SupportAssist просить повторно встановити його під час автоматичного сканування драйверів
Summary: Дізнайтеся, що робити, якщо під час автоматичного сканування драйверів з'явиться запит на повторну інсталяцію SupportAssist.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Щоб встановити найновіші драйвери з веб-сайту Dell Drivers & Downloads. Ідентифікувавши комп'ютер, натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень. Він перевіряє, чи SupportAssist уже встановлено на вашому комп'ютері. Ви повинні погодитися з Ліцензійною угодою з кінцевим користувачем (EULA), щоб завантажити SupportAssist для домашніх ПК.
SupportAssist робить спробу повторної інсталяції, автоматично знаходячи оновлення драйверів.
Cause
Служба SupportAssist не ініціалізувалася після перезавантаження або перезавантаження комп'ютера. Це пов'язано з тим, що служби SupportAssist запускаються із затримкою за замовчуванням.
Resolution
Дайте комп'ютеру 5 хвилин після перезавантаження/перезавантаження, перш ніж перевіряти наявність оновлень драйверів. Для комп'ютерів старше 5 років зачекайте 7 хвилин.
Affected Products
SupportAssist for Home PCsArticle Properties
Article Number: 000200054
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.