PowerProtect: Die Erstellung des DD6400-Dateisystems schlägt möglicherweise aufgrund eines Festplattenfehlers fehl

Summary: Die 8-TB-Festplatten in der DD6400-Haupteinheit werden in der Fertigung einem sicheren Löschverfahren unterzogen. Bei einigen Laufwerksmodellen führt dies dazu, dass zusätzliche Schutzinformationen über das Laufwerk nicht mehr synchron sind und dazu führen können, dass das Laufwerk einen Fehler zurückgibt, wenn das System versucht, Sektoren zu lesen, die nicht neu geschrieben wurden. Die betroffenen DDOS-Versionen lassen zu, dass der I/O-Pfad solche zusätzlichen Betriebsmodi verwendet, verlässt sich aber nicht auf sie, da RAID und DDFS einen Schutz bieten, der über das hinausgeht, was die Laufwerke bieten. Es ist möglich, dass das DD6400-Dateisystem nicht erstellt werden kann oder nicht mehr verfügbar ist, wenn drei oder mehr Laufwerke diesen Fehler für denselben RAID 6-Stripe melden, da der RAID-Treiber die RAID-Gruppe offline nimmt, um das System zu schützen. ...

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Instructions

Betroffene Systeme:

  • PowerProtect NUR DD6400
  • Data Domain Operating System (DDOS) Versionen 7.7.0.x, 7.7.1.0 und 7.8.0.x

Auflösung:
Die allgemeine Lösung besteht darin, die Verwendung der unnötigen Überprüfungen auf Laufwerksebene zu deaktivieren. Dadurch ist die Kommunikation mit den Laufwerken der Haupteinheit identisch wie mit den Laufwerken in externen Gehäusen.

Für Feldsysteme, auf denen die betroffenen Versionen von DDOS ausgeführt werden, ist ein vom Kunden installierbares RPM mit minimaler Unterbrechung des Updates verfügbar.

MDU-Installationsanweisungen:
Diese MDU, die als RPM-Paket geliefert wird, wendet ein Skript an, das regelmäßig ausgeführt wird, um eine Einstellung pro Laufwerk zu wechseln, die den I/O-Stack anweist, herkömmliche Befehle zu senden, die die DIF-Prüfungen des Laufwerks nicht verwenden. Mit der Anwendung dieser MDU sind keine Serviceunterbrechungen und Ausfallzeiten verbunden. Dieses Skript hat keinen Einfluss auf die Systemleistung.

Hinweis: DDOS verwendet DIF nicht, obwohl einige Laufwerke es verwenden können.

WICHTIGE HINWEISE:

  • Diese MDU gilt nur für DD6400 mit DDOS-Version 7.7.1 oder 7.8.0.0.
  • Wenn DDOS-Version 7.7.0 installiert ist, führen Sie zuerst ein Upgrade auf 7.7.1 oder 7.8.0.0 durch.
  • Wenn das System von 7.7.1 auf 7.8.0 aktualisiert wird, muss dieser MDU-RPM neu installiert werden.
  • Der MDU-RPM muss nicht erneut angewendet werden, wenn das System auf eine andere DDOS-Version aktualisiert wird, bei der die Korrektur ausgeführt wird. (DDOS-Version 7.7.2 oder 7.9.0)
  • Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell , wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei diesem Verfahren benötigen.

Installationsschritte:

  1. Laden Sie die mdu_diskdifpatch.rpm-Datei herunter.

  2. Notieren Sie sich die folgenden Prüfsummeninformationen.

    SHA 256: 7c7085350414b92d3c5d368f0f17f4ee0b8500faed6d6a1f829a99cee12ac85a
    MD5: b30255a5e7328732a001bc6170108ebe

  3. Melden Sie sich bei der DD6400 System Manager-Benutzeroberfläche als "sysadmin"-Nutzer an.

  4. Navigieren Sie zu "Maintenance > System > Upload Upgrade Package" und wählen Sie die mdu_diskdifpatch.rpm , und klicken Sie auf OK.
     DD6400 System Manager-GUI
    Bildschirm

  5. Wählen Sie die Option mdu_diskdifpatch.rpm und klicken Sie auf "View Checksum", um die Prüfsumme zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass die Prüfsummen mit den in #2 notierten Informationen übereinstimmen.
    mdu_diskdifpatch.rpm-Datei
    Prüfsummenansicht

  6. Wenn die Prüfsummen übereinstimmen, klicken Sie auf "Close" und fahren Sie mit der Installation des MDU-Pakets fort, indem Sie auf die Schaltfläche "Perform System Upgrade" klicken.
     Schaltfläche
    Systemupgrade

    Das Anwenden der MDU dauert einige Minuten. Ein Systemneustart ist nicht erforderlich.
    Systemupgrade abgeschlossen

 

Affected Products

DD6400 Appliance

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000198462
Article Type: How To
Last Modified: 28 Oct 2024
Version:  8
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