Avvio di PowerFlex PXE non riuscito sui server di 14a generazione con NIC X710

Summary: I nodi non riescono ad avviare PXE durante il deployment quando sono presenti NIC Intel X710.

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Symptoms

  • Si verifica il timeout dell'installazione del sistema operativo durante il deployment.
  • Mentre il nodo esegue l'avvio PXE, sulla console iDRAC vengono visualizzati messaggi "Connection timed out".
PXE_boot_iDRAC_console
  • Messaggio di errore nel file rackserver-service< tag>_exception.log:
#<ASM::UserException: The installation of the operating system for node 3Z5ZDF3 10.5.42.165 timed out.>

/opt/asm-deployer/lib/asm/razor.rb:314:in `block_until_task_complete'
/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:3428:in `razor_block_until'
/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:1687:in `provision_server!'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5146:in `process_server_with_types'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2949:in `process_server'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'
 
 

Cause

  • Si tratta di una regressione rispetto a una modifica per aggiungere il canale della porta LACP (con fallback abilitato) alle interfacce dello switch PXE prima del processo di installazione PXE.
  • Prima di questa modifica, venivano utilizzate le porte trunk. Il nuovo metodo funziona correttamente sulle schede NIC Mellanox, ma sembra avere esito negativo sulle NIC Intel X710.

Resolution

  • Quando il nodo avvia l'avvio PXE, vengono visualizzati messaggi di timeout della connessione sulla console iDRAC.
  • Ora rimuovere il canale della porta dall'interfaccia dello switch PXE.
    • Identificare le porte utilizzate per la rete PXE per ogni nodo nel deployment e individuare il gruppo di canali # configurato su ciascuna porta (esempio di seguito):
port_config
  • Accedere alla modalità config sull'interfaccia del primo nodo ed eseguire il seguente comando:
no channel-group <channel-group #> mode active
  • Ripetere i passaggi precedenti per ogni nodo nel servizio.
  • Salvare le modifiche alla configurazione sullo switch.
copy run start
  • Quando il nodo si riavvia (dovrebbe essere in un loop di avvio a causa di un errore di avvio PXE), l'installazione di PXE andrà a buon fine.
  • Se il servizio ha già avuto esito negativo, sarà necessario apportare modifiche al canale della porta e riprovare il servizio.
  • Riavviare i nodi e assicurarsi che ESX sia completamente installato utilizzando PXE prima di riprovare il servizio.

Affected Products

PowerFlex rack
Article Properties
Article Number: 000195206
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
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