SupportAssist richiede la reinstallazione durante la scansione automatica dei driver

Summary: Scopri cosa fare quando viene richiesto di reinstallare SupportAssist durante una scansione automatica dei driver.

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Symptoms

Per installare i driver più recenti dal sito web Driver e download di Dell. Una volta identificato il computer, cliccare su Controlla aggiornamenti. Verifica se SupportAssist è già installato sul computer. Per scaricare SupportAssist for Home PCs, è necessario accettare il Contratto di licenza con l'utente finale (EULA).

SupportAssist tenta di eseguire la reinstallazione individuando automaticamente gli aggiornamenti dei driver.
Ricerca automatica degli aggiornamenti dei driver
Verifica della presenza di SupportAssist
Download di Dell SupportAssist per il rilevamento di driver

Cause

Il servizio SupportAssist non è stato inizializzato dopo il riavvio del computer. Ciò è dovuto al fatto che l'avvio ritardato dei servizi SupportAssist viene eseguito per impostazione predefinita.

Resolution

Attendere 5 minuti dal riavvio del computer prima di verificare la disponibilità di aggiornamenti dei driver. Per i computer con più di 5 anni, attendere 7 minuti.

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000200054
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
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