Při přehrávání filmů s ochranou HDCP se zobrazují chybové kódy přehrávače Cyberlink PowerDVD 0012 nebo 0103
Summary: Následující článek obsahuje informace o chybách přehrávače Cyberlink PowerDVD při přehrávání filmů HDCP na externím monitoru prostřednictvím portu DisplayPort na dokovací stanici Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Přehrávač CyberLink PowerDVD zobrazuje při přehrávání filmů HDCP chyby 0012 a 0103
Pokud váš notebook používá ovladač grafické karty AMD, při přehrávání filmů s ochranou HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) se může zobrazit chyba, jako například 0012 (viz obrázek 1) nebo 0103. (Viz obrázek 2) K tomu dochází, když sledujete film na externím monitoru prostřednictvím dokovací stanice a pomocí portu DisplayPort (DP).
(Obrázek 1 Chyba přehrávače CyberLink PowerDVD 0012)
(Obrázek 2 Chyba přehrávače CyberLink PowerDVD 0103)
Cause
Poznámka: Co je přehrávání HDCP?
HDCP je forma digitální ochrany proti kopírování. Účelem HDCP je digitálně chránit obsah s autorskými právy při přenosu ze zařízení na obrazovku.
HDCP je forma digitální ochrany proti kopírování. Účelem HDCP je digitálně chránit obsah s autorskými právy při přenosu ze zařízení na obrazovku.
Jde o očekávané chování. Ovladače grafické karty AMD NEPODPORUJÍ výstup HDCP na portu DP. V důsledku toho bude počítač postupovat podle architektury Microsoft Output Protection Manager.
Resolution
Abyste tomuto problému předešli, použijte na dokovací stanici Dell jiný výstup obrazu. Podle toho, co máte na zadní straně doku, můžete použít port HDMI (High-Definition Multimedia Interface) nebo port USB (Universal Serial Bus) Type-C. (Viz obrázek 3)
(Obrázek 3 Zadní porty univerzální dokovací stanice Dell UD22)
| 1 |  |
HDMI | 2 |  |
2x DisplayPort |
| 3 |  |
USB Type-C |
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
...
Products
Dell Universal Dock UD22, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000199314
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.