Během automatické kontroly ovladačů aplikace SupportAssist zobrazí výzvu k přeinstalaci
Summary: Zjistěte, jak postupovat, když se během automatické kontroly ovladačů zobrazí výzva k přeinstalování aplikace SupportAssist.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Instalace nejnovějších ovladačů z webové stránky Ovladače a soubory Dell ke stažení. Jakmile je počítač identifikován, klikněte na Vyhledat aktualizace. Zkontroluje, zda je aplikace SupportAssist již v počítači nainstalována. Abyste mohli stáhnout nástroj SupportAssist for Home PCs, musíte odsouhlasit licenční smlouvu s koncovým uživatelem (EULA).
Aplikace SupportAssist se pokusí o přeinstalaci automatickým vyhledáním aktualizací ovladačů.
Cause
Po restartování počítače nedošlo k inicializaci služby SupportAssist. Důvodem je to, že u služeb SupportAssist dochází ve výchozím nastavení ke zpožděnému spuštění.
Resolution
Po restartování počítače počkejte 5 minut, než spustíte kontrolu aktualizací ovladačů. U počítačů starších než 5 let počkejte 7 minut.
Affected Products
SupportAssist for Home PCsArticle Properties
Article Number: 000200054
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.