SupportAssist ber om att installera om vid automatiserad drivrutinssökning
Summary: Läs om vad du ska göra när du blir ombedd att installera om SupportAssist under en automatisk drivrutinssökning.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
För att installera de senaste drivrutinerna från Dells webbplats Drivrutiner och hämtningsbara filer. När du har identifierat datorn klickar du på Sök efter uppdateringar. Det kontrollerar om SupportAssist redan är installerat på datorn. Du måste godkänna licensavtalet för slutanvändare (EULA) för att kunna ladda ner SupportAssist för hemdatorer.
SupportAssist försöker att installera om detta genom att automatiskt hitta drivrutinsuppdateringar.


Cause
SupportAssist-tjänsten har inte initierats efter att datorn har startats om. Det beror på att SupportAssist-tjänster har fördröjd start som standard.
Resolution
Ge datorn 5 minuter efter omstart innan du söker efter drivrutinsuppdateringar. För datorer som är äldre än 5 år väntar du 7 minuter.
Affected Products
SupportAssist for Home PCsArticle Properties
Article Number: 000200054
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.