Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000201693

Что такое Dell Pair?

Summary: В следующей статье представлена информация о программном обеспечении Dell Pair. Это программное обеспечение упрощает подключение устройств Dell Bluetooth к компьютеру Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Содержание:

  1. Введение
  2. Требования к программному обеспечению
  3. Установка Dell Pair
  4. Характеристики Dell Pair
  5. Поддерживаемые платформы и периферийные устройства
  6. Поиск и устранение неисправностей
  7. Дополнительная информация

 

Введение

 

Dell Pair — это программная утилита, которая доступна на определенных платформах Dell и поддерживает простое сопряжение с устройствами Bluetooth от Dell. (Например, Устройства Bluetooth, такие как беспроводная мышь, клавиатура или гарнитура.) Если Dell Pair включена, интерфейс пользователя утилиты автоматически запрашивает сопряжение с любым устройством Dell Bluetooth в диапазоне обнаружения Bluetooth на компьютере Dell.

 

Требования к программному обеспечению

 

Требования приложения Dell Pair:

  • Windows 11
  • Windows 10 (версия 10.0.19041 и выше)
  • Bluetooth версии 5.0 или выше
  • Bluetooth включен

 

Установка Dell Pair

 

    Вы можете вручную скачать и установить утилиту со страницы драйверов и скачиваемых материалов приложений Dell:

    Примечание.: Для внесения изменений в программное обеспечение компьютера Dell необходимы права администратора.
     
    Примечание. Dell Technologies рекомендует скачать приложение Dell Pair со страницы поддержки, чтобы убедиться, что вы устанавливаете последнюю доступную версию утилиты.
     

    1. Перейдите на вкладку: Страница «Драйверы и загружаемые материалы» Dell Pair

    2. Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере Dell.

    3. В поле Категория выберите пункт Приложение.

    4. Найдите пакет программного обеспечения Dell Pair.

    5. Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере Dell.

    6. В проводнике перейдите в местоположение, в котором сохранены скачанные файлы.

    7. Дважды нажмите на скачанный файл и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

    Примечание. Для получения полных инструкций по установке или удалению программного обеспечения используйте руководство пользователя приложений на странице документации программных продуктов. (Включая установку с помощью командной строки.)
     
    Примечание. Приложение Dell Pair предустановлено на некоторых платформах Dell.
     

    Всю подтверждающую документацию для приложения Dell Pair можно найти на сайте поддержки Dell:

     

    Характеристики Dell Pair

     

    Уведомление Dell Pair отображается автоматически. Отображается, если устройство Bluetooth, которое поддерживает обнаружение Dell Pair, включено и находится в диапазоне обнаружения компьютера Dell.

    Пользовательский интерфейс Dell Pair

    (Рис. 1. Пользовательский интерфейс Dell Pair)

    1. Настройки Dell Pair 2. Начать сопряжение с помощью Bluetooth
     

    При появлении пользовательского интерфейса можно нажать кнопку «Pair», чтобы выполнить сопряжение устройства Dell Bluetooth с компьютером Dell.

    Пользовательский интерфейс приложения Dell Pair можно открыть из меню «Пуск».

    • Меню «Пуск»

      • Dell

        • Dell Pair

    В пользовательском интерфейсе Dell Pair можно изменить параметр Dell Pair. Можно включить или отключить приложение Dell Pair, переместив переключатель в положение «ON» или «OFF».

    Настройки Dell Pair

    (Рис. 2. Окно настроек Dell Pair)

    1. Информация о версии программного обеспечения 2. Включение или отключение Dell Pair
    3. Learn More    
     
    Примечание. После отключения приложения необходимо повторно запустить Dell Pair из меню «Пуск» Windows.

