Oracleスケジュール バックアップが「The NMDA error message has been lost.Set NSR_DEBUG_LEVEL to a value greater than 0 and run NMDA.」エラーで失敗します。

Summary: Oracleスケジュール バックアップが「The NMDA error message has been lost.Set NSR_DEBUG_LEVEL to a value greater than 0 and run NMDA.」エラーで失敗します。

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Symptoms

RMANスタックが次のエラー メッセージで終了しました。 
RMAN-00571: ===========================================================
RMAN-00569: =============== ERROR MESSAGE STACK FOLLOWS ===============
RMAN-00571: ===========================================================
RMAN-03009: failure of backup command on CH1 channel at 02/16/2022 11:07:59
ORA-19506: failed to create sequential file, name="ej0lvn8i_1_1", parms=""
ORA-27028: skgfqcre: sbtbackup returned error
ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text:


   The NMDA error message has been lost.Set NSR_DEBUG_LEVEL to a value greater than 0 and run NMDA.

NMDA運用ログに次のエラー メッセージが表示されます。 
02/16/22 14:17:30 (pid 86766): 02/16/22 14:17:30.767781 lgto_auth for `nsrmmd' failed: no matching devices for save of client `Oracle hostname'; check storage nodes, devices or pools
02/16/22 14:17:30 (pid 86766): 02/16/22 14:17:30.767800 Unable to acquire the user credentials for direct save nsrmmd authentication: no matching devices for save of client `Oracle hostname'; check storage nodes, devices or pools.
(pid = 86766) (02/16/22 14:17:30.767843) no matching devices for save of client `Oracle hostname'; check storage nodes, devices or pools.

Cause

オペレーティング システムのアップデートとNetWorkerのアップグレードを実行した後にピア証明書の破損が発生しました。

Resolution

NetWorkerクライアント、NetWorkerサーバー、NetWorkerストレージ ノードからピア情報をクリアします（該当する場合）。

1.LinuxホストでNetWorkerプロセスを停止するには、次の手順を実行します。
a. sysVinitが有効なLinuxマシンで、「/etc/init.d/networker stop」と入力します。
b./nsr/res/nsrladbの名前を変更するには、次のコマンドを実行します：mv /nsr/res/nsrladb /nsr/res/nsrladb_old

2.このクライアントのNetWorkerサーバーとNetWorkerストレージ ノードからピア情報をクリアします。

NetWorkerサーバー：

a.NetWorkerサーバーでroot/adminコマンド プロンプトから、次のコマンドを実行します：nsradmin -p nsrexecd
b.nsradminプロンプトから、次のコマンドを実行します：delete type: nsr peer information; peer hostname: client_name
メモ：client_nameには、管理コンソールの［Clients］タブに表示されるクライアント名を使用します。例えば、FQDNの場合は、FQDNを使用します。また逆の場合も同様です。shortnameなど、追加のエントリーも確認することをお勧めします。
c. 削除するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、「yes」と入力し、Enterを押します。
 
このクライアントのバックアップがリモートのNetWorkerストレージ ノードを通過する場合（NetWorkerサーバーではなく）、ストレージ ノードからクライアントのピア情報を削除します。

a.NetWorkerサーバーでroot/adminコマンド プロンプトから、次のコマンドを実行します：nsradmin -p nsrexecd
b.nsradminプロンプトから、次のコマンドを実行します：delete type: nsr peer information; peer hostname: client_name
注：client_nameには、管理コンソールの［Clients］タブに表示されるクライアント名を使用します。例えば、FQDNの場合は、FQDNを使用します。また逆の場合も同様です。shortnameなど、追加のエントリーも確認することをお勧めします。
c. 削除するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、「yes」と入力し、Enterを押します。

3.クライアントでNetWorkerクライアント サービスを開始します：/etc/init.d/networker start

Additional Information

サービスを停止および開始するその他の方法：

停止：
nsr_shutdown
または
systemctl stop networker

開始：
systemctl start networker
Article Properties
Article Number: 000197098
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Sept 2022
Version:  4
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