Dell Unity:VSA 授權安裝失敗,錯誤代碼:0x2800136 (使用者可修正)

Summary: UnityVSA 授權安裝失敗,並出現下列錯誤: 「無法安裝指定的授權檔案,因為這不適用於雙 SP UnityVSA。(錯誤代碼:0x2800136)」。

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Symptoms

無法在新部署的 UnityVSA 上安裝購買的授權。
UnityVSA 授權是專業版 50 TB 2 CPU - 12 GB 記憶體。
UnityVSA 軟體版本 5.1。
授權安裝失敗,並顯示錯誤:「

無法安裝指定的授權檔案,因為該檔案不適用於雙 SP UnityVSA。
(錯誤代碼:0x2800136)」。

license.jpg時發生錯誤

Cause

購買的授權與部署的 UnityVSA 類型不相符。
合作夥伴部署新的 UnityVSA,並選定新的 12C vCPU、96 GB 記憶體、以程式碼 5.1 推出的雙節點。
購買的授權為 UnityVSA Professional Edition 50 TB 2C vCPU、12 GB 記憶體、雙節點,且在 UnityVSA 12C vCPU - 96GB 記憶體 - 雙節點上安裝失敗。
非常重要,請在安裝期間選取正確的 UnityVSA 機型,現在有了代碼 5.1 即可使用新選項:

雙 SP - 350 TB:2C vCPU、12 GB 記憶體、雙節點 – 31/8
全天候供應 雙 SP - 350 TB:12C vCPU、96 GB 記憶體、雙節點 – 31/8



5.1 新feature.jpg已檢閱 DC,發現

TRiiAGE_SPlogs.txt顯示授權已上傳:
B 12/20/21 13:51:15.029 CASAuth 560001 [INFO] 稽核:認證成功。使用者名稱:admin ClientIP:10.80.51.37.B
12/20/21 13:52:06.370 授權服務 17002b [INFO] 稽核:授權檔案 xxxxxxxxxxxx_exp.lic 已上傳。
B 12/20/21 13:53:59.110 授權服務 17002b [INFO] 稽核:授權檔案 xxxxxxxxxxxx_exp.lic 已上傳。


Triiage.ECOM.txt顯示與 CORE NUMBER:
B 12/20/21 13:52:06.000 相關的錯誤,_isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer 資訊:平台名稱:Tungsten_2 [LicenseManager.cpp:1538]
B 12/20/21 13:52:06.000 _isAllowedOnVirtualPlatform cemtracer 錯誤:不允許在雙 12 核心陣列上安裝沒有核心計數的傳統授權檔案。[LicenseManager.cpp:1566]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer 錯誤:擷取的例外狀況,錯誤代碼:「41943350」 [LicenseManager.cpp:2124]
B 12/20/21 13:52:06.000 CheckIfLicenseFileValid cemtracer INFO:授權檔案的驗證檢查失敗 [LicenseManager.cpp:2126]
B 12/20/21 13:52:06.000 registerLicense cemtracer 錯誤:新安裝的檔案無效,名稱為 xxxxxxxxxxxx_exp.lic [C4CB_LicensingService.cpp:560]


Dell EMC Unity OE 5.1.0.0.5.394
的新功能• UnityVSA 雲端擴充能力:
將雙 SP 容量增加至 350 TB
;將雙 SP UnityVSA SP 擴充至 12 核心和 96 GB RAM




Resolution

以正確設定重新安裝 UnityVSA 2C vCPU - 12GB 記憶體 - 雙節點和授權 50TB 2C vCPU -12GB 記憶體已成功安裝。

Affected Products

Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition

Products

Storage, Entry Level & Midrange
Article Properties
Article Number: 000194886
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2022
Version:  2
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