Bedienungs- und Troubleshooting-Handbuch für den Monitor Dell P3223QE

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zum Einrichten und Verwenden des Monitors Dell P3223QE. Erfahren Sie, wie Sie häufige Anzeige- oder Videoprobleme beim Monitor Dell P3223QE beheben. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Die wichtigsten Merkmale des Monitors Dell P3223QE sind:

  • Bildschirm mit 80 cm (31,5 Zoll) Sehbereich (diagonal gemessen)
  • Breite Betrachtungswinkel mit 99 % sRGB-Farbe.
  • Auflösung 3840 x 2160 (16:9), mit Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen
  • Abnehmbarer Sockelständer und 100-mm-Montagelöcher gemäß Video Electronics Standards Association (VESA) für flexible Montagelösungen.
  • Einstellmöglichkeiten für Neigung, Schwenken, Drehen und vertikale Erweiterung.
  • Extrem schmale Blende minimiert die Lücken durch Blenden bei Nutzung mehrerer Monitore und ermöglicht eine einfachere Einrichtung mit elegantem Betrachtungskomfort.
  • Digitale Konnektivität mit DP und HDMI.
  • Plug-and-Play, sofern von Ihrem Computer unterstützt.
  • Anpassungen über Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) für eine einfachere Einrichtung und Bildschirmoptimierung
  • Betriebsschalter und OSD-Taste verriegelbar
  • Sicherheitsverschlussöffnung
  • ≤ 0,3 W im Stand-by-Modus.
  • Kompatibel mit Dell Display Manager.
  • Optimierter Augenkomfort mit einem flimmerfreien Bildschirm minimiert die Gefahr von Blaulichtemissionen.
  • Der Monitor bietet eine Low-Blue-Light-Anzeige und erfüllt die Anforderungen des TÜV Rheinland (Hardwarelösung) beim werkseitigen Zurücksetzung und im Standardeinstellungsmodus (Einstellungsmodus: Standard).
  • Die verringerte gefährliche Blaulichtemission des Bildschirms sorgt für ein angenehmeres und entspannteres Sehen.
  • Der Monitor ist mit flimmerfreier Technologie ausgestattet, die das für das Auge sichtbare Flimmern beseitigt, ein angenehmes Seherlebnis bietet und eine Überanstrengung und Ermüdung der Augen verhindert.
WARNUNG: Die möglichen langfristigen Auswirkungen der Blaulichtemission des Monitors können Augenschäden verursachen, einschließlich Augenermüdung oder digitaler Augenbelastung. Die Funktion ComfortView reduziert das vom Monitor emittierte blaue Licht, um den Augenkomfort zu optimieren.

Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Monitors Dell P3223QE. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell P3223QE.

Tabelle 1: Technische Daten des Monitors Dell P3223QE
Bildschirmtyp
  • Aktivmatrix-TFT-LCD
Paneltyp
  • In-Plane Switching (IPS)
Maximale Auflösung
  • 3840 x 2160 bei 60 Hz
Betrachtungswinkel
  • Horizontal – 178° (typisch)
  • Vertikal – 178° (typisch)
Kontrastverhältnis
  • 1000 zu 1 (Standard)
Antwortzeit (Grau zu Grau)
  • Normalmodus 8 Millisekunden
  • Schneller Modus 5 Millisekunden
Farbspektrum
  • 99 % sRGB
Farbtiefe
  • 1,07 Milliarden Farben
Ports und Anschlüsse
  • 1 DP 1,4 (in) Anschluss (HDCP 1.4, HDCP 2.2)
  • 1 HDMI 2.0 Anschluss (HDCP 1.4, HDCP 2.2)
  • 1 USB Typ-C (USB 3.2 Gen 1 (5 Gbps) Upstream-Anschluss, Power Delivery PD bis zu 90 W)
  • 4 SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Downstream-Anschluss
  • 1 RJ-45 (Ethernet)

Für ein optimales Seherlebnis montieren Sie den Monitorständer, verbinden und organisieren Sie die Kabel und richten Sie den Monitor ergonomisch ein.


Anbringen des Ständers

Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Informationen zum Anbringen des Standard-Monitorständers finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell P3223QE.

