Computere, der afspiller HDCP-film, viser CyberLink PowerDVD fejlkode 0012 eller 0103

Summary: Følgende artikel indeholder oplysninger om Cyberlink PowerDVD-fejl ved afspilning af HDCP-film på en ekstern skærm via DisplayPort på en Dell-dockingstation.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


CyberLink PowerDVD viser 0012- og 0103-fejl, når der afspilles HDCP-film

 

Hvis din bærbare computer bruger en AMD-grafikdriver, kan afspilning af HDCP-film (High-Bandwidth Digital Content Protection) generere en fejl som f.eks. 0012 (se figur 1) eller 0103. (Se figur 2) Disse kan ses, når du ser filmen på en ekstern skærm via en dockingstation, der bruger DisplayPort (DP).

PowerDVD-advarsel Afspilning stoppet

(Figur 1 CyberLink PowerDVD advarselsfejl 0012)

PowerDVD-advarsel Kan ikke afspille den indsatte disk

(Figur 2 CyberLink PowerDVD-advarselsfejl 0103)


Tilbage til toppen

 
 

Cause

Bemærk: Hvad er HDCP-afspilning?

HDCP er en form for digital kopibeskyttelse. Formålet med HDCP er at beskytte digitalt ophavsretligt beskyttet indhold, når det bevæger sig fra en enhed til din skærm.
 

Dette er forventeligt. AMD-grafikdrivere understøtter IKKE HDCP-output fra DP. Derfor følger computeren Microsoft Output Protection Manager-arkitekturen.


Tilbage til toppen

 

Resolution

Du bør bruge en anden videoudgang på din Dell-dockingstation for at undgå dette. Du kan enten bruge HDMI-porten (High-Definition Multimedia Interface) eller USB Type-C-porten (Universal Serial Bus), afhængigt af hvad der er på bagsiden af docken. (Se figur 3)

UD22-videoporte bagpå

(Figur 3 F.eks. de bageste porte på Dell Universal Dock UD22)

1 HDMI-ikon HDMI 2 DisplayPort-ikon DisplayPort x 2
3 USB Type-C-ikon USB Type-C      


Tilbage til toppen

 
 

Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS , Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS ...

Products

Dell Universal Dock UD22, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000199314
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.