SupportAssist wyświetla monit o ponowną instalację podczas automatycznego skanowania sterowników

Summary: Dowiedz się, co zrobić, gdy podczas automatycznego skanowania sterowników zostanie wyświetlony monit o ponowną instalację aplikacji SupportAssist.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Aby zainstalować najnowsze sterowniki z witryny Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell. Po zidentyfikowaniu komputera kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje. Narzędzie sprawdza, czy na komputerze jest zainstalowane narzędzie SupportAssist . Aby pobrać aplikację SupportAssist dla komputerów domowych, należy wyrazić zgodę na umowę licencyjną użytkownika (EULA).

Narzędzie SupportAssist próbuje ponownie zainstalować się przez automatyczne wyszukiwanie aktualizacji sterowników.
Automatyczne odszukiwanie aktualizacji sterowników
Sprawdzanie SupportAssist
Pobieranie aplikacji Dell SupportAssist w celu wykrycia sterowników

Cause

Usługa SupportAssist nie została zainicjowana po ponownym uruchomieniu komputera. Dzieje się tak, ponieważ usługi SupportAssist uruchamiają się domyślnie z opóźnieniem.

Resolution

Przed sprawdzeniem dostępności aktualizacji sterowników należy odczekać 5 minut po ponownym uruchomieniu komputera. W przypadku komputerów starszych niż 5 lat odczekaj 7 minut.

Affected Products

SupportAssist for Home PCs
Article Properties
Article Number: 000200054
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.