PowerStore: Jak nahrát soubory protokolu do existujícího servisního požadavku
Summary: Tento článek obsahuje postup nahrání souborů do existujícího servisního požadavku.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
- Přejít na https://www.dell.com/support/incidents-online/srsearch
- Klikněte na Přihlásit se.
- K nahrávání souborů větších než 50 MB je nutný podnikový účet.
- Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet
- Do vyhrazeného pole zadejte hodnotu Číslo servisního požadavku.
- Do zobrazeného okna zadejte e-mailovou adresu spojenou se servisním požadavkem.
- Na panelu Centrum aktivit klikněte na tlačítko označené Připojit soubory.
- Vyberte soubory, které chcete nahrát.
- Klikněte na Nahrát vše.
Alternativní metoda pomocí Tech Direct
- Přejít na https://tdm.dell.com/file-upload
- Zadejte výrobní číslo a ověřte.
- Zadejte upřednostňovaný název, číslo servisního požadavku a e-mailovou adresu spojenou s daným servisním požadavkem.
- Vyberte soubory, které chcete nahrát.
Additional Information
| Nepodporované typy souborů | |||
|---|---|---|---|
| EXE | eso | Ade | ADP |
| ani | app | asp | aspx (anglicky) |
| asx | Bas | netopýr | bin |
| CER | Chm | CLA | třída |
| cmd | CNT | VSMACROS | modelu com |
| Cpl | Crt | csh | Der |
| DOCM | FXP | toulat se | přístroj |
| dostat | GRP | HLP | HPJ |
| HTA | HTC | Inf | klávesa Insert |
| ISP | jeho | sklenice | Js |
| JSE | Ksh | lnk | šílený |
| Maf | časopis | Mam | Moderátor |
| ničit | Mas | rohožka | Mau |
| mav | tlama | Mcf | MDA |
| MDB | MDE | Mdt | MDW |
| MDZ | mhtml | Mgr | Msh |
| MSH1 | MSH2 | Msi | Poslanec |
| Mst | OCX | operace | Osd |
| PCD | Pif | Pl | PLG |
| PRF | Prg | Konzole PS1 | ps2 |
| PSC1 | PSC2 | Pst | Reg |
| běžet | Vvp | Scr | Sct |
| pst | SHB | SHS | Adresa URL |
| Vb | vbe | VBP (VBP) | VBS |
| Vss | VST | VSW | Ws |
| WSC | WSF | wsh | XBA |
| xnk | |||
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000205741
Article Type: How To
Last Modified: 15 May 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.