PowerProtect: La creación de DD6400 FS puede fallar debido a una condición de error de disco

Summary: Los discos duros de 8 TB de la unidad principal de DD6400 se someten a un procedimiento de borrado seguro durante la fabricación. En algunos modelos de unidades, esto crea una condición en la que la información de protección agregada sobre la unidad se vuelve desincronizada y puede hacer que la unidad devuelva un error si el sistema intenta leer sectores que no se han reescrito. Las versiones de DDOS afectadas permiten que la ruta de I/O utilice estos modos de operación agregados, pero no dependen de ellos, ya que RAID y DDFS proporcionan protección más allá de lo que ofrecen las unidades. Es posible que el FS de DD6400 no se cree o deje de estar disponible en caso de que tres o más unidades informen este error para la misma sección RAID 6, ya que esto provoca que el controlador RAID desconecte el grupo RAID para proteger el sistema. ...

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Instructions

Sistemas afectados:

SOLO PowerProtect DD6400
Versiones 7.7.0.x, 7.7.1.0 y 7.8.0.x de Data Domain Operating System (DDOS)

Resolución:
La resolución general es desactivar el uso de las comprobaciones de nivel de unidad innecesarias. Esto hace que la comunicación con las unidades de la unidad principal sea la misma que la de las unidades en cualquier gabinete externo.

Para los sistemas de campo que ejecutan las versiones afectadas de DDOS, está disponible un RPM de actualización mínimamente disruptiva que puede instalar el cliente.

Instrucciones de instalación de MDU:
Esta MDU, que se entrega como un paquete RPM, aplica un script que se ejecuta periódicamente para cambiar un ajuste por unidad que indica a la pila de I/O que envíe comandos tradicionales que no utilizan las comprobaciones de DIF de la unidad. No hay interrupción del servicio ni tiempo de inactividad asociado con la aplicación de esta MDU. Este script no afecta el rendimiento del sistema.

Nota: DDOS no utiliza DIF, a pesar de que algunas unidades pueden usarlo.

NOTAS IMPORTANTES:

Esta MDU solo se aplica a DD6400 con DDOS versión 7.7.1 o 7.8.0.0.
Si DDOS versión 7.7.0 está instalado, actualice primero a 7.7.1 o 7.8.0.0.
Si el sistema se actualiza de 7.7.1 a 7.8.0, se debe reinstalar este RPM de MDU.
No es necesario volver a aplicar el RPM de MDU si el sistema se actualiza a cualquier otra versión de DDOS que tenga la corrección. (DDOS versión 7.7.2 o 7.9.0)
Comuníquese con el soporte técnico de Dell si tiene preguntas o solicita ayuda con este procedimiento.

Pasos de instalación:

Descargue el archivo mdu_diskdifpatch.rpm .
Tome nota de la siguiente información de suma de comprobación.

SHA 256: 7c7085350414b92d3c5d368f0f17f4ee0b8500faed6d6a1f829a99cee12ac85a
MD5: b30255a5e7328732a001bc6170108ebe
Inicie sesión en la interfaz de usuario de DD6400 System Manager como usuario "sysadmin".
Vaya a "Maintenance > System > Upload Upgrade Package" y seleccione el mdu_diskdifpatch.rpm y haga clic en Aceptar.
Seleccione la opción mdu_diskdifpatch.rpm y haga clic en "View Checksum" para verificar la suma de comprobación. Asegúrese de que las sumas de comprobación coincidan con la información anotada en #2.
Si las sumas de comprobación coinciden, haga clic en "Cerrar" y continúe con la instalación del paquete de MDU haciendo clic en el botón "Realizar actualización del sistema".

La aplicación de la MDU tarda unos minutos. No es necesario reiniciar el sistema.