Як замінити гарантійну частину Dell

Summary: Ця стаття допоможе вам підготуватися до заміни запасних частин на комп'ютері Dell. Змінні вузли – це деталі, які, незалежно від рівня реакції сервісу, можуть бути легко замінені з мінімальними зусиллями та простими інструментами. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Блоки живлення, відеокарти, материнські плати та інші складні деталі можуть вимагати певного рівня знань для встановлення. Змінні вузли (CRU) – це деталі, які вимагають мінімальних зусиль і простих інструментів для заміни. Ця інформація допоможе вам правильно зняти, встановити та повернути гарантійні запчастини.

Подивіться відео нижче, щоб дізнатися, як підготуватися до прибуття відправленої деталі. Дізнайтеся про:

  1. Чого очікувати і як підготуватися, коли прибуде запасна частина.
  2. Як використовувати веб-сайт підтримки Dell, щоб знайти інструкції зі встановлення та відео.

Чого очікувати - змінний блок покупця

Перегляньте це відео, щоб дізнатися, чого очікувати, отримавши замінну гарантійну частину від Dell.

Тривалість: 00:03:33 (гг:хх:сс)
Приховані субтитри: Немає в наявності.

Кроки, які допоможуть вам замінити деталі

Встановлення деталей

Посібники з обслуговування доступні на вкладці «Документація » на сторінці підтримки вашого продукту Dell. Інструкція з обслуговування містить детальну інструкцію щодо заміни гарантійної деталі.

Посібники з продукції Dell

Підтримка доступу до бібліотеки

Наша бібліотека підтримки надає вам доступ до додаткових ресурсів і знань, які допоможуть вам вирішити поширені проблеми та дізнатися більше про ваш продукт Dell.

Бібліотека підтримки Dell

Діагностика SupportAssist

Діагностика SupportAssist дозволяє перевірити апаратну частину комп'ютера без необхідності використання додаткового обладнання або втрати даних. Запустивши діагностику, ви можете бути впевнені в тому, що комп'ютер працює належним чином.

ПРИМІТКА. SupportAssist попередньо встановлено на комп'ютерах Windows, які постачаються із заводу Dell. Якщо SupportAssist не встановлено автоматично, завантажте та встановіть SupportAssist.
Запустіть швидкий тест SupportAssist

Повернення частини

Повернути несправну деталь легко. Надійно запакуйте дефектну деталь тим же пакувальним матеріалом, що й запасну частину. Помістіть етикетку для повернення, яка йшла в комплекті з оригінальним відправленням, поверх старої транспортної етикетки. Поверніть несправну деталь компанії Dell. Зверніться до розділу Повернення гарантійної частини для отримання додаткової інформації.

Повернення сервісних запчастин компанії Dell

Перегляньте це відео, щоб дізнатися, як повернути сервісні запчастини компанії Dell.

Тривалість: 00:03:33 (гг:хх:сс)
Приховані субтитри: Немає в наявності

Additional Information

Банер Dell AR Assistant

Програма Dell Augmented Reality (AR) Assistant тепер доступна сімома мовами для більш ніж 200 продуктів Dell. Додаток використовує доповнену реальність для надання анімованих покрокових інструкцій щодо заміни поширених частин, таких як жорсткі диски, системна пам'ять (RAM) тощо.

Дізнайтеся, які продукти Dell підтримує Dell AR Assistant, а також іншу інформацію. Dell AR Assistant сумісний з пристроями Android та iOS.

Affected Products

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000202007
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.