热插拔视频线缆后戴尔C5522QT无法开机
Summary: 以下文章提供有关将视频线缆从 Dell C5522QT 显示器热插拔到笔记本电脑的问题的信息。
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Symptoms
热插拔视频线缆后显示器无法开机
在将C5522QT显示器的视频线缆热插拔到戴尔笔记本电脑时,您可能会遇到启动问题。
在以下情况下,显示器无法打开:
- 如果您将显示器的 USB Type-C 线缆插入操作系统中的笔记本电脑,显示器将无法开机
- 如果将显示器 DisplayPort (DP) 线缆插入操作系统中的笔记本电脑,显示器将无法开启
- 如果在仍连接到操作系统中的笔记本电脑的情况下重新启动显示器,则显示器不会开机
提醒:Latitude xx30 代笔记本电脑证实了这一点。但是,它并不局限于那些笔记本电脑型号。
Cause
戴尔工程团队确定C5522QT显示器上的固件存在问题。
Resolution
提醒:您必须拥有笔记本电脑的管理员权限,才能对任何连接的外围设备进行任何操作系统更改或任何软件更新。
Dell Technologies 为此显示器提供了替换固件文件,可在戴尔支持站点上找到。
将显示器固件应用程序驱动程序更新为 Dell C5522QT Monitor Firmware Update版本 M2T103 或更高版本。要下载并安装 Dell_C5522QT_FWUpdate_M2T103_Windows.exe 请参阅:
Affected Products
Dell C5522QT, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 7430, Latitude 7530, Precision 7670, Precision 7770Article Properties
Article Number: 000197500
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version: 6
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