     

    Поддерживаемые платформы и периферийные устройства

     

    Программное обеспечение Dell Pair предустановлено на следующих компьютерах:

    Inspiron Vostro XPS Latitude Precision
    13 5320 3440 13 9315 3330 5530 3480
    13 5330 5320 13 9315 2-in-1 3340 5531 3490
    14 5420 5620 13 Plus 9320 3440 5540 3570
    14 5425 5625 15 9520 3450 5550 3571
    14 5430 5630 15 9530 3540 7320 3580
    14 5435 5635 17 9720 3550 7330 3581
    16 5620 7620 17 9730 5320 7350 3590
    16 5625     5330 7420 3591
    16 5630     5340 7430 5470
    16 5635     5350 7450 5480
    14 Plus 7420     5420 7520 5490
    14 7430 «2 в 1»     5421 7530 5570
    14 Plus 7430     5430 7650 5690
    14 7435 2-in-1     5431 9330 5770
    16 Plus 7620     5440 9430 7670
    16 Plus 7630     5450 9440 2-in-1 7680
    16 7630 «2 в 1»     5520 9450 «два в одном» 7770
    16 7635 2-in-1     5521   7780
     
    Примечание. Компьютер был доставлен без Dell Pair? В этом случае можно проверить требования к установке и последние поддерживаемые модели в руководстве по обслуживанию на следующей странице сайта поддержки:
     
    Поддерживаемые периферийные устройства
    Компактная мышь Bluetooth Dell — MS700 Беспроводная гарнитура Dell — WL3024 Клавиатура и мышь Dell Premier для совместной работы — KM900:
    • Клавиатура Dell Premier для совместной работы — KB900
    • Мышь Dell Premier с перезаряжаемым аккумулятором — MS900
      Беспроводная гарнитура Dell Pro с активным шумоподавлением (ANC) — WL5024  
      Беспроводная гарнитура Dell Premier с активным шумоподавлением (ANC) — WL7024  
     

     

    Поиск и устранение неисправностей

     

    Проблемы Возможные решения
    Уведомление Dell Pair не открывается при первом включении устройства Dell Bluetooth.
    • Windows 10 (версия 19041) — это самая старая версия, поддерживающая Dell Pair.
    • Требуется Bluetooth версии 5.0 или выше.
    • Bluetooth поддерживается на компьютере Dell. Он включен в настройках Windows
    • Устройство Dell Bluetooth поддерживает обнаружение с помощью Dell Pair.
    • Устройство Dell Bluetooth находится рядом с диапазоном обнаружения компьютера.
    • Убедитесь, что на компьютере Dell и устройстве Dell Bluetooth достаточно заряда аккумулятора для работы.
    • На устройстве Dell Bluetooth установлена последняя версия микропрограммы.
    • Контроллер Bluetooth на компьютере Dell произведен компанией Intel
    • Выключите и включите устройство Dell Bluetooth.
    Dell Pair сообщает об ошибке сопряжения.
    1. Если устройство Dell Bluetooth находится рядом с компьютером Dell и находится в режиме сопряжения, интерфейс пользователя Dell Pair помогает выполнить сопряжение.
    2. Дождитесь автоматического закрытия ошибки сопряжения Пользовательский интерфейс (UI)
    3. Переместите устройство Dell Bluetooth дальше от компьютера Dell (например: на расстояние более 40 см (15,75 дюйма)).
    4. Медленно приблизьте устройство Dell Bluetooth к компьютеру Dell.
    5. Убедитесь, что устройство Dell Bluetooth находится в режиме сопряжения. Убедитесь, что индикатор сопряжения начал мигать.

    Additional Information

    Поддержка в поиске и устранении неисправностей Bluetooth

    Получите информацию об использовании и устранении неисправностей устройств Bluetooth на вашем компьютере. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

    Чтобы получить руководство пользователя Dell Pair, перейдите на страницу-руководства для Dell Pair. Выберите Просмотреть PDF-файл справа от пункта «Руководство пользователя» в разделе Руководства и документы.

    Article Properties

    Affected Product
    Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024, Inspiron 13 5320 , Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 5540, Precision 5570, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
    Product

    Dell Pair

    Last Published Date

    09 Apr 2024

    Version

    9

    Article Type

    How To

    Back to Top