Article Number: 000201693

什麼是 Dell Pair？

Summary: 下列文章提供關於 Dell Pair 軟體的資訊。此軟體可讓您更輕鬆地將 Dell 藍牙裝置連接至 Dell 電腦。

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Article Content

Instructions

簡介

Dell Pair 是一種軟體公用程式，可在特定 Dell 平台上使用，並支援與 Dell 藍牙裝置順暢配對。(例如：藍牙裝置，例如無線滑鼠、鍵盤或耳機。）啟用 Dell Pair 時，公用程式使用者介面 (UI) 會自動提示與 Dell 電腦藍牙偵測範圍內的任何 Dell 藍牙裝置配對。

軟體需求

Dell Pair 應用程式有下列要求：

Windows 11
Windows 10 (版本 10.0.19041 及更新版本)。
藍牙 5.0 版或更新版本
藍牙已啟用

安裝 Dell Pair

您可以從 Dell 應用程式驅動程式和下載頁面手動下載和安裝公用程式：

注意：您需要管理員權限來變更 Dell 電腦的軟體。

注意：Dell Technologies 建議您從其支援頁面下載 Dell Pair 應用程式，以確保您安裝的是可用公用程式的最新版本。

瀏覽至：Dell Pair 驅動程式與下載頁面
選取 Dell 電腦上執行的 作業系統 。
在類別下，選取應用程式。
找到 Dell Pair 軟體套件。
按一下下載，並將檔案儲存至您的 Dell 電腦。
開啟檔案總管並瀏覽至儲存下載檔案的位置。
按兩下已下載的安裝檔案，然後依照畫面上的指示完成安裝程序。

注意：如需完整的安裝/解除安裝指示，請參閱軟體產品頁面上的應用程式使用者指南。(包括命令列安裝。)

注意：Dell Pair 已預先安裝在選取的 Dell 平台上。

Dell Pair 應用程式所有支援的檔案皆可在 Dell 支援網站上找到：

Dell Pair 手冊和文件

Dell Pair 功能

Dell Pair 通知會自動出現。支援 Dell Pair 偵測的藍牙裝置開啟且在 Dell 電腦的偵測範圍內時即會出現。

Dell Pair 使用者介面

(圖 1 Dell Pair 使用者介面)

Dell Pair 設定

開始使用藍牙配對

當 UI 出現時，您可以按一下「Pair」以順暢配對 Dell 藍牙裝置與 Dell 電腦。

您可以從開始功能表開啟 Dell Pair 應用程式的使用者介面：

開始功能表
- Dell
  - Dell Pair

您可以從 Dell Pair 使用者介面變更 Dell Pair 設定。您可以將切換開關滑動至開啟或關閉位置，以啟用或停用 Dell Pair 應用程式。

Dell Pair 設定

(圖 2 Dell Pair 設定視窗)

1	軟體版本資訊	2	Dell Pair 啟用或停用
3	深入瞭解

注意：應用程式停用後，您必須從 Windows 開始功能表重新啟動 Dell Pair。

支援的平台和週邊設備

Dell Pair 軟體已預先安裝在下列電腦上：

Inspiron	Vostro	XPS	Latitude		Precision
13 5320	3440	13 9315	3330	5530	3480
13 5330	5320	13 9315 二合一	3340	5531	3490
14 5420	5620	13 Plus 9320	3440	5540	3570
14 5425	5625	15 9520	3450	5550	3571
14 5430	5630	15 9530	3540	7320	3580
14 5435	5635	17 9720	3550	7330	3581
16 5620	7620	17 9730	5320	7350	3590
16 5625			5330	7420	3591
16 5630			5340	7430	5470
16 5635			5350	7450	5480
14 Plus 7420			5420	7520	5490
14 7430 二合一			5421	7530	5570
14 Plus 7430			5430	7650	5690
14 7435 二合一			5431	9330	5770
16 Plus 7620			5440	9430	7670
16 Plus 7630			5450	9440 二合一	7680
16 7630 二合一			5520	9450 二合一	7770
16 7635 二合一			5521		7780

