PowerStore: Przesyłanie plików dziennika do istniejącego zgłoszenia serwisowego
Summary: Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące przesyłania plików do istniejącego zgłoszenia serwisowego.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
- Przejdź do https://www.dell.com/support/incidents-online/srsearch
- Kliknij przycisk Zaloguj się.
- Do przesyłania plików większych niż 50 MB wymagane jest konto firmowe.
- Rejestracja w celu uzyskania dostępu do pomocy technicznej online firmy Dell Technologies lub uaktualnienia istniejącego konta
- Wprowadź wartość Numer zgłoszenia serwisowego w odpowiednim miejscu.
- Wprowadź w oknie wyświetlacza adres e-mail powiązany ze zgłoszeniem serwisowym.
- W panelu Centrum aktywności kliknij przycisk Dołącz pliki.
- Wybierz pliki do przesłania.
- Kliknij przycisk Prześlij wszystko.
Alternatywna metoda wykorzystująca technologię bezpośrednią
- Przejdź do https://tdm.dell.com/file-upload
- Wprowadź kod Service Tag i dokonaj weryfikacji.
- Wprowadź preferowaną nazwę, numer zgłoszenia serwisowego i adres e-mail powiązany ze zgłoszeniem serwisowym.
- Wybierz pliki do przesłania.
Additional Information
| Nieobsługiwane typy plików | |||
|---|---|---|---|
| exe | as | Ade | Adp |
| ani | app | Asp | aspx (aspx) |
| ASX (Angielski) | bas powiedział: | nietoperz | bin |
| cer powiedział: | Chm | Układ CLA | klasa |
| cmd | CNT | VSMACROS (Makra vs) | Com |
| Cpl | Crt | CSH powiedział: | Der |
| DOCM | Efekty FXP | gad | gadżet |
| Pobierz | grp (grp) | hlp (hlp) | HPJ (Język HPJ) |
| HTA | HTC | Inf | Dodatki |
| Dostawca usług internetowych | jego | słoik | Js |
| jse powiedział: | Ksh | lnk (lnk) | obłąkany |
| Maf | Mag | mam | MAQ |
| Mar | Mas | mata | Mau |
| mav powiedział: | paszcza | Mcf | MDA |
| MDB | Mde | Mdt | MDW powiedział: |
| MDZ powiedział: | mhtml (mhtml) | Msc | Msh |
| msh1 powiedział: | msh2 powiedział: | Msi | Msp |
| Mst | OCX | Ops | Osd |
| PCD | Pif | Pl | PLG |
| Prf | Prg | Konsola PS1 | ps2 |
| PSC1 | PSC2 | Pst | Reg |
| biegać | Scf | Scr | Sct |
| Sh | Certyfikat SHB | shs powiedział: | url |
| Vb | VBE powiedział: | VBP (Protokół VBP) | VBS powiedział: |
| Vss | VST | VSW | Ws |
| Mistrzostwo Świata w Piłce T | WSF | WSH | XBA |
| xnk powiedział: | |||
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000205741
Article Type: How To
Last Modified: 15 May 2025
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.