PowerProtect: A criação do DD6400 FS pode falhar devido à condição de erro do disco

Summary: Os discos rígidos de 8 TB na unidade principal do DD6400 passam por um procedimento de exclusão segura na fabricação. Para alguns modelos de unidade, isso cria uma condição em que as informações de proteção adicionadas sobre a unidade ficam fora de sincronia e podem fazer com que a unidade retorne um erro se o sistema tentar ler setores que não foram regravados. As versões afetadas do DDOS permitem que o caminho de E/S use esses modos de operação adicionados, mas não dependem deles, pois o RAID e o DDFS fornecem proteção além do que as unidades oferecem. É possível que o FS DD6400 não possa ser criado ou fique indisponível no caso de três ou mais unidades relatarem esse erro para a mesma fração de RAID 6, pois isso faz com que o driver RAID coloque o grupo de RAID off-line para proteger o sistema. ...

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Instructions

Sistemas afetados:

APENAS o PowerProtect DD6400
Data Domain Operating System (DDOS) versões 7.7.0.x, 7.7.1.0 e 7.8.0.x

Resolução:
A resolução geral é desativar o uso das verificações desnecessárias no nível da unidade. Isso faz com que a comunicação com as unidades da unidade principal seja igual às unidades em qualquer compartimento externo.

Para sistemas de campo que executam as versões afetadas do DDOS, está disponível um RPM de atualização minimamente disruptiva que pode ser instalado pelo cliente.

Instruções de instalação do MDU:
Esse MDU, que é fornecido como um pacote RPM, aplica um script executado periodicamente para alternar uma configuração por unidade que instrui a pilha de E/S a enviar comandos tradicionais que não usam as verificações de DIF da unidade. Não há disrupção do serviço nem tempo de inatividade associado à aplicação desse MDU. Esse script não afeta o desempenho do sistema.

Nota: O DDOS não usa DIF, mesmo que algumas unidades possam usá-lo.

NOTAS IMPORTANTES:

Esse MDU só é aplicável ao DD6400 com o DDOS versão 7.7.1 ou 7.8.0.0.
Se a versão 7.7.0 do DDOS estiver instalada, faça upgrade para 7.7.1 ou 7.8.0.0 primeiro.
Se o sistema receber upgrade da versão 7.7.1 para a 7.8.0, esse RPM MDU deverá ser reinstalado.
O RPM do MDU não precisará ser reaplicado se o sistema receber upgrade para qualquer outra versão do DDOS que tenha a correção. (DDOS versão 7.7.2 ou 7.9.0)
Entre em contato com o suporte técnico da Dell em caso de dúvidas ou solicitação de ajuda com este procedimento.

Etapas da instalação:

Faça download do arquivo mdu_diskdifpatch.rpm .
Anote as seguintes informações de soma de verificação.

SHA 256: 7c7085350414b92d3c5d368f0f17f4ee0b8500faed6d6a1f829a99cee12ac85a
MD5: b30255a5e7328732a001bc6170108ebe
Faça log-in na interface do usuário do DD6400 System Manager como um usuário "sysadmin".
Acesse "Maintenance > System > Upload Upgrade Package" e selecione o mdu_diskdifpatch.rpm e clique em OK.
Selecione a opção mdu_diskdifpatch.rpm e clique em "View Checksum" para verificar a soma de verificação. Certifique-se de que as somas de verificação correspondam às informações anotadas em #2.
Se as somas de verificação corresponderem, clique em "Close" e prossiga com a instalação do pacote MDU clicando no botão "Perform System Upgrade".

Leva alguns minutos para aplicar o MDU. Não é necessário reinicializar o sistema.