Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000201693

Що таке Dell Pair?

Summary: У наступній статті наведено інформацію про програмне забезпечення Dell Pair. Це програмне забезпечення полегшує підключення пристроїв Dell Bluetooth до комп'ютера Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Зміст:

  1. Введення
  2. Вимоги до програмного забезпечення
  3. Встановлення Dell Pair
  4. Особливості пари Dell
  5. Підтримувані платформи та периферійні пристрої
  6. Виправлення неполадок
  7. Додаткова інформація

 

Введення

 

Dell Pair — це програмна утиліта, яка доступна на певних платформах Dell і підтримує безперешкодне сполучення з пристроями Dell Bluetooth. (Наприклад: Пристрої Bluetooth, як-от бездротова миша, клавіатура або гарнітура.) Коли Dell Pair увімкнено, утиліти Інтерфейс користувача (UI) автоматично пропонують створити пару з будь-яким пристроєм Dell Bluetooth у радіусі виявлення Bluetooth комп'ютера Dell.

 

Вимоги до програмного забезпечення

 

До програми Dell Pair пред'являються такі вимоги:

  • Вікна 11
  • Windows 10 (версія 10.0.19041 і вище.)
  • Bluetooth версії 5.0 або новішої
  • Увімкнено Bluetooth

 

Встановлення Dell Pair

 

    Ви можете вручну завантажити та встановити утиліту зі сторінки Dell applications Drivers & Downloads:

    Примітка: Вам потрібні права адміністратора, щоб внести зміни в програмне забезпечення комп'ютера Dell.
     
    Примітка. Dell Technologies рекомендує завантажити програму Dell Pair зі своєї сторінки підтримки, щоб переконатися, що ви встановлюєте останню доступну версію утиліти.
     

    1. Перейдіть до: Сторінка драйверів і завантажень Dell Pair

    2. Виберіть операційну систему , запущену на комп'ютері Dell.

    3. У розділі Категорія виберіть Програма.

    4. Знайдіть програмний пакет Dell Pair .

    5. Натисніть «Завантажити » та збережіть файл на комп'ютері Dell.

    6. Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до місця, де зберігаються завантажені файли.

    7. Двічі клацніть завантажений інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.

    Примітка. Скористайтеся посібником користувача програм на сторінці документації на сторінці програмного продукту, щоб отримати повні інструкції з інсталяції або видалення. (Включно з інсталяцією командного рядка.)
     
    Примітка. Dell Pair попередньо встановлено на деяких платформах Dell.
     

    Всю супровідну документацію для програми Dell Pair можна знайти на сайті підтримки Dell:

     

    Особливості пари Dell

     

    Сповіщення Dell Pair з'являється автоматично. Він з'являється, коли пристрій Bluetooth, який підтримує виявлення Dell Pair, увімкнено та знаходиться в радіусі виявлення комп'ютера Dell.

    Інтерфейс користувача Dell Pair

    (Малюнок.1 Інтерфейс користувача Dell Pair)

    1 Налаштування пари Dell 2 Почніть сполучення за допомогою Bluetooth
     

    Коли з'явиться інтерфейс користувача, ви можете натиснути «З'єднати», щоб легко з'єднати пристрій Dell Bluetooth із комп'ютером Dell.

    Ви можете відкрити інтерфейс користувача програми Dell Pair з меню «Пуск»:

    • Меню «Пуск»

      • Dell

        • Пара Dell

    В інтерфейсі користувача Dell Pair можна змінити налаштування Dell Pair. Ви можете ввімкнути або вимкнути програму Dell Pair, пересунувши перемикач у положення ON або OFF.

    Налаштування пари Dell

    (Малюнок.2 Вікно налаштувань пари Dell)

    1 Інформація про версію програмного забезпечення 2 Увімкнення або вимкнення пари Dell
    3 Дізнатися більше    
     
    Примітка. Після вимкнення програми необхідно перезапустити Dell Pair із меню «Пуск» Windows.

