BIOSConnect no encuentra redes inalámbricas Wi-Fi 6G

Summary: Información sobre BIOSConnect y las redes inalámbricas Wi-Fi 6G.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

La interfaz de BIOSConnect no muestra las redes inalámbricas Wi-Fi 6G.

Cuando se utiliza la opción SupportAssist OS Recovery para arrancar en BIOSConnect mientras se utiliza una red Wi-Fi 6G. La red Wi-Fi 6G no se verá en la interfaz de BIOSConnect.

Este comportamiento se observó con las tarjetas inalámbricas Intel AX210 y AX211 cuando se utilizan con enrutadores de Wi-Fi 6G.

Productos afectados:

  • Inspiron 3020
  • Latitude 3330
  • Latitude 5430
  • Latitude 5431
  • Latitude 7330
  • Latitude 7430
  • Latitude 7530
  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Dell Pro 13 Premium
  • OptiPlex Micro Plus 7010
  • OptiPlex Plus 7010 de factor de forma pequeño
  • Torre OptiPlex Plus 7010
  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One Plus 7410
  • Precision 3260
  • Precision 3460
  • Torre Precision 7820
  • Vostro 3020 de factor de forma pequeño
  • Torre Vostro 3020
  • SupportAssist OS Recovery

Cause

BIOSConnect no soporta Wi-Fi 6G.

Resolution

Conexión de red de BIOSConnect

Debe conectarse a un enrutador 2.4G/5G para utilizar la función BIOSConnect.

El equipo de BIOSConnect no tiene planes de admitir Wi-Fi 6G. Está previsto el soporte para Wi-Fi 6G en computadoras con procesador Intel Meteor Lake (MTL) de última generación.

Affected Products

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 5431, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 7530, Latitude 3330 (End of Life), Latitude 5430, OptiPlex Tower Plus 7010, OptiPlex Micro Plus 7010 , OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3260 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 7820 Tower, SupportAssist OS Recovery, Vostro 3020 Tower Desktop, Vostro 3020 Small Desktop ...
Article Properties
Article Number: 000196865
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.