Dell P3223QEモニターの使用方法およびトラブルシューティング ガイド

Dell P3223QEモニターの主要機能は次のとおりです。

• 80 cm（31.5インチ）の可視領域表示（対角線方向で測定）。
• 色域sRGB 99%の広い視野角。
• 3840 x 2160 (16:9)の解像度、および低解像度での全画面サポート。
• 取り外し可能なペデスタル スタンドとVideo Electronics Standards Association (VESA) 100 mmの取り付け穴で、柔軟な取り付け用ソリューションを提供。
• チルト、前後移動、ピボット、高さの調節機能
• 超薄型ベゼルにより、マルチモニター使用時にベゼルによるモニター間の隙間を最小限に抑え、簡単セットアップと洗練された画面表示を実現。
• DPおよびHDMIを使用するデジタル接続。
• プラグ アンド プレイ機能（お使いのPCでサポートされている場合）
• セットアップと画面の最適化を容易にするための、オンスクリーン ディスプレイ（OSD）による調整。
• 電源およびOSDボタンのロック。
• セキュリティ ロック スロット。
• スタンバイ モードで0.3 W以下。
• Dell Display Managerと互換性あり。
• ちらつきのない画面で目が疲れにくく、ブルー ライト放射の危険性を最小限に抑えます。
• このモニターにはブルー ライトを軽減するパネルが使用されており、工場出荷時のリセット/デフォルト設定モード（プリセット モード：標準）ではTUV Rheinland（ハードウェア ソリューション）に準拠しています。
• 画面から放射される有害なブルー ライトのレベルを下げて、目が疲れないように表示。
• このモニターには、フリッカー フリー テクノロジーが採用されています。これにより、目に見えるフリッカーがなくなり、快適な表示体験が得られ、目の疲れや眼精疲労を予防します。

このセクションでは、Dell P3223QEモニターの一部の仕様詳細について説明します。詳細については、Dell P3223QEモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

最適な表示を実現するには、モニター スタンドを組み立て、ケーブルを接続して整理し、人間工学に基づいてモニターをセットアップします。

スタンドの取り付け

標準モニタスタンドは、モニタの出荷時には取り外されています。標準モニター スタンドの取り付け方法については、Dell P3223QEモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

他のモニター スタンドまたはモニター アームをセットアップする方法については、その製品のセットアップ ガイドを参照してください。

快適な使い方

モニタを置く場所は、どのモデルを買うかと同じくらい重要です。

• モニターは、腕の長さ（目から20～40インチ）ほど離して目の前に置く必要があります。
• 快適に座った状態で、画面の上端が目の高さになる必要があります。最適な状態にするために、椅子の高さまたはモニターの高さを調整します。

モニターをPCに接続する

Dell P3223QEモニターをお使いのコンピューターに接続するには、次の手順を実行します。

1. コンピューターの電源を切ります。
2. 電源ケーブルをモニターに接続します。
3. ビデオ ケーブル（USB-C、DisplayPort、またはHDMI）をコンピューターとモニターの間に接続します。
   メモ: Dellドッキング ステーションを使用してモニターをセットアップしますか？「ドッキング ステーションをDell製ノートパソコンに接続してセットアップする方法」を参照してください.
   メモ: 複数のモニターをセットアップしますか？「マルチ モニターをセットアップする方法」またはDell P3223QEモニターのユーザー マニュアルを参照してください。
4. モニターとコンピューターの間にUSBアップストリーム ケーブルを接続します（利用可能な場合）。
5. モニターの電源をオンにします。
6. コンピュータの電源を入れます。

その他の製品固有の情報については、Dell P3223QEモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

Dell P3223QEモニターをセットアップするときは、モニター前面パネルのボタンが右下に来るようにしてください。

前後角度調整、左右角度調整、高さ調節機能の使用方法

モニターに取り付けられているスタンドで、モニターの角度、左右の角度、高さを調整して、最も快適な表示角度にすることができます。

図1: Dell P3223QEモニターのチルトおよび旋回機能の使用方法。

壁面またはモニター アームに取り付けたときに、推奨されるパネルの向きと作業角度に合わせてセットアップする必要があります。

図2：Dell P3223QEの向き

ジョイスティック コントロールの使用

モニターの背面にあるジョイスティックを使用して、モニターのオンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスします（図3を参照）。オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューにアクセスするには、モニターの背面にあるジョイスティックを押します。

1. ジョイスティック ボタンを押して、OSDメイン メニューを起動します。
2. ジョイスティックを上下左右に動かして、オプションを切り替えます。
3. ジョイスティック ボタンをもう一度押して設定を確認し、終了します。

図3：Dell P3223QEモニターでジョイスティック コントロールを使用してOSDメニューにアクセスする方法

オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニューの操作の詳細については、Dell P3223QEモニターのユーザー マニュアルを参照してください。

モニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることで、ビデオまたはディスプレイ関連の問題の多くを解決することができます。Dell P3223QEモニターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするには、次の手順を実行します。

