Dell Unity: Installationen av VSA-licensen misslyckades, felkod: 0x2800136 (kan korrigeras av användaren)
Summary: Installationen av UnityVSA-licensen misslyckades med följande fel: "Den angivna licensfilen kan inte installeras eftersom den inte är tillämplig för en UnityVSA med dubbla SP. (Felkod:0x2800136)". ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Det går inte att installera köpt licens på den nya distribuerade UnityVSA.
UnityVSA-licensen är Professional Edition 50 TB 2CPU – 12 GB minne.
UnityVSA-mjukvaruversion 5.1.
Licensinstallationen misslyckas med felet:
"Den angivna licensfilen kan inte installeras eftersom den inte är tillämplig för en UnityVSA med dubbla lagringsprocessorer.
(Felkod:0x2800136)".
UnityVSA-licensen är Professional Edition 50 TB 2CPU – 12 GB minne.
UnityVSA-mjukvaruversion 5.1.
Licensinstallationen misslyckas med felet:
"Den angivna licensfilen kan inte installeras eftersom den inte är tillämplig för en UnityVSA med dubbla lagringsprocessorer.
(Felkod:0x2800136)".
Cause
Den köpta licensen matchar inte UnityVSA-typen som distribuerats.
Partnern installerade nya UnityVSA och valde Ny 12C vCPU, 96 GB minne, dubbla noder som introducerades med kod 5.1.
Den köpta licensen är en UnityVSA Professional Edition 50 TB 2C vCPU, 12 GB minne, dubbla noder och misslyckad installation på UnityVSA 12C vCPU – 96 GB minne – dubbla noder.
MYCKET viktigt, välj rätt UnityVSA-modell under installationen, nu med kod 5.1 finns det nya alternativ:
Dual-SP - 350TB: 2C vCPU, 12 GB minne, dubbla noder – tillgänglig 31/8
Dual-SP – 350 TB: 12C vCPU, 96 GB minne, dubbla noder – tillgänglig 31/8
Granskade DC och hittade
TRiiAGE_SPlogs.txt visar licens uppladdad:
B 12/20/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Granskning: Autentiseringen lyckades. Användarnamn: admin ClientIP: 10.80.51.37.B
12/20/21 13:52:06.370 Licensieringstjänster 17002b [INFO] Granskning: Licensfilen xxxxxxxxxxxx_exp.lic har laddats upp.
B 12/20/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Granskning: Licensfilen xxxxxxxxxxxx_exp.lic har laddats upp.
Triiage.ECOM.txt visar felet relaterat till CORE NUMBER:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Plattformens namn: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer FEL: Det är inte tillåtet att installera äldre licensfiler utan CORE-antal på dubbla 12-kärniga disksystem. [LicenseManager.cpp:1566]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer FEL: Fångat undantag med felkod: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Valideringskontroll av licensfilen misslyckades [LicenseManager.cpp:2126]
B 12/20/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer FEL: Den nya installerade filen är ogiltig, namnet är xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Nya funktioner i Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• UnityVSA Skalbarhet i molnet:
Dubbel lagringsprocessorkapacitet ökar till 350 TB
Skala Dubbla lagringsprocessorer UnityVSA SP till 12 kärnor och 96 GB RAM-minne
Partnern installerade nya UnityVSA och valde Ny 12C vCPU, 96 GB minne, dubbla noder som introducerades med kod 5.1.
Den köpta licensen är en UnityVSA Professional Edition 50 TB 2C vCPU, 12 GB minne, dubbla noder och misslyckad installation på UnityVSA 12C vCPU – 96 GB minne – dubbla noder.
MYCKET viktigt, välj rätt UnityVSA-modell under installationen, nu med kod 5.1 finns det nya alternativ:
Dual-SP - 350TB: 2C vCPU, 12 GB minne, dubbla noder – tillgänglig 31/8
Dual-SP – 350 TB: 12C vCPU, 96 GB minne, dubbla noder – tillgänglig 31/8
Granskade DC och hittade
TRiiAGE_SPlogs.txt visar licens uppladdad:
B 12/20/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] Granskning: Autentiseringen lyckades. Användarnamn: admin ClientIP: 10.80.51.37.B
12/20/21 13:52:06.370 Licensieringstjänster 17002b [INFO] Granskning: Licensfilen xxxxxxxxxxxx_exp.lic har laddats upp.
B 12/20/21 13:53:59.110 LicensingServices 17002b [INFO] Granskning: Licensfilen xxxxxxxxxxxx_exp.lic har laddats upp.
Triiage.ECOM.txt visar felet relaterat till CORE NUMBER:
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer INFO: Plattformens namn: Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer FEL: Det är inte tillåtet att installera äldre licensfiler utan CORE-antal på dubbla 12-kärniga disksystem. [LicenseManager.cpp:1566]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer FEL: Fångat undantag med felkod: '41943350' [LicenseManager.cpp:2124]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO: Valideringskontroll av licensfilen misslyckades [LicenseManager.cpp:2126]
B 12/20/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer FEL: Den nya installerade filen är ogiltig, namnet är xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]
Nya funktioner i Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
• UnityVSA Skalbarhet i molnet:
Dubbel lagringsprocessorkapacitet ökar till 350 TB
Skala Dubbla lagringsprocessorer UnityVSA SP till 12 kärnor och 96 GB RAM-minne
Resolution
Installerade om UnityVSA med rätt inställning 2C vCPU – 12 GB minne – dubbla noder och licens 50 TB 2C vCPU – 12 GB minne installerades utan problem.
Affected Products
Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud EditionProducts
Storage, Entry Level & MidrangeArticle Properties
Article Number: 000194886
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2022
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.