PowerStore: Slik laster du opp loggfiler til en eksisterende serviceforespørsel

Summary: Denne artikkelen inneholder fremgangsmåter for å laste opp filer til en eksisterende serviceforespørsel.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Gå til https://www.dell.com/support/incidents-online/srsearch
  2. Klikk Logg inn.
Påloggingsside for serviceforespørsler
  1. Skriv inn verdien for serviceforespørselsnummeret i det angitte feltet.
  2. Skriv inn e-postadressen knyttet til serviceforespørselen i visningsvinduet.
  3. I Aktivitetssenter-panelet klikker du på knappen merket Legg ved filer.
  4. Velg filer som skal lastes opp.
  5. Klikk på Last opp alle.

Alternativ metode ved bruk av tech direct

  1. Gå til https://tdm.dell.com/file-upload
  2. Skriv inn service-ID-en og bekreft.
  3. Skriv inn foretrukket navn, nummer for serviceforespørsel og e-postadressen som er knyttet til serviceforespørselen.
  4. Velg filer som skal lastes opp.

Additional Information

Filtyper som ikke støttes
 Exe  ess  Ade  Adp
 Ani  app  asp  ASPX
 ASX  Bas  flaggermus  Bin
 Cer  CHM  CLA  klasse
 Cmd  CNT  VSMACROS  Com
 Cpl  Crt  CSH  der
 DOCM  FXP  Gad  innretning
 få  GRP  HLP  HPJ
 HTA  HTC  Inf  Ins
 Internett-leverandør  dens  krukke  Js
 JSE  KSH  LNK  gal
 Maf  Mag  Mam  MAQ
 skjemme  Mas  matte  Mau
 Mav  Maw  MCF  MDA
 MDB  Mde  Mdt  MDW
 MDZ  MHTML  Msc  MSH
 MSH1  MSH2  Msi  Msp
 Mst  OCX  Ops  Osd
 PCD  Pif  Pl  plg
 PRF  Prg  PS1  PS2
 PSC1  PSC2  PST  Reg
 løpe  SCF  Scr  Sct
 Sh  SHB  SHS  URL
 Vb  VBE  VBP  VBS
 Vss  VST  VSW  Ws
 Ski-VM  WSF  WSH  XBA
 XNK      

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000205741
Article Type: How To
Last Modified: 15 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.