1. ジョイスティック ボタンを押して、OSDメイン メニューを起動します。
2. ジョイスティックを上または下に動かしてメニューの［その他］オプションを選択し、ジョイスティック ボタンをもう一度押して選択します。
3. ジョイスティックを上または下に動かしてメニューの［工場リセット］オプションを選択し、ジョイスティック ボタンをもう一度押して選択します。
4. ジョイスティック ボタンをもう一度押して、リセット処置を確定します。

図4：Dell P3223QE OSDメニューの［その他］オプションに、［工場リセット］と表示されます。

Dell製モニターに空白画面、画像のぼやけ、フリッカー、その他の画面の異常がある場合は、診断テストを実行すると、Dell製モニターが正常に機能しているかどうかを判断するのに役立ちます。

次のいずれかの現象が発生している場合は、診断テストを実行して、モニターが正常に機能していることを確認します。

• お使いのコンピューターの電源が入らないか、電源が入っている兆候がない。
• お使いのコンピューターにアクティビティーの兆候がなく、画面に何も表示されず、起動時にDellのロゴが表示されない。
• お使いのコンピューターがDellのロゴ画面で停止しているか、起動中にキーに応答しない。
• 画面に何も表示されない。
• Windowsのチャイムは聞こえるが、画面に何も表示されない。

セルフテスト機能確認

Dell P3223QEモニターには、モニターが正常に機能しているかどうかを確認するためのセルフテスト機能チェックが搭載されています。モニターとコンピューターが正しく接続されているにも関わらず、モニター画面が暗いままの場合は、次の手順に従ってモニターのセルフテストを実行します。

1. コンピューターとモニターの電源を切ります。
2. コンピューターの背面からビデオ ケーブルを抜きます。セルフテスト動作が正しく実行されるように、ビデオケーブル（VGA、DVI、HDMI、DisplayPort、USB-Cの各ケーブル）をコンピューターの背面から取り外します。
3. モニターの電源をオンにします。モニターが正常に機能していても、ビデオ信号を検出できない場合は、フローティング ダイアログ ボックスが画面上（背景は黒）に表示されます。セルフテスト モード中は、電源LEDが白に点灯したままになります。また、選択した入力に応じて、ダイアログ ボックスが画面をスクロールし続けます。
4. ビデオ ケーブルが外れたり損傷したりしている場合、通常のPC動作中にもこのボックスは表示されます。
5. モニターの電源を切り、ビデオ ケーブルを接続し直します。
6. コンピューターとモニターの電源を入れます。

前の手順を実施してもモニター画面に何も表示されない場合は、モニターは正常に機能しているため、お使いのビデオ カード(GPU)とコンピューターを確認してください。

内蔵セルフテストまたは内蔵診断

お使いのDell P3223QEモニターには、内蔵診断ツールが搭載されています。この内蔵診断ツールは、発生している画面の異常がモニターの問題なのか、PCに搭載されたビデオ カードの問題なのかを判断するのに役立ちます。

画面の異常に気づいた場合は、内蔵診断(BID)を実行してモニターに問題がないか、問題を切り分けることをお勧めします。

1. ジョイスティック ボタンを押して、OSDメイン メニューを起動します。
2. ジョイスティックを上または下に動かしてメニューの［その他］オプションを選択し、ジョイスティック ボタンをもう一度押して選択します。
3. ジョイスティックを上または下に動かしてメニューの［自己診断］オプションをハイライト表示し、ジョイスティック ボタンをもう一度押して選択します。
4. ジョイスティック ボタンをもう一度押して診断を開始します。
5. グレーの画面が表示されます。
6. 画面に欠陥や異常がないか確認します。
7. ジョイスティック ボタンを再度、赤い画面が表示されるまで押します。
8. 画面に欠陥や異常がないか確認します。
9. 画面に緑、青、黒、白の色が表示されるまで、手順7と8を繰り返します。異常や欠陥に注意してください。
10. 文字画面が表示されたらテストは完了です。終了するには、ジョイスティック コントロールを再度押します。

この診断テストで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。ビデオカード（GPU）とコンピュータを確認します。

この診断テストで異常を検知した場合は、修理オプションについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください。

LCDの製造プロセス中に、1つまたは複数のサブピクセルが変化しない状態で固定されることは珍しくありません。このようなピクセルの問題は目視ではわかりにくいので、ディスプレイの品質や操作性には影響しません。詳細については、「Dell製ディスプレイの不良ドットに関する対応ガイドライン」を参照してください。

次の表には、Dell P3223QEモニターのディスプレイ関連の一般的な問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。

または、「デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法」を参照するか、またはデル・テクノロジーズのDell製モニターのセルフヘルプ ガイドを確認してください。

次の表には、Dell P3223QEモニターのUSBの問題のトラブルシューティングに関する情報が記載されています。

「デル製品のマニュアルと文書」でマニュアルおよび文書を表示またはダウンロードする方法について参照してください。

• 『Dell P3223QE Monitor ユーザーガイド』
• 『Dell P3223QE Monitor Quick Start Guide』
• Dell Display Managerユーザーズ ガイド