Informationen zum Einrichten eines anderen Monitorständers oder Monitorarms finden Sie im Installationshandbuch des Produkts.

VORSICHT: Entfernen Sie vor dem Montieren des Ständers den Monitor nicht aus der Verpackung.

Ergonomie

Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen.

  • Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden.
  • Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.

Anschließen Ihres Monitors an den Computer

So schließen Sie Ihren Monitor Dell P3223QE an Ihrem Computer an:

HINWEIS: Der Dell P3223QE unterstützt die Anzeige über den USB-C-Anschluss mit dem Alternate-Modus DP 1.4. Achten Sie darauf, dass der USB-C-Anschluss an Ihrem Computer den Alternate-Modus DP 1.2 oder höher unterstützt.
  1. Schalten Sie den Computer aus.
  2. Schließen Sie das Netzkabel an den Monitor an.
  3. Schließen Sie das Videokabel (USB-C, DisplayPort oder HDMI) zwischen dem Computer und dem Monitor an.
    HINWEIS: Einrichten des Monitors mit einer Dell Dockingstation? Siehe Anleitung zum Verbinden und Einrichten einer Dockingstation mit einem Dell Laptop.
    HINWEIS: Einrichten von mehr als einem Monitor? Lesen Sie den Artikel Einrichten mehrerer Monitore oder schlagen Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell P3223QE nach.
  4. Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel zwischen dem Monitor und dem Computer (sofern verfügbar).
  5. Schalten Sie den Monitor ein.
  6. Schalten Sie den Computer ein.

Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell P3223QE.

VORSICHT: Die Einrichtung des Dell P3223QE muss der empfohlenen Bildschirmausrichtung und dem Betrachtungswinkel entsprechen. Der Aufbau des Monitors in einer nicht empfohlenen Ausrichtung kann unter Umständen Schäden am Monitor verursachen und ein Sicherheitsrisiko darstellen.

Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Monitors Dell P3223QE sicher, dass die Monitortasten an der Vorderseite sich unten rechts befinden.

Neigen, schwenken und vertikal anpassen

WARNUNG: Der Monitor darf nicht um 180 Grad (Querformat) gedreht werden. Der Monitor kann im 90°-Hochformat gedreht werden (siehe Abbildung 2).
HINWEIS: Dies gilt für einen Monitor mit Ständer. Wenn ein anderer Ständer gekauft wird, siehe Installationshandbuch des entsprechenden Ständers.

Mit dem am Monitor angebrachten Ständer können Sie den Monitor neigen, schwenken und in der Höhe verstellen, um den bestmöglichen Betrachtungswinkel zu erzielen.

Neigen, Schwenken und vertikales Erweitern verfügbar auf Dell P3223QE
Abbildung 1: Verwenden von Neigen und Schwenken auf einem Dell P3223QE Monitor

Bei der Montage an der Wand oder an einem Monitorarm muss der Aufbau der empfohlenen Bildschirmausrichtung und dem Arbeitswinkel entsprechen.

Dell P3223QE – Drehen Sie entweder nach links oder rechts für die Hochformateinrichtung bis zu 90 Grad
Abbildung 2: Ausrichtung von Dell P3223QE

Den Joystick verwenden

Verwenden Sie den Joystick auf der Rückseite des Monitors, um das Bildschirmmenü (OSD) des Monitors aufzurufen (siehe Abbildung 3). Um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen, drücken Sie auf den Joystick auf der Rückseite des Monitors.

  1. Drücken Sie die Taste Joystick, um das OSD-Hauptmenü zu starten.
  2. Bewegen Sie den Joystick nach oben, unten, links oder rechts, um zwischen den Optionen hin und her zu wechseln.
  3. Drücken Sie die Joystick-Taste erneut, um die Einstellungen zu bestätigen und den Vorgang zu beenden.

Verwenden der Joystick-Steuerung für das OSD-Menü auf dem Monitor Dell P3223QE.
Abbildung 3: Verwenden der Joystick-Steuerung für das OSD-Menü auf einem Dell P3223QE Monitor

Weitere Informationen zum Navigieren durch das OSD-Menü (On-Screen Display) finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell P3223QE.

HINWEIS: Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden automatisch gespeichert, wenn Sie zu einem anderen Menüelement wechseln, das OSD-Menü verlassen oder warten, bis das OSD-Menü automatisch geschlossen wird.

Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. So setzen Sie Ihren Monitor Dell P3223QE auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück:

  1. Drücken Sie die Taste Joystick, um das OSD-Hauptmenü zu starten.
  2. Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um die Option Andere im Menü zu wählen, und drücken Sie die Joystick-Taste erneut, um auszuwählen.
  3. Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um die Option Zurücksetzen auf Werkseinstellungen im Menü zu wählen, und drücken Sie die Joystick-Taste erneut zur Auswahl.
  4. Drücken Sie erneut auf die Taste Joystick, um das Zurücksetzen zu bestätigen.

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen in anderer Option im OSD-Menü des Dell P3223QE
Abbildung 4: Im OSD-Menü des Dell P3223QE wird „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“ in anderer Option angezeigt.

Wenn der Dell Monitor einen dunklen Bildschirm, verschwommene Bilder, Flackern oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie dann mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn eines der folgenden Symptome auftritt, überprüfen Sie, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie einen Diagnosetest ausführen.

  • Ihr Computer wird nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.
  • Ihr Computer zeigt keine Aktivität an, der Bildschirm ist dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
  • Ihr Computer bleibt auf dem Bildschirm mit dem Dell Logo hängen oder reagiert während des Startvorgangs nicht auf Tasten.
  • Sie sehen keine Anzeige auf dem Bildschirm.
  • Sie hören den Windows-Ton, aber auf dem Bildschirm wird keine Anzeige angezeigt.

Selbsttest-Funktion

Der Monitor Dell P3223QE verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

  1. Schalten Sie den Computer und den Monitor aus.
  2. Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttestvorgang sicherzustellen, trennen Sie das Videokabel (VGA-, DVI-, HDMI-, DisplayPort- oder USB-C-Kabel) von der Rückseite des Computers.
  3. Schalten Sie den Monitor ein. Ein sich bewegendes Dialogfeld sollte auf dem Bildschirm (vor schwarzem Hintergrund) angezeigt werden, wenn der Monitor kein Videosignal erkennt und ordnungsgemäß funktioniert. Im Selbsttestmodus leuchtet die LED-Betriebsanzeige weiß. Je nach ausgewählter Eingabequelle läuft das Dialogfeld außerdem kontinuierlich über den Bildschirm.
  4. Dieses Feld wird auch während des normalen Computerbetriebs angezeigt, wenn das Videokabel getrennt oder beschädigt wird.
  5. Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie die Videokabel erneut an.
  6. Schalten Sie den Computer und den Dell Monitor ein.

Wenn der Monitorbildschirm nach Verwendung dieses Verfahrens dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer, da der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.


Integrierter Selbsttest oder integrierte Diagnose

Ihr Monitor Dell P3223QE verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool. Es hilft dabei, festzustellen, ob die Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte auf Ihrem Computer ist.

Wenn Sie Bildschirmanomalien bemerken, empfiehlt es sich, den Monitor durch Ausführen der integrierten Diagnose (BID) zu isolieren.

  1. Drücken Sie die Taste Joystick, um das OSD-Hauptmenü zu starten.
  2. Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um die Option Andere im Menü zu wählen, und drücken Sie die Joystick-Taste erneut, um auszuwählen.
  3. Bewegen Sie den Joystick nach oben oder unten, um die Option Selbstdiagnose im Menü zu wählen, und drücken Sie die Joystick-Taste erneut zur Auswahl.
  4. Drücken Sie erneut die Joystick-Taste, um die Diagnose zu starten.
  5. Ein grauer Bildschirm wird angezeigt.
  6. Überprüfen Sie, ob auf dem Bildschirm Fehler oder Anomalien auftreten.
  7. Drücken Sie den Joystick erneut, bis ein roter Bildschirm angezeigt wird.
  8. Überprüfen Sie, ob auf dem Bildschirm Fehler oder Anomalien auftreten.
  9. Wiederholen Sie die Schritte 7 und 8, bis der Bildschirm in den Farben Grün, Blau, Schwarz und Weiß angezeigt wird. Achten Sie auf Anomalien oder Fehler.
  10. Der Test ist beendet, wenn der Textbildschirm angezeigt wird. Um den Vorgang zu beenden, drücken Sie die Joystick-Steuerung erneut.

