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Article Number: 000201693

Che cos'è Dell Pair?

Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni su software Dell Pair. Questo software semplifica la connessione dei dispositivi Bluetooth Dell al computer Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Sommario:

  1. Introduzione
  2. Requisiti del software
  3. Installazione di Dell Pair
  4. Funzioni di Dell Pair
  5. Piattaforme e periferiche supportate
  6. Risoluzione dei problemi
  7. Informazioni aggiuntive

 

Introduzione

 

Dell Pair è un'utility software disponibile su alcune piattaforme Dell e supporta l'associazione senza problemi di dispositivi Bluetooth Dell (ad esempio, Dispositivi Bluetooth come mouse, tastiera o cuffie senza fili. Quando l'utilità Dell Pair è abilitata, l'interfaccia utente delle utilità richiede automaticamente l'associazione a qualsiasi dispositivo Bluetooth Dell all'interno dell'intervallo di rilevamento Bluetooth del computer Dell.

 

Requisiti del software

 

L'applicazione Dell Pair presenta i seguenti requisiti:

  • Windows 11
  • Windows 10 (10.0.19041 e versioni successive)
  • Bluetooth 5.0 e versioni successive
  • Il Bluetooth è abilitato

 

Installazione di Dell Pair

 

    È possibile scaricare e installare manualmente l'utility dalla pagina Driver e download per le applicazioni Dell:

    Nota: è necessario disporre dei privilegi di amministratore per apportare modifiche software al computer Dell.
     
    Nota: Dell Technologies consiglia di scaricare l'applicazione Dell Pair dalla relativa pagina di supporto per assicurarsi di installare la versione più recente dell'utilità disponibile.
     

    1. Accedere a: Pagina Driver e download di Dell Pair

    2. Selezionare il sistema operativo in esecuzione sul computer Dell.

    3. In Categoria, selezionare Applicazione.

    4. Individuare il pacchetto software Dell Pair.

    5. Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer Dell.

    6. Aprire Esplora file e selezionare la posizione in cui sono stati salvati i file scaricati.

    7. Cliccare due volte sul file di installazione scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo di installazione.

    Nota: utilizzare la guida utente dell'applicazione nella pagina della documentazione del prodotto software per ottenere le istruzioni complete di installazione o disinstallazione (inclusa l'installazione tramite riga di comando).
     
    Nota: Dell Pair è preinstallato su determinate piattaforme Dell.
     

    Tutta la documentazione di supporto per l'applicazione Dell Pair è disponibile sul sito del Supporto Dell:

     

    Funzioni di Dell Pair

     

    La notifica di Dell Pair viene visualizzata automaticamente. Ciò accade quando un dispositivo Bluetooth che supporta il rilevamento da parte di Dell Pair è acceso e rientra nell'intervallo di rilevamento del computer Dell.

    Interfaccia utente di Dell Pair

    Figura 1. Interfaccia utente di Dell Pair

    1 Impostazioni di Dell Pair 2 Avviare l'associazione tramite Bluetooth
     

    Quando viene visualizzata l'interfaccia utente, è possibile cliccare su Pair per associare il dispositivo Bluetooth Dell al computer Dell.

    È possibile aprire l'interfaccia utente dell'applicazione Dell Pair dal menu Start:

    • Menu Start

      • Dell

        • Dell Pair

    Dall'interfaccia utente di Dell Pair è possibile modificare l'impostazione di Dell Pair. È possibile abilitare o disabilitare l'applicazione Dell Pair facendo scorrere l'interruzione in posizione ON oppure OFF.

    Impostazioni di Dell Pair

    Figura 2. Finestra delle impostazioni di Dell Pair

    1 Informazioni sulla versione del software 2 Abilitazione o disabilitazione di Dell Pair
    3 Learn More    
     
    Nota: una volta disabilitata l'applicazione, è necessario avviare nuovamente Dell Pair dal menu Start di Windows.

