Dell C5522QT ei käynnisty, kun videokaapeli on kytketty käytön aikana
Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja ongelmasta, joka liittyy Dell C5522QT -näytön videokaapelin kytkemiseen kannettavaan tietokoneeseen.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Näyttö ei käynnisty, kun videokaapeli on liitetty käytön aikana
Saatat kohdata käynnistysongelman, kun liität C5522QT-näytön videokaapelin Dell-kannettavaan käytön aikana.
Näyttö ei käynnisty seuraavissa tilanteissa:
- Näyttö ei käynnisty, jos liität näytön USB Type-C -kaapelin kannettavan tietokoneen käyttöjärjestelmään
- Näyttö ei käynnisty, jos liität näytön DisplayPort (DP) -kaapelin kannettavan tietokoneen käyttöjärjestelmään
- Näyttö ei käynnisty, jos se käynnistetään uudelleen, kun se on edelleen yhteydessä kannettavaan tietokoneeseen käyttöjärjestelmässään
Huomautus: Tämä vahvistettiin käyttämällä Latitude xx30 -sukupolven kannettavia tietokoneita. Se ei kuitenkaan rajoitu näihin kannettavien tietokoneiden malleihin.
Cause
Dellin suunnittelutiimi havaitsi ongelman C5522QT-näytön laiteohjelmistossa.
Resolution
Huomautus: Tarvitset järjestelmänvalvojan oikeudet kannettavaan tietokoneeseen, jotta voit tehdä muutoksia käyttöjärjestelmään ja päivittää liitettyjen oheislaitteiden ohjelmistoja.
Dell Technologies toimittaa tälle näytölle korvaavan laiteohjelmistotiedoston, joka on saatavilla Dellin tukisivustosta.
Päivitä näytön laiteohjelmistosovelluksen ajuri niin, että Dell C5522QT Monitor Firmware Updateversio M2T103 tai myöhemmin. Voit ladata ja asentaa Dell_C5522QT_FWUpdate_M2T103_Windows.exe katso:
Affected Products
Dell C5522QT, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7430, Latitude 7530, Precision 7670, Precision 7770Article Properties
Article Number: 000197500
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.