PPDP: Vyhledávací komponenta IDPA selže, pokud soubory z předchozí aktualizace zůstanou v souboru /etc/puppet/status/

/etc/puppet/status/ Neměly by v něm být žádné soubory, k čemuž dochází během upgradu. Je možné, že nebyl po předchozím upgradu správně vyčištěn, takže pokud je obsah nalezen před zahájením upgradu, měli byste jej odebrat.

Přihlaste se do vyhledávání jako uživatel root a spusťte příkaz:

ls -la /etc/puppet/status/

Pokud se tak vrátí nějaké soubory v této složce, je nutné je odebrat:

rm -rf /etc/puppet/status/*

Pokud se to nezachytí před zahájením upgradu, pracovní postup se nezdaří. Příklad:

• ACM hlásí, že vyhledávání selhalo na 55 %.
• V /data01/tmp/patch/logs/dps_upgrade.log

15/07/22 15:30:05 run_cmd_dps_output() Cmd:ls -l /etc/puppet/status/
15/07/22 15:30:05 run_cmd_dps_output() total 12
15/07/22 15:30:05 run_cmd_dps_output() drwxr-xr-x 2 root root 4096 Nov 22 2021 19.5.0.3728
15/07/22 15:30:05 run_cmd_dps_output() -rw-r--r-- 1 root root 103 Nov 22 2021 search-upgrade-19.5.0.3728.zip-allcompleted
15/07/22 15:30:05 run_cmd_dps_output() -rw-r--r-- 1 root root 92 Nov 22 2021 search-upgrade-19.5.0.3728.zip-completed
15/07/22 15:30:05 run_cmd_dps_output() Status: 0
15/07/22 15:30:05 run_cmd_dps_output() Cmd:cat /usr/local/search/version
15/07/22 15:30:05 run_cmd_dps_output() 19.5.0.3728
15/07/22 15:30:05 run_cmd_dps_output() Status: 0
15/07/22 15:30:05 check_search_version_on_master() 19.5.0.3728
15/07/22 15:30:05 check_search_version_on_master() Could not verify Search version

ACM používá /etc/puppet/status/ pro monitorování stavu upgradu v komponentě Search. Pokud z předchozích upgradů zůstanou nějaké soubory, logika upgradu ACM neví, jak pokračovat. Pracovní postup selže při ~55 %.

Po kliknutí na tlačítko Opakovat v nástroji ACM se vrátí ke snímku virtuálního počítače BeforeUpgrade pořízenému v nástroji vCenter a vrátí zpět všechny provedené změny. Proto je nutné kliknout na tlačítko Opakovat, aby bylo možné vrácení zpět provést, a tyto další kroky provést až poté, co bude virtuální počítač znovu k dispozici.
 

./goidpa dpsearch clean-upgrade-files

Pokud zde potřebujete pomoc, obraťte se na podporu společnosti Dell.

Po dokončení vrácení na snapshot BeforeUpgrade a opětovném zpřístupnění vyhledávacího virtuálního počítače se přihlaste pomocí uživatele root a odeberte všechny soubory z /etc/puppet/status/ pomocí následujícího příkazu:

rm -rf /etc/puppet/status/*

Tak bude pracovní postup pokračovat a upgrade by se měl dokončit podle očekávání.