NVP vProxy: No se puede instalar el agente de la FLR en una máquina virtual de Linux.

• Durante la FLR, se especificó una cuenta que no es de administración.
• La FLR se inició desde NetWorker Management Console (NMC) o el cliente de restauración de protección de datos de Dell EMC.
• Se observan los siguientes errores en la salida del montaje desde el asistente de recuperación.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z ERROR: [@(#) Build number: 153] Cannot connect to vProxy Agent: Unable to connect to ':9613': dial tcp :9613: connect: connection refused
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] FLR Agent is not installed on VM
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Set custom attribute 'Dell EMC vProxy FLR Session' value for object vm-XX to ''.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Unlocked virtual machine.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Disconnected from session on vCenter 'XXXXX'.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z ERROR: [@(#) Build number: 153] FLR Agent is not installed on the virtual machine and the request does not allow installation.
152793:nsrvproxy_flr: vProxy Log Ends 

• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/
• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/

• /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr
• /nsr/logs/recover/nombre_recuperación (Si se realizó desde NMC y la sesión de recuperación se guardó).

• /opt/emc/vproxyra/

1. El agente de la FLR no se instaló. Esto puede ocurrir si el usuario no tiene los permisos necesarios (o un entorno de seguridad elevado) para instalar el agente de la FLR.
2. Es posible que el agente se haya instalado, pero es posible que el usuario de montaje de la FLR no pueda ejecutar el script automatizado que se utiliza para verificar la instalación del agente de la FLR. 
3. Hay un software antivirus instalado en la VM objetivo que bloquea la instalación del agente de la FLR.

Verifique que el agente de la FLR esté instalado. Asegúrese de que el usuario para el proceso de montaje de FLR pueda ejecutar el script que confirma la instalación del agente.
 
1. Inicie sesión en la VM de Linux con las credenciales que utilizó durante el montaje de la FLR y abra un shell de consola.
2. Ejecute el siguiente comando a fin de verificar si el agente está instalado y si el usuario tiene permisos para usar el agente: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc

vflragetc

[admin@rhel-client01 ~]$ /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc
vflragentc program started
AgentResponse:{"Protocol":1,"AgentVersion":{"Release":"4.4.0-14_1","BuildNumber":"1","BuildStamp":"2025-08-22T06:06:47Z"},"Mountpoint":"","OutputFile":"","IncomingDir":"","UpgradeFile":"","Filename":"","ErrorMessage":"An agent command must be specified.","ActivityLog":"","AppAgentData":{"Protocol":0,"Agent":"","Version":{"Complete":"","Numbers":null,"Build":"","Comment":""},"MetadataValues":null,"MetadataFiles":null,"DownloadFiles":null,"FilesList":null,"WorkDir":"","Operation":0,"MonitorData":null,"AppData":"","BrowseResults":null,"Utilization":null}}

3. Si el agente está instalado, verifique si se inició: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragent status
4. Si el agente no se encuentra en ejecución, intente iniciarlo: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragent start
 
Si el agente no se instaló en esta máquina virtual anteriormente. la cuenta de administrador se puede utilizar para instalar el agente de la FLR durante el proceso de recuperación de la FLR. La FLR posterior se puede realizar mediante una cuenta que no sea raíz una vez que se instala el agente. Los usuarios que no son raíz deben tener los permisos adecuados del sistema operativo documentados en la Guía de integración de VMware de NetWorker, disponible en: Compatibilidad con NetWorker | Manuales y documentos

Método de interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI, por su sigla en inglés)

rpm -qa | grep lgtonwui

wmic product get name, version, vendor | find "Web UI Server"

Método de instalación manual

[admin@rhel-client01 ~]$ scp admin@nsr-vproxy01:/opt/emc/sw-repo/vflragent/linux/emc*.rpm .
The authenticity of host 'nsr-vproxy01 (192.168.9.151)' can't be established.
ED25519 key fingerprint is SHA256:ZsV1JnrdzQ2DdcY1gH9bOrCFnEgBsABruninvAGaPEg.
This key is not known by any other names
Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])? yes
Warning: Permanently added 'nsr-vproxy01' (ED25519) to the list of known hosts.
admin@nsr-vproxy01's password:
emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1.x86_64.rpm                                                                                    100%   19MB 153.7MB/s   00:00
[admin@rhel-client01 ~]$

[admin@rhel-client01 ~]$ sudo rpm -ivh emc*.rpm
[sudo] password for admin:
warning: emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1.x86_64.rpm: Header V3 RSA/SHA256 Signature, key ID ff48d101: NOKEY
Verifying...                          ################################# [100%]
Preparing...                          ################################# [100%]
Updating / installing...
   1:emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1   ################################# [100%]

[admin@rhel-client01 ~]$ /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc
vflragentc program started
AgentResponse:{"Protocol":1,"AgentVersion":{"Release":"4.4.0-14_1","BuildNumber":"1","BuildStamp":"2025-08-22T06:06:47Z"},"Mountpoint":"","OutputFile":"","IncomingDir":"","UpgradeFile":"","Filename":"","ErrorMessage":"An agent command must be specified.","ActivityLog":"","AppAgentData":{"Protocol":0,"Agent":"","Version":{"Complete":"","Numbers":null,"Build":"","Comment":""},"MetadataValues":null,"MetadataFiles":null,"DownloadFiles":null,"FilesList":null,"WorkDir":"","Operation":0,"MonitorData":null,"AppData":"","BrowseResults":null,"Utilization":null}}

• NVP vProxy: Ejecutar FLR de VM sin el agente de FLR de vProxy
• NetWorker: La cuenta de usuario de FLR del vProxy de NVP con acceso sudo no puede navegar por el directorio /root
• NVP vProxy: No se puede instalar el agente de FLR en una máquina virtual Windows.