     

    Piattaforme e periferiche supportate

     

    Il software Dell Pair è preinstallato sui seguenti computer:

    Inspiron Vostro XPS Latitude Precision
    13 5320 3440 13 9315 3330 5530 3480
    13 5330 5320 13 9315 2-in-1 3340 5531 3490
    14 5420 5620 13 Plus 9320 3440 5540 3570
    14 5425 5625 15 9520 3450 5550 3571
    14 5430 5630 15 9530 3540 7320 3580
    14 5435 5635 17 9720 3550 7330 3581
    16 5620 7620 17 9730 5320 7350 3590
    16 5625     5330 7420 3591
    16 5630     5340 7430 5470
    16 5635     5350 7450 5480
    14 Plus 7420     5420 7520 5490
    14 2-in-1 7430     5421 7530 5570
    14 Plus 7430     5430 7650 5690
    14 7435 2-in-1     5431 9330 5770
    16 Plus 7620     5440 9430 7670
    16 Plus 7630     5450 9440 2-in-1 7680
    16 2-in-1 7630     5520 9450 2-in-1 7770
    16 7635 2-in-1     5521   7780
     
    Nota: il computer è arrivato senza Dell Pair? In tal caso, è possibile verificare i requisiti di installazione e i modelli più recenti supportati nel manuale di assistenza nella seguente pagina del sito di supporto:
     
    Periferiche supportate
    Mouse Bluetooth da viaggio Dell - MS700 Cuffie senza fili Dell - WL3024 Tastiera e mouse per la collaborazione Dell Premier - KM900:
    • Tastiera per la collaborazione Dell Premier - KB900
    • Mouse ricaricabile Dell Premier - MS900
      Cuffie senza fili Dell Pro con cancellazione attiva del rumore (ANC) - WL5024  
      Cuffie senza fili con cancellazione attiva del rumore (ANC) Dell Premier - WL7024  
     

     

    Risoluzione dei problemi

     

    Problemi Possibili soluzioni
    La notifica di Dell Pair non appare quando un dispositivo Bluetooth Dell viene attivato per la prima volta
    • Windows 10 (versione 19041) è la versione meno recente a supportare Dell Pair
    • È richiesto Bluetooth 5.0 o versione successiva
    • Il Bluetooth è supportato sul computer Dell È attivato nelle impostazioni di Windows
    • Il dispositivo Bluetooth Dell supporta il rilevamento tramite Dell Pair
    • Il dispositivo Bluetooth Dell si trova vicino all'intervallo di rilevamento del computer
    • Verificare che il computer Dell e il dispositivo Bluetooth Dell dispongano entrambi di carica della batteria sufficiente per funzionare
    • Il dispositivo Bluetooth Dell dispone del firmware più recente
    • Il controller Bluetooth sul computer Dell è di Intel
    • Spegnere e riaccendere il dispositivo Bluetooth di Dell
    Dell Pair segnala un errore di associazione.
    1. Se il dispositivo Bluetooth Dell è vicino al computer Dell ed è in modalità di associazione, l'interfaccia utente di Dell Pair agevola l'associazione
    2. Attendere che l'interfaccia utente (UI) dell'errore di associazione si chiuda automaticamente
    3. Allontanare il dispositivo Bluetooth Dell dal computer Dell (ad esempio, a una distanza superiore a 40 cm (15,75 pollici))
    4. Riavvicinare lentamente il dispositivo Bluetooth Dell al computer Dell
    5. Accertarsi che il dispositivo Bluetooth Dell sia in modalità di associazione. Accertarsi che il LED di associazione inizi a lampeggiare

    Additional Information

    Supporto per la risoluzione dei problemi con Bluetooth

    Informazioni su come utilizzare i dispositivi Bluetooth del computer e risolverne i problemi, con procedure, guide pratiche e video di supporto.

    Per la guida utente di Dell Pair, accedere alla pagina dei manuali di Dell Pair. Toccare o cliccare su Visualizza il PDF a destra della guida utente nella sezione Manuali e documentazione.

    Article Properties

    Affected Product
    Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024, Inspiron 13 5320 , Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 5540, Precision 5570, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...
    Product

    Dell Pair

    Last Published Date

    09 Apr 2024

    Version

    9

    Article Type

    How To

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