PowerStore: Logbestanden uploaden naar een bestaande serviceaanvraag

Summary: Dit artikel bevat stappen voor het uploaden van bestanden naar een bestaande serviceaanvraag.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Ga naar https://www.dell.com/support/incidents-online/srsearch
  2. Klik op Sign In.
Aanmeldingspagina voor serviceaanvragen
  1. Voer de waarde van het serviceaanvraagnummer in de daarvoor bestemde ruimte in.
  2. Voer het e-mailadres in dat is gekoppeld aan de serviceaanvraag in het schermvenster.
  3. Klik in het deelvenster Activiteitencentrum op de knop met het label Bestanden bijvoegen.
  4. Selecteer de bestanden om te uploaden.
  5. Klik op Alles uploaden.

Alternatieve methode met behulp van tech direct

  1. Ga naar https://tdm.dell.com/file-upload
  2. Voer de servicetag in en verifieer.
  3. Voer de voorkeursnaam, het serviceaanvraagnummer en het e-mailadres in dat aan die serviceaanvraag is gekoppeld.
  4. Selecteer de bestanden om te uploaden.

Additional Information

Niet-ondersteunde bestandstypen
 exe  aas  Ade  Adp
 Ani  app  aspis  ASPX
 ASX  bas  vleermuis  vuilnisbak
 cer  Chm  CAO  klas
 Cmd  cnt  vsmacro's  Com
 Cpl  Crt  CSH  der
 DOCM  FXP  Gad  gadget
 Toevoegen  GVK  HLP  HPJ
 HTA  HTC  Inf  Ins
 internetprovider  zijn  pot  Js
 JSE  Ksh  LNK  gek
 Maf  Mag  mam  MAQ
 Mar  Mas  mat  Mau
 MAV  muil  MCF  MDA
 mdb  Mde  Mdt  mdw
 MDZ  MHTML  Msc  Msh
 MSH1 zei:  MSH2  Msi  Msp
 Mst  OCX  Ops  Osd
 PCD  Pif  Pl  plg
 PRF  Prg  PS1  PS2
 PSC1  PSC2  Pst  Reg
 rennen  Scf  Scr  Sct
 Sh  shb  En het is niet de eerste keer  Url
 Vb  VBE  VBP  VBS
 Vss  VST  VSW  Ws
 WSC  WSF  WSH  XBA
 XNK      

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000205741
Article Type: How To
Last Modified: 15 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.