Сбой загрузки PowerFlex PXE на серверах 14-го поколения с сетевыми картами X710

Summary: Узлам не удается выполнить загрузку PXE во время развертывания при наличии сетевых карт Intel X710.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Во время развертывания истекло время ожидания установки ОС.
  • Во время загрузки узла PXE в консоли iDRAC будут отображаться сообщения «Время ожидания подключения истекло».
PXE_boot_iDRAC_console
  • Сообщение об ошибке в файле сервисного кода> rackserver<_exception.log
#<ASM::UserException: The installation of the operating system for node 3Z5ZDF3 10.5.42.165 timed out.>

/opt/asm-deployer/lib/asm/razor.rb:314:in `block_until_task_complete'
/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:3428:in `razor_block_until'
/opt/asm-deployer/lib/asm/type/server.rb:1687:in `provision_server!'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:5146:in `process_server_with_types'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:2949:in `process_server'
/opt/asm-deployer/lib/asm/service_deployment.rb:1409:in `block in create_component_thread'
 
 

Cause

  • Это регрессионный этап изменения до добавления агрегированного канала LACP (с включенным резервным вариантом) к интерфейсам коммутатора PXE перед процессом установки PXE.
  • До этого изменения использовались магистральные порты. Новый метод отлично работает на сетевых картах Mellanox, но, похоже, не работает на сетевых картах Intel X710.

Resolution

  • Когда узел начинает загрузку PXE, в консоли iDRAC отображаются сообщения об истечении времени ожидания подключения.
  • Теперь извлеките агрегированный канал из интерфейса коммутатора PXE.
    • Определите порты, используемые для сети PXE для каждого узла в развертывании, и найдите группу каналов #, настроенную на каждом порте (пример ниже):
port_config
  • Войдите в режим конфигурации на интерфейсе для первого узла и выполните следующую команду:
no channel-group <channel-group #> mode active
  • Повторите описанные выше действия для каждого узла в сервисе.
  • Сохраните изменения конфигурации на коммутаторе.
copy run start
  • При перезагрузке узла (который должен находиться в петле загрузки из-за сбоя загрузки PXE) установка PXE будет выполнена.
  • Если сервис уже завершился сбоем, необходимо изменить канал порта и повторить сервис.
  • Перезагрузите узлы и перед повторной попыткой сервиса убедитесь, что ESX полностью установлен с помощью PXE.

Affected Products

PowerFlex rack
Article Properties
Article Number: 000195206
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.