Wenn Sie im Diagnosetest keine Bildschirmanomalien erkennen, funktioniert der Monitor ordnungsgemäß. Überprüfen Sie dann die Grafikkarte und den Computer.

Wenn Sie im Diagnosetest Anomalien feststellen, wenden Sie sich für Reparaturoptionen an den technischen Support von Dell.

Beim Fertigungsprozess von LCD-Bildschirmen kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen zu den Pixelrichtlinien für Dell LCD-Monitore.

Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Behebung häufiger Anzeigeprobleme mit Ihrem Monitor Dell P3223QE.

Alternativ können Sie den Artikel Troubleshooting von Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor lesen oder in unserer Dell Monitor-Selbsthilfeanleitung nachsehen.

Tabelle 3: Behebung häufiger Anzeigeprobleme mit dem Monitor Dell P3223QE.
Häufig auftretendes Problem Probleme für die Benutzer Mögliche Lösung
Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet Kein Bild
  • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel des Monitors korrekt und sicher angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie, ob die Steckdose mit anderen elektrischen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.
  • Stellen Sie sicher, dass der Betriebsschalter vollständig gedrückt ist.
  • Testen Sie mit einem zweifelsfrei funktionierenden Kabel und zweifelsfrei funktionierenden Computer, sofern möglich.
Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet Kein Bild oder keine Helligkeit
Fehlende Pixel LCD-Bildschirm hat Flecken
Fixierte oder nicht fixierte Pixel LCD-Bildschirm hat hellen Fleck.
Helligkeitsprobleme Bild zu dunkel oder zu hell
Sicherheitsprobleme Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken
Zeitweilig auftretende Probleme Der Monitor hat zeitweilige Störungen.
Fehlende Farbe Bild ist farblos
Falsche Farbe Bildfarbe stimmt nicht
  • Versuchen Sie es mit einer anderen Voreinstellungsmodi über die Farbeinstellungen im OSD-Menü (On-Screen Display).
  • Passen Sie den R, G, B-Wert im Bildschirmmenü Color Settings (Farbeinstellungen) an, wenn Color Management (Farbverwaltung) deaktiviert ist.
  • Ändern Sie das Eingabefarbformat in Computer-RGB oder YPbPr über die Farbeinstellungen im OSD-Menü (On-Screen Display).
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor Ein schwacher Schatten eines angezeigten statischen Bildes wird auf dem Bildschirm angezeigt.
  • Verwenden Sie die Funktion Power Management (Energieverwaltung), um den Monitor immer auszuschalten, wenn er nicht verwendet wird.
  • Verwenden Sie alternativ einen sich dynamisch ändernden Bildschirmschoner.
Das Bild ist zu klein. Das Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich aus.
Bildschirmanpassung über Tasten auf der Frontblende nicht möglich Das OSD-Menü wird nicht auf dem Bildschirm angezeigt.
  • Schalten Sie den Monitor aus, ziehen Sie das Netzkabel des Monitors heraus, stecken Sie es wieder ein und schalten Sie den Monitor ein.
Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß.
  • Überprüfen Sie die Signalquelle. Stellen Sie sicher, dass sich der Computer nicht im Energiesparmodus befindet, indem Sie die Maus bewegen oder eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken.
  • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist.
  • Starten Sie den Computer neu.
Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen.
Kein Bild bei Verwendung einer USB-C-Verbindung zu Computer, Laptop usw. Schwarzer Bildschirm
  • Überprüfen Sie, ob die USB-C-Schnittstelle des Geräts den DP-Alternate-Modus unterstützt.
  • Überprüfen Sie, ob das Gerät mit mehr als 90W aufgeladen werden muss.
  • Die USB-C-Schnittstelle des Geräts kann den DP-Alternate-Modus nicht unterstützen.
  • Stellen Sie Windows auf den Projektionsmodus ein.
  • Stellen Sie sicher, dass das USB-C-Kabel nicht beschädigt ist.
Kein Aufladen bei Verwendung einer USB-C-Verbindung zu Computer, Laptop usw. Kein Aufladen
  • Überprüfen Sie, ob das Gerät eines der Ladeprofile 5V, 9V, 15V oder 20V unterstützt.
  • Überprüfen Sie, ob der Laptop ein Netzteil mit mehr als 90 W benötigt.
    Wenn ja, wird es möglicherweise nicht mit der USB-C-Verbindung aufgeladen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie nur den von Dell zugelassenen Adapter oder den mit dem Produkt gelieferten Adapter verwenden.
  • Stellen Sie sicher, dass das USB-C-Kabel nicht beschädigt ist.
Unterbrochene Aufladung bei Verwendung einer USB-C-Verbindung zu Computer, Laptop usw. Unterbrochene Aufladung
  • Überprüfen Sie, ob der maximale Stromverbrauch des Geräts über 90 W liegt.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie nur den von Dell zugelassenen Adapter oder den mit dem Produkt gelieferten Adapter verwenden.
  • Stellen Sie sicher, dass das USB-C-Kabel nicht beschädigt ist.
Die Bildwiederholfrequenz sinkt auf 30 Hz oder die Farbbits sinken auf 6 Bit. Fall der Bildwiederholfrequenz oder Rückgang der Farbbits.
  • Der Monitor ist standardmäßig mit zwei Lanes für USB-C ausgestattet. Er muss die USB-C-Priorisierung auf eine hohe Auflösung umschalten, um ein Bild mit voller Leistung für die DP 1.2-Plattform zu erhalten.
Keine Netzwerkverbindung. Die Netzwerkverbindung ist abgebrochen oder funktioniert nur zeitweilig.
  • Schalten Sie den Netzschalter nicht aus, wenn das Netzwerk verbunden ist. Der Netzschalter bleibt eingeschaltet.
Der LAN-Anschluss funktioniert nicht. Probleme mit dem Betriebssystem oder der Kabelverbindung.
  1. Stellen Sie sicher, dass das aktuelle BIOS und die aktuellen Treiber für Ihren Computer auf Ihrem Computer installiert sind.
  2. Stellen Sie sicher, dass der RealTek Gigabit Ethernet-Controller im Windows Geräte-Manager installiert ist.
  3. Wenn das BIOS-Setup über die Option „LAN/GBE Enabled or Disabled“ verfügt, stellen Sie sicher, dass diese auf „Enabled“ eingestellt ist.
  4. Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel fest mit dem Monitor und der Hub/Router/Firewall verbunden ist.
  5. Überprüfen Sie die Status-LED des Ethernet-Kabels, um die bestehende Verbindung zu bestätigen. Schließen Sie beide Enden des Ethernetkabels erneut an, wenn die LED nicht leuchtet.
  6. Schalten Sie den Computer zunächst aus und ziehen Sie das USB-Kabel (Typ C) und das Netzkabel vom Monitor ab.
    Schalten Sie dann den Computer ein und schließen Sie das Netzkabel des Monitors und das Typ-C-Kabel an.

Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Behebung von USB-Problemen auf Ihrem Monitor Dell P3223QE.

Tabelle 4: Fehlerbehebung bei USB-Problemen auf einem Dell P3223QE
Fehlerbehebung bei USB-Problemen
Bestimmte Symptome Probleme für die Benutzer Mögliche Lösung
Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. USB-Geräte funktionieren nicht.
  • Stellen Sie sicher, dass der Monitor eingeschaltet ist.
  • Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut an den Computer an.
  • Schließen Sie die USB-Geräte (Downstream-Anschluss) erneut an.
  • Schalten Sie den Monitor aus und anschließend wieder ein.
  • Starten Sie den Computer neu.
  • Einige USB-Geräte, wie z. B. eine externe Festplatte, benötigen eine höhere Stromstärke. Schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an.
SuperSpeed USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Schnittstelle ist langsam. USB 3.2 Gen1-Geräte sind langsam oder funktionieren überhaupt nicht.
  • Überprüfen Sie, ob Ihr Computer USB 3.2 Gen 1 unterstützt.
  • Einige Computer haben Anschlüsse vom Typ USB 3.2 Gen1, USB 2.0 und USB 1.1.
  • Stellen Sie sicher, dass der richtige USB-Anschluss verwendet wird.
  • Schließen Sie das Upstream-Kabel erneut an den Computer an.
  • Schließen Sie die USB-Geräte (Downstream-Anschluss) erneut an.
  • Starten Sie den Computer neu.
Drahtlose USB-Geräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB 3.2 Gen1-Gerät angeschlossen wird. Drahtlose USB-Geräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt.
  • Erhöhen Sie den Abstand zwischen den USB 3.2 Gen1-Geräten und dem drahtlosen USB-Empfänger.
  • Positionieren Sie Ihren drahtlosen USB-Empfänger so nah wie möglich an den drahtlosen USB-Geräten.
  • Verwenden Sie ein USB-Verlängerungskabel, um den drahtlosen USB-Empfänger so weit wie möglich vom USB 3.2 Gen1-Anschluss entfernt zu positionieren.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Für weitere Informationen klicken Sie auf einen Abschnitt unten.

