「PowerStore：既存のサービス リクエストにログ ファイルをアップロードする方法

Summary: この記事では、既存のサービス リクエストにファイルをアップロードする手順について説明します。

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Instructions

  1. https://www.dell.com/support/incidents-online/srsearch に移動
  2. [サインイン]をクリックします。
サービス リクエストのサインイン ページ
  1. サービス リクエスト番号の値を所定のスペースに入力します。
  2. 表示ウィンドウに、サービス リクエストに関連付けられているEメール アドレスを入力します。
  3. [アクティビティ センター] パネルで、[ファイルの添付] というラベルの付いたボタンをクリックします。
  4. アップロードするファイルを選択します。
  5. 「すべてアップロード」をクリックします。

Tech Directを使用した代替方法

  1. https://tdm.dell.com/file-upload に移動
  2. サービス タグを入力して確認します。
  3. 希望する名前、サービス リクエスト番号、サービス リクエストに関連付けられているEメール アドレスを入力します。
  4. アップロードするファイルを選択します。

Additional Information

サポートされていないファイルの種類
 エグゼ  エース  アデ  ADPの
 アニ  app  ASPの  aspxの
 ASXの  BASの  蝙蝠  bin
 CERの  CHMの  CLAの  クラス
 cmd  CNTの  vsmacros  comの
 CPLの  ブラウン管  cshの  デア
 ドキュメント  FXPの  ガッド  ガジェット
 取得  GRPの  HLPの  HPJの
 HTAの  HTCの  INFの  イン
 ISPの  その  瓶  js
 JSEの  kshの  LNKの  頭がおかしい
 MAFの  マグ  ママ  マック
 台無しにする  マス  マット  マウ
 マブ  口  MCFの  MDAの
 MDBの  MDEの  MDTの  MDWの
 MDZの  MHTMLの  修士課程  MSHの
 msh1です  MSH2の  MSIの  MSPの
 ミリ秒  OCXの  オペレーション  OSDの
 PCDの  PIFの  分損  PLGの
 PRFの  PRGの  PS1の  ps2
 PSC1  PSC2の  PSTの  登録
 走る  SCFの  SCRの  SCTの
 shの  shbの  SHSの  url
 VBの  VBEの  VBPの  VBSの
 VSSの  VSTの  VSWの  WSの
 WSCの  WSFの  WSHの  XBAの
 XNKの      

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000205741
Article Type: How To
Last Modified: 15 May 2025
Version:  9
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