注意：您的電腦是否未配備 Dell Pair？如果是的話，您可以在下列支援網站頁面上，查看維修手冊中的安裝需求和最新支援的機型：

Dell Pair 手冊和文件

支援的週邊設備
Dell 藍牙旅行用滑鼠 – MS700	Dell 無線耳機 - WL3024	Dell Premier 協作鍵盤與滑鼠 - KM900： Dell Premier 協作鍵盤 - KB900 Dell Premier 充電式滑鼠 - MS900
	Dell Pro 無線主動降噪（ANC）耳機 - WL5024
	Dell Premier 無線主動降噪（ANC）耳機 - WL7024

故障診斷

問題	可能的解決方案
第一次開啟 Dell 藍牙裝置時，Dell Pair 通知不會開啟。	Windows 10 (19041 版) 是支援 Dell Pair 的最舊版本需要藍牙 5.0 版或更新版本 Dell 電腦支援藍牙。在 Windows 設定下開啟 Dell 藍牙裝置支援 Dell Pair 偵測 Dell 藍牙裝置放在靠近電腦偵測範圍的位置檢查 Dell 電腦和 Dell 藍牙裝置兩者皆有足夠的電池電量可運作 Dell 藍牙裝置具有最新的韌體 Dell 電腦上的藍牙控制器來自 Intel 將 Dell 藍牙裝置重新啟動電源
Dell Pair 報告配對錯誤。	如果 Dell 藍牙裝置靠近 Dell 電腦且處於配對模式，則 Dell Pair 的 UI 可協助配對等待配對錯誤使用者介面（UI）自動解除將 Dell 藍牙裝置移至遠離 Dell 電腦的位置 (例如：距離超過 40 公分 (15.75 吋)) 讓 Dell 藍牙裝置緩慢地回到 Dell 電腦附近請確定 Dell 藍牙裝置處於配對模式。請確定配對 LED 開始閃爍

問題

可能的解決方案

第一次開啟 Dell 藍牙裝置時，Dell Pair 通知不會開啟。

Windows 10 (19041 版) 是支援 Dell Pair 的最舊版本
需要藍牙 5.0 版或更新版本
Dell 電腦支援藍牙。在 Windows 設定下開啟
Dell 藍牙裝置支援 Dell Pair 偵測
Dell 藍牙裝置放在靠近電腦偵測範圍的位置
檢查 Dell 電腦和 Dell 藍牙裝置兩者皆有足夠的電池電量可運作
Dell 藍牙裝置具有最新的韌體
Dell 電腦上的藍牙控制器來自 Intel
將 Dell 藍牙裝置重新啟動電源

Dell Pair 報告配對錯誤。

如果 Dell 藍牙裝置靠近 Dell 電腦且處於配對模式，則 Dell Pair 的 UI 可協助配對
等待配對錯誤使用者介面（UI）自動解除
將 Dell 藍牙裝置移至遠離 Dell 電腦的位置 (例如：距離超過 40 公分 (15.75 吋))
讓 Dell 藍牙裝置緩慢地回到 Dell 電腦附近
請確定 Dell 藍牙裝置處於配對模式。請確定配對 LED 開始閃爍

Additional Information

藍牙故障診斷支援

瞭解如何使用及故障診斷電腦搭配使用的藍牙裝置問題。您可以找到關於故障診斷的相關資訊、教學指南，以及相關支援影片。

如需 Dell Pair 使用者指南，請瀏覽至 Dell Pair 手冊頁面。在手冊和說明文件區段中，輕觸或按一下使用者指南右側的檢視 PDF。

Article Properties

Affected Product

Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024, Inspiron 13 5320 , Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 Plus 7620, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Inspiron 16 7635 2-in-1, Latitude 3330, Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 7320, Latitude 7330, Latitude 9330, Latitude 3440, Latitude 5421, Latitude 5431, Latitude 5440, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 3540, Latitude 5520, Latitude 5521, Latitude 5530, Latitude 5531, Latitude 5540, Latitude 7520, Latitude 7530, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 3480, Precision 5470, Precision 3570, Precision 3571, Precision 3580, Precision 5540, Precision 5570, Precision 7670, Precision 7680, Precision 5770, Precision 7770, Precision 7780, Vostro 5320, Vostro 5620, Vostro 5625, Vostro 16 5630, Vostro 16 5635, Vostro 7620, XPS 13 9315 2-in-1, XPS 13 9315, XPS 13 Plus 9320, XPS 15 9520, XPS 15 9530, XPS 17 9720, XPS 17 9730 ...

Product

Dell Pair

Last Published Date

09 Apr 2024

Version

Article Type

How To

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