     

    Підтримувані платформи та периферійні пристрої

     

    Програмне забезпечення Dell Pair попередньо встановлено на таких комп'ютерах:

    Інспірон Востро XPS Широти Точність
    13 5320 3440 13 9315 3330 5530 3480
    13 5330 5320 13 9315 2-в-1 3340 5531 3490
    14 5420 5620 13 Плюс 9320 3440 5540 3570
    14 5425 5625 15 9520 3450 5550 3571
    14 5430 5630 15 9530 3540 7320 3580
    14 5435 5635 17 9720 3550 7330 3581
    16 5620 7620 17 9730 5320 7350 3590
    16 5625     5330 7420 3591
    16 5630     5340 7430 5470
    16 5635     5350 7450 5480
    14 плюс 7420     5420 7520 5490
    14 7430 2-в-1     5421 7530 5570
    14 плюс 7430     5430 7650 5690
    14 7435 2-в-1     5431 9330 5770
    16 плюс 7620     5440 9430 7670
    16 плюс 7630     5450 9440 2-в-1 7680
    16 7630 2-в-1     5520 9450 2-в-1 7770
    16 7635 2-в-1     5521   7780
     
    Примітка. Ваш комп'ютер з'явився без Dell Pair? Якщо так, ви можете ознайомитися з вимогами до встановлення та останніми підтримуваними моделями в посібнику з обслуговування на наступній сторінці сайту підтримки:
     
    Підтримувані периферійні пристрої
    Дорожня миша Dell Bluetooth - MS700 Бездротова гарнітура Dell - WL3024 Клавіатура та миша Dell Premier Collaboration - KM900:
    • Клавіатура Dell Premier для спільної роботи - KB900
    • Акумуляторна миша Dell Premier - MS900
      Бездротова гарнітура Dell Pro з активним шумозаглушенням (ANC) - WL5024  
      Бездротова гарнітура з активним шумозаглушенням (ANC) Dell Premier - WL7024  
     

     

    Виправлення неполадок

     

    Проблеми Можливі рішення
    Сповіщення Dell Pair не відкривається, коли пристрій Dell Bluetooth вмикається вперше.
    • Windows 10 (версія 19041) є найстарішою версією, яка підтримує Dell Pair
    • Потрібна версія Bluetooth 5.0 або вище
    • На комп'ютері Dell підтримується Bluetooth. Його ввімкнено в налаштуваннях Windows
    • Пристрій Dell Bluetooth підтримує виявлення за допомогою Dell Pair
    • Пристрій Dell Bluetooth розміщується близько до зони виявлення комп'ютера
    • Переконайтеся, що комп'ютер Dell і пристрій Dell Bluetooth мають достатній заряд акумулятора для роботи
    • Пристрій Dell Bluetooth має останню версію прошивки
    • Контролер Bluetooth на комп'ютері Dell від Intel
    • Увімкніть пристрій Dell Bluetooth
    Dell Pair повідомляє про помилку сполучення.
    1. Якщо пристрій Dell Bluetooth піднесено до комп'ютера Dell і знаходиться в режимі сполучення, інтерфейс Dell pair UI сприяє сполученню
    2. Зачекайте, доки помилка сполучення Інтерфейс користувача (UI) автоматично закриється
    3. Перемістіть пристрій Dell Bluetooth подалі від комп'ютера Dell (наприклад: На відстань більше 40 см (15,75 дюйма))
    4. Повільно піднесіть пристрій Dell Bluetooth до комп'ютера Dell
    5. Переконайтеся, що пристрій Dell Bluetooth знаходиться в режимі сполучення. Переконайтеся, що світлодіод сполучення починає блимати

    Additional Information

    Підтримка усунення несправностей Bluetooth

    Дізнайтеся, як використовувати та виправляти неполадки з пристроями Bluetooth, які використовуються з комп'ютером. Ви можете знайти інформацію про кроки з усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки, щоб отримати допомогу.

    Щоб отримати посібник користувача Dell Pair, перейдіть на сторінку посібника Dell Pair. Натисніть кнопку «Переглянути PDF» праворуч від Посібника користувача, який знаходиться в розділі «Посібники та документи ».

    Article Properties

    Affected Product
    Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024, Inspiron 13 5320 , Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 5540, Precision 5570, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
    Last Published Date

    09 Apr 2024

    Version

    9

    Article Type

    How To

    Back to Top