicável a um UnityVSA de controladora dupla.
(Código de erro: 0x2800136)".
A licença do UnityVSA é Professional Edition de 50 TB de 2 CPUs a 12 GB de memória.
Software UnityVSA versão 5.1.
Falha na instalação da licença com o erro:
"O arquivo de licença especificado não pode ser instalado porque não é aplicável a um UnityVSA de controladora dupla.
(Código de erro: 0x2800136)".
Cause
A licença adquirida não corresponde ao tipo de UnityVSA implementado.
O parceiro implementou o novo UnityVSA e selecionou a nova vCPU 12C, memória de 96 GB, nó duplo introduzido com o código 5.1.
A licença adquirida é uma vCPU UnityVSA Professional Edition de 50 TB e 2 núcleos, 12 GB de memória, nó duplo e instalação com falha na vCPU do UnityVSA 12C - memória de 96 GB - nó duplo.
MUITO IMPORTANTE, selecione o modelo correto do UnityVSA durante a instalação. Agora com o código 5.1 há novas opções:
Controladora dupla - 350 TB: 2C vCPU, 12 GB de memória, nó duplo – disponível 31/8
de controladora dupla – 350 TB: vCPU de 12 núcleos, memória de 96 GB, nó duplo – disponível 31/8
DC revisado e descobriu
TRiiAGE_SPlogs.txt está mostrando licença carregada:
B 20/12/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Auditoria: Autenticação bem-sucedida. Nome de usuário: admin ClientIP: 10.80.51.37.B
20/12/21 13:52:06.370 LicensingServices 17002b [INFO] Auditoria: O arquivo de licença xxxxxxxxxxxx_exp.lic foi carregado.
B 20/12/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Auditoria: O arquivo de licença xxxxxxxxxxxx_exp.lic foi carregado.
Triiage.ECOM.txt está mostrando o erro relacionado a CORE NUMBER:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Nome da plataforma: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer ERROR: Não é permitido instalar arquivos de licença legados sem contagem de CORE em array duplo de 12 núcleos. [LicenseManager.cpp:1566]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer ERROR: Exceção detectada com código de erro: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Falha na verificação de validação do arquivo de licença [LicenseManager.cpp:2126]
B 12/20/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer ERROR: O novo arquivo instalado é inválido, o nome é xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Novos recursos do Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• Escalabilidade do UnityVSA Cloud:
aumento da capacidade de controladora dupla para 350 TB
Dimensionamento de controladoras de armazenamento UnityVSA de controladora dupla para 12 núcleos e RAM de 96 GB
O parceiro implementou o novo UnityVSA e selecionou a nova vCPU 12C, memória de 96 GB, nó duplo introduzido com o código 5.1.
A licença adquirida é uma vCPU UnityVSA Professional Edition de 50 TB e 2 núcleos, 12 GB de memória, nó duplo e instalação com falha na vCPU do UnityVSA 12C - memória de 96 GB - nó duplo.
MUITO IMPORTANTE, selecione o modelo correto do UnityVSA durante a instalação. Agora com o código 5.1 há novas opções:
Controladora dupla - 350 TB: 2C vCPU, 12 GB de memória, nó duplo – disponível 31/8
de controladora dupla – 350 TB: vCPU de 12 núcleos, memória de 96 GB, nó duplo – disponível 31/8
DC revisado e descobriu
TRiiAGE_SPlogs.txt está mostrando licença carregada:
B 20/12/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Auditoria: Autenticação bem-sucedida. Nome de usuário: admin ClientIP: 10.80.51.37.B
20/12/21 13:52:06.370 LicensingServices 17002b [INFO] Auditoria: O arquivo de licença xxxxxxxxxxxx_exp.lic foi carregado.
B 20/12/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Auditoria: O arquivo de licença xxxxxxxxxxxx_exp.lic foi carregado.
Triiage.ECOM.txt está mostrando o erro relacionado a CORE NUMBER:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Nome da plataforma: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer ERROR: Não é permitido instalar arquivos de licença legados sem contagem de CORE em array duplo de 12 núcleos. [LicenseManager.cpp:1566]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer ERROR: Exceção detectada com código de erro: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 20/12/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Falha na verificação de validação do arquivo de licença [LicenseManager.cpp:2126]
B 12/20/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer ERROR: O novo arquivo instalado é inválido, o nome é xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Novos recursos do Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• Escalabilidade do UnityVSA Cloud:
aumento da capacidade de controladora dupla para 350 TB
Dimensionamento de controladoras de armazenamento UnityVSA de controladora dupla para 12 núcleos e RAM de 96 GB
Resolution
UnityVSA reinstalado com configuração correta vCPU 2C - memória de 12 GB - Dual-Node e licença de 50 TB vCPU 2C -12 GB de memória instalada com sucesso.
Affected Products
Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud EditionProducts
Storage, Entry Level & MidrangeArticle Properties
Article Number: 000194886
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2022
Version: 2
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