NVP-vProxy. Не удается установить агент FLR на виртуальной машине Linux.

• Во время FLR была указана учетная запись без прав доступа root.
• FLR было инициировано из консоли управления NetWorker Management Console (NMC) или клиента восстановления Dell EMC Data Protection.
• В выходных данных монтирования мастера восстановления обнаружены следующие ошибки.

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z ERROR: [@(#) Build number: 153] Cannot connect to vProxy Agent: Unable to connect to ':9613': dial tcp :9613: connect: connection refused
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] FLR Agent is not installed on VM
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Set custom attribute 'Dell EMC vProxy FLR Session' value for object vm-XX to ''.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Unlocked virtual machine.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z INFO: [@(#) Build number: 153] Disconnected from session on vCenter 'XXXXX'.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-02-08T11:49:06Z ERROR: [@(#) Build number: 153] FLR Agent is not installed on the virtual machine and the request does not allow installation.
152793:nsrvproxy_flr: vProxy Log Ends 

• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/
• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/

• /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr
• /nsr/logs/recover/recover_name (при выполнении из NMC с сохранением сеанса восстановления).

• /opt/emc/vproxyra/

1. Агент FLR не установлен. Это может произойти, если у пользователя нет необходимых разрешений (или среды усиленной безопасности) для установки агента FLR.
2. Возможно, агент установлен, но пользователь монтирования FLR не может запустить автоматический сценарий, используемый для проверки установки агента FLR. 
3. На целевой виртуальной машине установлено антивирусное программное обеспечение, блокирующее установку агента FLR.

Убедитесь, что агент FLR установлен. Убедитесь, что пользователь процесса монтирования FLR может запустить сценарий, подтверждающий установку агента.
 
1. Выполните вход в виртуальную машину Linux с учетными данными, использованными во время монтирования FLR, и откройте консоль оболочки.
2. Выполните следующую команду, чтобы убедиться, что агент установлен и у пользователя есть разрешения на использование агента. /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc

vflragetc

[admin@rhel-client01 ~]$ /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc
vflragentc program started
AgentResponse:{"Protocol":1,"AgentVersion":{"Release":"4.4.0-14_1","BuildNumber":"1","BuildStamp":"2025-08-22T06:06:47Z"},"Mountpoint":"","OutputFile":"","IncomingDir":"","UpgradeFile":"","Filename":"","ErrorMessage":"An agent command must be specified.","ActivityLog":"","AppAgentData":{"Protocol":0,"Agent":"","Version":{"Complete":"","Numbers":null,"Build":"","Comment":""},"MetadataValues":null,"MetadataFiles":null,"DownloadFiles":null,"FilesList":null,"WorkDir":"","Operation":0,"MonitorData":null,"AppData":"","BrowseResults":null,"Utilization":null}}

3. Если агент установлен, убедитесь, что он запущен: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragent status
4. Если агент не запущен, попробуйте запустить его: /opt/emc/vproxyra/bin/vflragent start
 
Если агент не был установлен на этой виртуальной машине ранее. Можно использовать учетную запись root для установки агента FLR в процессе восстановления FLR. Последующую FLR можно выполнить с помощью учетной записи без прав root после установки агента. Пользователям, не имеющим прав доступа root, необходимы соответствующие права доступа к операционной системе, описанные в руководстве по интеграции NetWorker с VMware, которое можно найти по адресу: Поддержка NetWorker | Руководства и документы

Способ с использованием веб-интерфейса пользователя NetWorker (NWUI)

rpm -qa | grep lgtonwui

wmic product get name, version, vendor | find "Web UI Server"

Способ установки вручную

[admin@rhel-client01 ~]$ scp admin@nsr-vproxy01:/opt/emc/sw-repo/vflragent/linux/emc*.rpm .
The authenticity of host 'nsr-vproxy01 (192.168.9.151)' can't be established.
ED25519 key fingerprint is SHA256:ZsV1JnrdzQ2DdcY1gH9bOrCFnEgBsABruninvAGaPEg.
This key is not known by any other names
Are you sure you want to continue connecting (yes/no/[fingerprint])? yes
Warning: Permanently added 'nsr-vproxy01' (ED25519) to the list of known hosts.
admin@nsr-vproxy01's password:
emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1.x86_64.rpm                                                                                    100%   19MB 153.7MB/s   00:00
[admin@rhel-client01 ~]$

[admin@rhel-client01 ~]$ sudo rpm -ivh emc*.rpm
[sudo] password for admin:
warning: emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1.x86_64.rpm: Header V3 RSA/SHA256 Signature, key ID ff48d101: NOKEY
Verifying...                          ################################# [100%]
Preparing...                          ################################# [100%]
Updating / installing...
   1:emc-vProxy-FLRAgent-4.4.0-14_1   ################################# [100%]

[admin@rhel-client01 ~]$ /opt/emc/vproxyra/bin/vflragentc
vflragentc program started
AgentResponse:{"Protocol":1,"AgentVersion":{"Release":"4.4.0-14_1","BuildNumber":"1","BuildStamp":"2025-08-22T06:06:47Z"},"Mountpoint":"","OutputFile":"","IncomingDir":"","UpgradeFile":"","Filename":"","ErrorMessage":"An agent command must be specified.","ActivityLog":"","AppAgentData":{"Protocol":0,"Agent":"","Version":{"Complete":"","Numbers":null,"Build":"","Comment":""},"MetadataValues":null,"MetadataFiles":null,"DownloadFiles":null,"FilesList":null,"WorkDir":"","Operation":0,"MonitorData":null,"AppData":"","BrowseResults":null,"Utilization":null}}

• NVP-vProxy. Выполнение FLR виртуальной машины без агента FLR vProxy
• NetWorker. Учетной записи пользователя FLR NVP vProxy с доступом sudo не удается перейти в каталог /root
• NVP-vProxy. Не удается установить агент FLR на виртуальной машине Windows.