HINWEIS: Wenn die empfohlene Auflösung nicht als Option angezeigt wird, aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber (GPU) Ihres Dell Computers unter https://www.dell.com/support/drivers oder auf der Website des Grafikkartenherstellers. Informationen zum Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.

Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen

Unter Windows 11, Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:

  1. Wählen Sie unter Windows 8 und Windows 8.1 die Desktop-Kachel, um zum klassischen Desktop zu wechseln.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
  3. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie 3840 × 2160.
  4. Klicken Sie auf OK.

Verwenden der Nvidia Systemsteuerung

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie NVIDIA Systemsteuerung aus.
  2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
  3. Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 3840 × 2160.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen.

Mithilfe von AMD Catalyst Control Center

So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
  2. Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
  3. Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 3840 × 2160.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen.

Der Monitor Dell P3223QE verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:

  • Selbsttestfunktionsüberprüfung: Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors Dell P3223QE können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.

  • Integrierter Selbsttest: Der Monitor Dell P3223QE verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenhängt. Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbverblassung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.

Erfahren Sie, wie Sie einen Diagnosetest auf dem Dell Monitor P3223QE ausführen.

Der Abschnitt Troubleshooting in diesem Artikel enthält Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit dem Monitor Dell P3223QE.

In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.

Erfahren Sie, wie Sie auf das OSD-Menü (On-Screen Display) des Monitors Dell P3223QE zugreifen. Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell P3223QE.

Informationen zum Monitor, z. B. Modellnummer, Firmware-Version und Service-Tag-Nummer, können über das OSD-Menü (On-Screen Display) des Monitors aufgerufen werden.

Erfahren Sie, wie Sie auf das OSD-Menü (On-Screen Display) des Monitors Dell P3223QE zugreifen. Weitere produktspezifische Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Monitors Dell P3223QE.

Der USB-C-Anschluss Ihres Dell P3223QE unterstützt das USB-Power-Delivery-, Daten- und DisplayPort-Videosignal. Der USB-C-Anschluss kann für Video- und Datensignale verwendet werden und versorgt einen kompatiblen Laptop-PC über ein einziges USB-Typ-C-Kabel, das mit dem Monitor geliefert wird, mit Strom (90 W).

HINWEIS: Dell P3223QE kann die Stromversorgung über das USB-C-Kabel nur an einen kompatiblen Laptop liefern, der Power Delivery (PD) über USB-C unterstützt. Nicht alle Laptops mit USB-C unterstützen Power Delivery. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch, oder wenden Sie sich an den Hersteller des Laptops.
HINWEIS: Der USB-C-Power-Delivery-kompatible Anschluss (PD-Version 2.0) liefert bis zu 90 W Leistung. Wenn Ihr Laptop mehr als 90 W benötigt und der Akku leer ist, wird empfohlen, den Standardnetzadapter des Laptops zu verwenden, um den Laptop einzuschalten und den Akku aufzuladen.

Wenn Sie einen Dell Laptop verwenden, der das Aufladen über USB-C unterstützt, aktualisieren Sie das BIOS und den Videokartentreiber (GPU). Informationen zum Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.

Weitere Informationen zur unterstützten Ausrichtung zum Einrichten des Monitors Dell P3223QE finden Sie im Abschnitt zur Monitorausrichtung in diesem Artikel.

Affected Products

Dell P3223QE
Article Properties
Article Number: 000201156
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.