Échec du démarrage PXE PowerFlex sur les serveurs 14G dotés de cartes NIC X710

Summary: Les nœuds ne parviennent pas à démarrer PXE pendant le déploiement lorsque des cartes NIC Intel X710 sont présentes.

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Symptoms

  • L’installation du système d’exploitation a expiré pendant le déploiement.
  • Pendant le démarrage PXE du nœud, le message « Connection timed out » s’affiche sur la console iDRAC.
PXE_boot_iDRAC_console
  • Message d’erreur dans le fichier rackserver-service< tag>_exception.log :
#<ASM::UserException: The installation of the operating system for node 3Z5ZDF3 10.5.42.165 timed out.>

/opt/asm-deployer/lib/asm/razor.rb:314:in `block_until_task_complete'
/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:3428:in `razor_block_until'
/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:1687:in `provision_server!'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5146:in `process_server_with_types'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2949:in `process_server'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'
 
 

Cause

  • Il s’agit d’une régression d’une modification visant à ajouter le canal de port LACP (avec le retour arrière activé) aux interfaces du commutateur PXE avant le processus d’installation de PXE.
  • Avant cette modification, les ports trunk étaient utilisés. La nouvelle méthode fonctionne correctement sur les cartes NIC Mellanox, mais semble échouer sur les cartes NIC Intel X710.

Resolution

  • Lorsque le nœud démarre le démarrage PXE, des messages indiquant que la connexion a expiré s’affichent sur la console iDRAC.
  • Retirez maintenant le canal de port de l’interface du commutateur PXE.
    • Identifiez les ports utilisés pour le réseau PXE pour chaque nœud du déploiement et recherchez le groupe de canaux # configuré sur chaque port (exemple ci-dessous) :
port_config
  • Passez en mode de configuration sur l’interface pour le premier nœud et exécutez la commande suivante :
no channel-group <channel-group #> mode active
  • Répétez les étapes ci-dessus pour chaque nœud du service.
  • Enregistrez vos modifications de configuration sur le commutateur.
copy run start
  • Lorsque le nœud redémarre (il doit être dans une boucle de démarrage en raison de l’échec du démarrage PXE), l’installation PXE se poursuit.
  • Si le service a déjà échoué, vous devrez modifier le canal de port et relancer le service.
  • Redémarrez les nœuds et assurez-vous qu’ESX est entièrement installé à l’aide de PXE avant de réessayer le service.

Affected Products

PowerFlex rack
Article Properties
Article Number: 000195206
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
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